课程总览
内容重点
- 第一单元：组织效能筑基——流程优化与权责明晰
- 工具：用户体验地图流程诊断法
- 工具：RACI-E权责澄清矩阵
- 第二单元：有效授权与信任传递——释放员工潜能
- 工具：权限与能力双维授权评估矩阵
员工体验与组织健康（纲要）
有效授权与信任传递——释放员工潜能需要接到岗位场景，组织效能筑基——流程优化与权责明晰和压力下的团队情绪管理与激励会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
韩国凯 · 企业管理与人力资源效能提升专家
课程大纲
适合对象
培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清组织效能筑基——流程优化与权责明晰，再把有效授权与信任传递——释放员工潜能和压力下的团队情绪管理与激励接回日常管理。
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01组织效能筑基——流程优化与权责明晰
02有效授权与信任传递——释放员工潜能
03压力下的团队情绪管理与激励
04个人与组织协同发展体系构建
讲师介绍
韩国凯
企业管理与人力资源效能提升专家
教授兼博导，拥有20余年高层管理经验，擅长企业运营中台管理、人力资源体系数字化及AI赋能管理提效。曾任多家知名企业高管，主导多个大型HR系统与中台运营项目，兼具理论深度与实战落地能力
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《员工体验与组织健康（纲要）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
