非职务影响力｜企业内训课程

课程大纲

非职务影响力的构成要素

六、非职务影响力与职务影响力的关系与区别

七、非职务影响力比职务影响力的优势

八、多用领导力少用管理力

修炼非职务影响力的思维方式

四、客户提前，自我退后

五、如何运用非职务影响力

1. 帮助员工发现自己工作的价值
2. 领导者要体现员工的价值
3. 员工为了实现工作价值而自发自愿地去工作

六、非职务影响力的七层境界：上善若水是非职务影响力的最高境界

1. 居善地
2. 心善渊
3. 与善仁
4. 言善信
5. 政善治
6. 事善能
7. 动善时

七、孔子问道老子给我们的启示

非职务影响力在团队建设中应用

一、尊重激励——尊重就是无限的激励

1. 对员工给予认可
2. 把你的赞许说出来
3. 征询员工的意见
4. 保持一颗宽容的心

二、责任激励——调动每个员工的责任心

1. 激发员工责任心
2. 适当地运用授权
3. 给员工更多的参与机会

三、目标激励——帮助员工实现目标

1. 为员工设计职业生涯
2. 制定目标要适度
3. 给员工适当的压力
4. 构建共同愿景
5. 搭建公平竞争的平台

四、情感激励——让员工感觉备受关怀

适合对象

建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进转成课后可继续推进的动作

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

″ 你是否遭遇下列的问题？⎫ 管理人员在提升客户服务价值、 "

【培训时间】：1天

【培训大纲】

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01非职务影响力的构成要素

02修炼非职务影响力的思维方式

03非职务影响力在团队建设中应用

讲师介绍

安新强

绩效管理专家

绩效管理专家。原世界500强企业人力资源总监，独创6S绩效管理理论，北京大学、浙江大学MBA教材收录作者。专注绩效管理与用工风险防控，兼具深厚理论功底与丰富实战经验

金融银行高校国企水电能源通信行业航天航空汽车交通

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课程差异说明

本课程页面围绕《非职务影响力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适用于中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干，也适合承担目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘支持工作的关键岗位。

学习这门课可以获得什么收益？

识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

非职务影响力