工作总结与年度规划｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

内容重点

取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣
——《论语》

年度工作总结

一、年度总结的意义

人类总得不断总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进。毛主席
总结是寻找规律的重要手段
总结是提升能力的重要途径
总结是加深了解的重要形式

二、年度工作总结的基本构成

1. 上年度工作总结
1. 成绩
2. 经验（亮点）总结
3. 不足
4. 经验（教训（总结）
2. 下年度工作规划
1. 目标
2. 方针
3. 措施

三、年度工作总结的要求

1. 实事求是
2. 条理清楚
3. 思路明晰
4. 重点突出
5. 阐述透彻
6. 措施具体
7. 逻辑严谨
8. 详略得当

四、年度工作总结的编写技巧

1. 充分积累材料言之有物
2. 先写大纲要点胸有成竹
3. 数字准确翔实令人信服
4. 联系政策战略高屋建翎
5. 追求逻辑细节切实可行
6. 关注热点趋势新颖独特
案例：Z公司年度总结会议
范本：T公司年度总结报告

年度规划制定

一、提高重视程度

年度规划能统一努力方向，避免茫目
年度规划能提前制定对策，预防风险
年度规划能明确工作标准，控制偏差
年度规划能加强相互沟通，增进协作
年度规划能引导自我管理，互动共赢
年度规划能激发积极进取，持续改进

二、完整收集依据

国家有关政策、法令和法规
公司的中长期发展规划
市场调查与预测，社会经济发展动向
国内外同行业的技术经济动向
企业整体技术水平、生产能力及上年度各项指标的完成情况
供方的生产能力、质量水平等
上年度规划完成情况
工具：PEST分析
SWOT分析

三、企业级目标规划8个主要维度

1. 市场营销
2. 技术创新和改进
3. 生产及服务能力
4. 财务及资产
5. 获利能力
6. 人才培养
7. 质量改进
8. 社会责任

四、年度规划编制的8个原则

1. 明确性原则
2. 针对性原则
3. 重点性原则
4. 主动性原则
5. 时间性原则
6. 沟通性原则
7. 可行性原则
8 灵活性原则

五、年度规划编制的程序

1. 编制初稿
1. 开展销售预测，制定合同订单和销售收入的目标和指标
目标值预测的方法
2. 根据销售规划，制定新产品研发规划（含目标指标）
3. 根据销售预测和生产能力，制定生产规划（含目标指标）
4. 根据新产品研发规划和生产规划，制定采购规划（含目标指标）
5. 根据销售、新品产研发、生产规划、采购规划等业务规划，各职能部门制定专项规划支持
6. 管理部门组织各部门制定对措施措施（行动方案）
7. 财务部门组织各部门制定预算
2. 分析研讨

适合对象

各级管理者

课程定位与主要问题

内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

经验拆解更清楚：学员画像、课堂目标和转化任务，先讲清对象、约束和判断标准
围绕年度工作总结梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助年度规划制定完成一次可复盘的应用演练
输出取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎…相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

每年的工作结束后，需要通过年度总结划上圆满的句号，并通过对照目标，总结经验，吸取教训，明确思路，制定措施，更好地开展第二年的工作。但有些管理者认识不够，技能不足，有的工作总结成为流水帐，有的工作总结成为表功、诉苦、要资源的茶话会……

一年的工作千头万绪，但可以提纲契领，年度规划是统领企业各层级工作的纲领，贯穿全年、季、月、周、日。凡事预而立，不预则废。部分企业对年度规划制定和实施工作不重视，仅有粗略的考虑，甚至只停留在老板和高层的想法，没有清晰地梳理，科学的论证，有力地推进，严密的跟踪，及时的考核，有效地激励，导致工作混乱，目标偏差，士气低落，效益粗放

课程时间

1-2天

授课方式

案例研讨、标杆解析、视频引导、游戏PK、故事演绎、工具演练

课程内容重点

01年度工作总结

02年度规划制定

03取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣

04——《论语》

05年度总结的意义

讲师介绍

付源泉

AI赋能的人力资源管理与组织效能提升专家

付源泉，AI+人力资源管理专家，拥有24年实战经验。擅长将战略性人力资源管理与中层管理技能（MTP）深度融合，并引入AI办公与HR数字化应用，助力企业实现管理效能提升与数字化转型

电力能源金融银行通信制造业互联网科技房地产

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《工作总结与年度规划》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合各级管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

加强对年度总结和规划制定施的重视，加深对规划管理体系的理解，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1-2天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用案例研讨＋标杆解析＋视频引导＋游戏PK+故事演绎+工具演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

工作总结与年度规划