课程总览
内容重点
- 目标：直观感受行动前先诊断的重要性，为后续学习铺垫
知行合一：情境领导力 × 行动学习的领导能力突破
目标设定——用新SMART原则定量化、共识化目标之后继续拆到员工诊断——精准识别D1-D4发展阶段和风格匹配——S1-S4领导策略与D1-D4精准…，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
刘羿辰 · 行动学习型管理效能提升专家
先补充业务任务、工具基础和参训对象，我们再整理人工智能应用方案版本
适合对象
企业中基层管理者（部门经理/主管、项目负责人）、后备管理人才、负责员工辅导与团队管理的核心干部
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 目标管理能力升级**： 掌握新SMART原则（S具体/T可追踪/M激励/A可达/R相关），且通过团…
- 员工诊断精准化**： 熟练运用能力-意愿四象限矩阵，快速识别D1（热情的初学者）、D2（憧憬幻灭…
- 领导风格灵活匹配**：针对不同阶段员工输出适配策略，并灵活运用行动学习工具
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- 落地能力闭环化**：掌握个人IAP行动计划制定方法，能将课程所学转化为具体动作，避免学用脱节
课程背景与交付信息
在企业管理实践中，管理者常陷入领导风格固化目标落地乏力的双重困境：面对不同阶段和不同情境的员工，用惯用的一套管理方法管理，而不是根据员工实际情况给予不同的管理方式。与下属沟通时，要么忽略能力-意愿双维度诊断，要么匹配的领导风格与员工阶段脱节，导致团队绩效低迷、核心人才流失
本课程基于保罗·赫塞情境领导力模型，融合行动学习工具，通过目标设定（SMART原则）-员工诊断（D1-D4阶段）-风格匹配（S1-S4策略）-落地复盘（IAP计划）的全流程训练，搭配大量企业实战案例与角色扮演，帮助管理者摆脱一刀切的领导模式，掌握因境而变、因人而异的核心能力，同时结合行动学习工具，实现个人领导能力与团队效能的双重提升
课程时间
1天
授课方式
理论讲解、企业案例分析、工具实操、角色扮演、分组共创、积分激励、讲师点评
课程内容重点
01目标设定——用新SMART原则定量化、共识化目标
02员工诊断——精准识别D1-D4发展阶段
03风格匹配——S1-S4领导策略与D1-D4精准对应
04落地追踪——IAP计划
课程大纲
目标设定—用新SMART原则定量化、共识化目标
内容重点
- 目标设定的常见误区 - 反面案例： - 正面案例
- 新SMART原则拆解与应用
- S（Specific）：含时间+数据
- T（Trackable）：明确追踪指标
- M（Motivating）：激发员工兴奋度
员工诊断—精准识别D1-D4发展阶段
2.1 诊断核心：区分能力与意愿
- 能力维度：具体任务技能、可转移技能
- 意愿维度：完成动力、信心
- 案例辨析：谷歌项目团队诊断新设计师
2.2 D1-D4阶段关键特征与判断方法
- D1（热情的初学者）：低能力、高意愿，表现为好奇无经验，渴望指导
- 工具应用：发放D1-D4判断表，学员结合场景填写，小组交叉验证
2.3 实战训练：情境案例诊断
风格匹配—S1-S4领导策略与D1-D4精准对应
3.1 四大领导风格核心逻辑
- S1（指令式）：高任务-低关系，我决定，你做，适用于D1
- S2（教练式）：高任务-高关系，我们探讨，一起决定，适用于D2
- S3（支持式）：低任务-高关系，我们探讨，你决定，适用于D3
- S4（授权式）：低任务-低关系，你决定，你做，适用于D4
3.2 各阶段匹配策略与工具应用
- D1-S1：16字方针，案例与演练
- D2-S2：GROW模型，案例与演练
- D3-S3：ORID焦点讨论，案例与演练
- D4-S4：两紧一松授权，案例与演练
3.3 实战训练：角色扮演与相互打分，讲师点评
落地追踪—IAP计划
内容重点
- 个人IAP（行动计划）制定
- 世界咖啡IAP优化
- 运用世界咖啡工具，优化IAP
讲师介绍
刘羿辰
行动学习型管理效能提升专家
16年培训实战专家，专注行动学习落地与人才体系搭建。曾任玫琳凯、泉后生物培训总监，持有ICF、CSTD等国际认证。累计授课超500场，学员超万人次，以高转化率的行动学习方案助力企业实现业务赋能与管理效能提升
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