情境领导力提升培训培训方案

Q: 这门课适合哪些学员参加？

企业高层管理、部门总监等

课程大纲

组织领导力--组织效能的激发点

一、组织运营的效能管理逻辑版图解析

思考：为什么需要思考力升维才能清晰的看清企业管理系统？
示意：华为组织管理的组织增效模型借鉴

二、组织管理的依据性

1. 企业里的员工是否都需要有目标导向？
思考：组织发展的基因选择与指向
2. 企业里的管理体系如何实现强执行性？
思考：管理者的领导力如何塑造

管理者的素养与领导力提升

一、教练领导力与管理思维转变

1. 面对新新工作者，中层管理者需要的思维转变
分析：为我们部门的新新工作者打打标签
1. 新新工作者要求管理者把管理变为带动
2. 新新人类对于职位的权力有更高的要求
思考：如何成为新新员工眼中的带头大哥
面对VUCA环境下的管理思维转变
分析：为我们所处的时代打打标签
1. 去中心化互联网时代年轻人的思维模式
2. 不再盲从，自我求证与验证给管理者带来的冲击
3. 管理者的监控、命令角色向带动者、支持者、服务者的角色转变

二、中层管理者的团队重塑领导力

1. 一个基本的团队有这几种角色组成
2. 团队资源冲突处理与行为冲突制造
3. 打造狼性团队的时间周期与过程节点
案例：华为狼性文化养成的前世今生

技术管理者角色转换

一、技术管理者对管理的认知

1. 管理者的四大基本管理要点
2. 管理者的工作与角色

二、技术研发经理肩上的责任

1. 公司管理层面的职责
2. 跨部门合作管理层面的职责
3. 部门内部管理的职责
4. 辅助协调管理层面的职责

三、技术人才走向管理者的角色转换与定位

1. 管理的功能转换
2. 管理的角色转换
3. 管理的技能补入

新晋管理者的管理工具

一、新晋管理者的时间规划

1. 新晋管理者的时间管理
案例：某公司新晋管理的自我时间与指导他人时间之间的平衡方法
2. 时间管理的基本核心原则
练习：每小组提供一个手头项目，分解制定任务里程碑

二、目标管理的前导性思维

1. 关于目标管理的思考过程
讨论：请讨论此工具在工作中的应用场景，并书写出使用逻辑
目标管理流程与目标管理
讨论：作为新晋管理者，在目标制定程序过程的开展思路应该注意什么

三、新晋经理的组织统筹工具

案例：多数新晋管理者的非人力资源培训
讨论：请对自己的下属，进行职位分析并书写出TA的职责

冲突管理的本质与逻辑

一、跨部门沟通为什么那么难

1. 跨部门沟通间的常见问题
2. 部门墙的显现与危害
3. 部门墙的六大深层原因
4. 改善跨部门沟通的三大核心

二、冲突管理的基本属性

1. 冲突的特点与分类
思考：冲突的传统观点与现代观点
冲突的原因和结果
冲突的时期和阶段

三、冲突的处理方法与步骤

1. 冲突的处理方法以及适用情况
1. 强制2）回避3）迁就4）合作5）妥协
2. 冲突的处理步骤

实际工作场景中的组织冲突

一、管理者如何处理冲突的组织意识

1. 在工作的过程中，怎样对待不同的意见？
2. 面对出现的冲突，现在的处理方法是什么？
3. 在冲突处理和管理中，中怎样站在全局的角度考虑？
5. 如何运用有效沟通处理人员之间的冲突？

二、部门与部门之间（内部冲突）的冲突与沟通

1. 部门间冲突类别与原因
2. 部门间冲突处理的方法与解决步骤
3. 部门间冲突处理的有效沟通机制
案例：现场提出与本公司相关的冲突

三、公司与上下游单位（内外部冲突）的冲突与沟通

1. 上下游协作单位的诉求与冲突原因
2. 上下游协作单位冲突的核心管理流程疏通
3. 上下游协作单位的协作运营机制

四、内部员工与C端人员（个体冲突）的冲突与沟通

重新审视理性执行力系统

一、如何提升团队执行能力

案例：百度呼叫中心的团队执行管理策略
1. 制定执行力素质元素，加强执行认知提升
2. 强化岗位导师制，去流程传帮带
3. 制定落地培训计划，定点提升部属执行能力
4. 提升管理者执行能力是关键
问卷自查：执行素质能力调查表

二、如何提升团队执行理念 (意识)

1. 企业集体意识与态度的内核
2. 现代企业必备的执行理念与品牌建设
3. 组织执行意识的形成方式
现场训练：提炼本公司执行意识的核心点
4. 强化团队执行意识的五项管理
案例：华为公司培育执行理念的启示
5. 执行意识的开端与执行认知
案例：某咨询公司如何提升90后员工的执行理念

三、如何全面打造团队执行力系统

案例：华为公司执行力系统建设中的统一性
1. 落实战略流程的执行建设
2. 落实运营流程的的执行建设
3. 落实人员流程的执行建设
问题梳理：本公司执行力现状瓶颈调查
讲师简介：韩冬老师
中国科学院大学应用心理学硕士
北京政法大学/中国政法大学特聘讲师
曾任：Manpower（世界500强）丨北方区猎头项目总监
曾任：华为（世界500强）丨北研中心体系建设总监

适合对象

企业高层管理、部门总监等

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

掌握跨部门协作方法：学习高效沟通技巧与资源整合策略，打破部门壁垒，提升协同效率
化解冲突提升凝聚力：掌握冲突识别与调解工具，化分歧为合力，促进团队目标一致
实现角色成功转型：从技术专家进阶为管理者，平衡专业深度与团队领导力
强化战略执行能力：构建目标拆解与落地体系，确保战略高效推进，驱动业务增长

课程背景与交付信息

在数字化转型加速的今天，企业的高效运作依赖于跨部门的紧密协作与资源的无缝整合。然而，部门壁垒、目标差异及沟通不畅常导致冲突频发，影响执行效率。与此同时，技术骨干在晋升管理岗位时，往往面临角色转型的挑战——如何从个人贡献者转变为团队领导者，平衡技术深度与管理广度，成为关键痛点

本课程聚焦跨部门沟通、冲突管理、领导力与执行力提升三大核心维度，旨在帮助技术管理者突破协作瓶颈，掌握冲突化解技巧，并构建战略思维与高效执行体系。通过实战案例与工具演练，助力学员实现从专业能手到卓越领导者的跨越，推动团队与组织绩效的持续提升

课程时间

2天，12小时

授课方式

教案讲授、视频案例、情景演练、小组讨论、参与式研讨等

课程内容重点

01组织领导力——组织效能的激发点

02管理者的素养与领导力提升

03技术管理者角色转换

04新晋管理者的管理工具

讲师介绍

韩冬

组织效能提升与人力资源体系建设专家

曾任华为北研中心体系建设总监，专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验，主导及参与咨询项目70余起，年均授课120天以上，提供全案咨询与培训服务

电力能源政府国企通信制造业金融银行互联网科技

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课程差异说明

本课程页面围绕《情境领导力提升培训培训方案》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业高层管理、部门总监等。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握跨部门协作方法：学习高效沟通技巧与资源整合策略，打破部门壁垒，提升协同效率；化解冲突提升凝聚力：掌握冲突识别与调解工具，化分歧为合力，促进团队目标一致。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用教案讲授、视频案例、情景演练、小组讨论、参与式研讨等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配