沟通力与协调力也是领导力—情商领导力的理论与实务

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

沟通力与协调力也是领导力—情商领导力的理论与实务推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

沟通力与协调力也是领导力—情商领导力的理论与实务（可选版本）可选版本

侧重对象、课时或业务场景不同，可在沟通需求后确定采用。

课程大纲

课程总览

一、企业高质量发展的新生态

1. 新时代新任务（二十大确定的中心任务、首要任务）
2. 现代企业治理主体和职能
3. 新时代新生态（企业的VUCA时代）
4. 新时代新要求（引出情商领导力——沟通力+协调力）
5. 提升情商领导力的意义

二、企业领导人能力的新要求

1. 情商
2. 情商领导力模型
3. 提升情商领导力的有效措施
（1）情商领导力的关键要素
（2）性格、修养（与党性）
（3）通用管理能力
（4）领导风格
（5）情商领导

三、沟通、协调力也是领导力

1. 沟通力是情商的魂
2. 协调（协作）力是情商的根
3. 提升沟通力的方法和艺术（6H课程，采取行动学习法）
（1）管理就是沟通
（2）沟通分类和意义
（3）沟通的方向和沟通漏斗
（4）沟通障碍
（5）会见与会面
（6）会议沟通
（7）教练式沟通的四种能力

四、工作方法和领导艺术

1. 认识世界、改造世界
2. 工作方法
3. 领导艺术

五、保障高质量发展的新举措

1. 高质量发展生态
2. 融入中心培根铸魂
3. 科学管理提质增效
4. 数字转型创新发展
5. 合规经营和谐平安
6. 创建一流再立新功

六、小结

适合对象

企业管理层人员；企业培训中心（党校）教师、企业内训师；HR或组织部门干部等

课程定位

政策理解、风险识别、证据梳理和现场处置复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

了解新时代的管理特征和新员工的特点
过程动作更具体：情商四要素，认识情商领导力（模型）
反馈辅导有抓手：提高情商领导力的方法措施
（1）沟通和协调力
（3）商业模式（运作）

课程背景与交付信息

作为一个企业管者，就提高其领导力而言，情商因素占80%，智商等仅占20%

领导力意味着总能从宏观和大局出发分析问题、解决问题、管理企业，可以更加从容地跳出一人、一事的层面，用一种整体化、均衡化的思维应对复杂、多变的世界，可以在关心自我需求的同时，对自己与他人的关系给与更多的重视，以更加管用、有效的方法管理企业

传统领导观认为，领导者的主要力量来自于权力、命令。现代领导力观则强调影响力、（人格）魅力、情感领导，以高尚的情感鼓舞人、激励人、影响人、管理人，所以情商领导力是新时代民主管理和领导的力量源泉

课程时间

0.5天

课程内容重点

01新时代新任务（二十大确定的中心任务、首要任务）

02现代企业治理主体和职能

03新时代新生态（企业的VUCA时代）

04新时代新要求（引出情商领导力——沟通力+协调力）

05提升情商领导力的意义

讲师介绍

张永军

国企党建实务与创新专家

张永军，国企党建实务与创新专家，正高级职称。43年央企管理与党建实战经验，曾任中国石油国际化人才培训中心主任。累计培训超13万人次，擅长将党建与现代企业管理深度融合，助力国企高质量发展

石油石化政府国企电力能源通信金融银行烟草

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业管理层人员；企业培训中心（党校）教师、企业内训师；HR或组织部门干部等。

学习这门课可以获得什么收益？

了解新时代的管理特征和新员工的特点；掌握情商四要素，认识情商领导力（模型）。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按0.5天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配