破冰启航与领导力认知重构—电销团队管理的挑战与机遇 (时长：60分钟)
内容重点
- 问题与挑战
- 解决
- 工具：领导力角色认知画布——引导学员厘清作为电销团队长的多重角色（四象限模板）
打造卓越领导力-天津人保
破冰启航与领导力认知重构——电销团队管理的挑战…和因人而异，因事而导——情境领导力在电销团队中的…会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
邓雨薇 · 组织发展与人力配置专家-综合通用版
适合对象
建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加，把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进转成课后可继续推进的动作
课程定位与主要问题
内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
在人民保险、服务人民的使命驱动下，人保财险天津市分公司正积极融入地方经济发展，致力于提供高效便捷的保险服务。电销中心作为公司重要的业务增长引擎与客户触达窗口，其团队管理者——组长及储备团队长——的领导效能直接关系到团队士气、业绩达成与人才留存。当前，保险电销行业普遍面临高流动性、高强度压力、沟通壁垒及目标管理精细化不足等挑战。团队长们不仅需要完成业绩指标，更要应对如何激发90后、00后新生代座席的内驱力、在重复性工作中保持团队活力、将公司战略转化为团队每日可付诸行动的复杂管理议题
本次培训旨在直面这些真实、具体的挑战，为即将或正在带领团队冲锋陷阵的基层管理者，提供一套兼具理论深度、行业特色与实战效能的领导力提升方案，助力他们将团队从成本中心转变为价值中心和人才摇篮
课程受益
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01破冰启航与领导力认知重构——电销团队管理的挑战与机遇 (时长
02因人而异，因事而导——情境领导力在电销团队中的精准应用 (时长
03驱动绩效与点燃人心——电销团队的绩效管理与激励创新 (时长
04熔炼团队与传承文化——构建有归属感的电销战队 (时长
课程大纲
因人而异，因事而导—情境领导力在电销团队中的精准应用 (时长：90分钟)
内容重点
- 梳理模块二 因人而异，因事而导——情的学习目标、内容结构和练习任务
- 拆解模块二 因人而异，因事而导——情的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
- 工具：赫塞与布兰查德情境领导力模型。深入学习四种领导风格（指导、教练、支持、授权）及其对应的员工发展阶段（低准备度到高准备度）
驱动绩效与点燃人心—电销团队的绩效管理与激励创新 (时长：120分钟)
内容重点
- 梳理模块三 驱动绩效与点燃人心——电的学习目标、内容结构和练习任务
- 拆解模块三 驱动绩效与点燃人心——电的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
熔炼团队与传承文化—构建有归属感的电销战队 (时长：90分钟)
内容重点
- 梳理模块四 熔炼团队与传承文化——构的学习目标、内容结构和练习任务
- 拆解模块四 熔炼团队与传承文化——构的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
- 作业：制定我的90天领导力提升蓝图 (可选项)
讲师介绍
邓雨薇
组织发展与人力配置专家-综合通用版
组织发展与人力配置专家-综合通用版。组织发展与人力配置专家，ICF PCC认证教练。20年实战经验，擅长组织变革、战略人力资源及AI赋能管理。累计培训数千人次，服务通信、金融等多行业头部企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《打造卓越领导力-天津人保》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
