战略领导力与合规经营实战训练营｜法规解读与风控实务课程

课程大纲

课程总览

内容重点

破冰：运营好一个业务（或部门）最重要的三个要素
分享：彼得·圣吉的组织悖论-个人智商120，组织智商只有62的原因

规划—战略经营的本质是提升核心竞争力，构建企业护城河

一、战略认知-为客户创造独特价值，提升业务核心竞争力

1. 理解战略、战略三环、战略管理体系的异同
明茨伯格5PS-一个完整的战略五要素
第一或唯一：取舍的艺术
分享：经典低成本战略案例-某隐形冠军

二、战略管理框架：两个三层面

1. 集团战略
2. 业务战略：三层面
分享：麦肯锡三层面-现金流业务、明显业务、种子业务
3. 职能战略
分享：战略三个圈-愿做、能做、可做

三、战略是取舍的艺术-增长是目的，聚焦优势，认知革命

肌肉式增长
肥肉式增长
3. 癌症式增长
分享：丰田战略
分享：战略管理三环-规划、解码与执行
竞争工作坊：如何通过业务定位及配称，打造所在护城河
阶段输出：《竞争性定位及配称-战略控制点》

落地-绘制作战大图、制定目标及达成的策略，形成行动计划

一、善分析：前瞻性市场洞察企业机会点，饱和攻击

分享：战略规划咨询方法论-资源论、环境论、竞争论
差距洞察：机会差距和业绩差距
机会洞察：看行业、看竞争、看客户、看自己、看机会
工具分析：GROW模型-目标制定、现状分析、策略选择、强化意愿

二、战略地图-集团目标及策略制定：解码第一步，提炼战略、战役、战斗

1. 使命、愿景、价值观：看十年的样子
2. 中长期战略：看3-5年
3. 平衡记分卡思维-平衡的艺术
1. 长期与短期指标
2. 结果与过程指标
3. 财务与非财务指标
4. 外部与内部指标
5. 领先与滞后指标
4. 首年目标制定：利润、费用、毛利、股权及债权规划等
1. 体现增量：从哪里到哪里

三、目标制定：解码第二步，从公司作战大图推导部门目标

1. 从战略地图到组织KPI指标库-结果管理
2. 组织KPI选择及目标制定
3. 部门KPI承接（WBS分解工具）
4. 目标解码五层面
1. 层级细分-高层到中层到基层分解
2. 区域细分
3. 客户细分
4. 渠道细分
5. 时间细分
5. 目标制定三维度（不限于）

四、团队行动：解码第三步，结合目标制定及IOGSMT工具,拟定行动计划

1. IOGSMT简介
1. 议题（定性）
2. 目的（定性）
3. 目标（定量）
4. 策略
5. 衡量（量化）
6. 行动方案及计划（量化）
2. 公司及部门目标制定3-4维度
1. 创效维度（或财务和客户）
2. 内部管理及运营维度

领导-运用教练技术，成为教练型管理者，提升团队领导力

一、管理者的四层定位：缺一不可

1. 总经理-决策者
2. 总监层-破局者
3. 经理层-协同者（储备经理）
4. 攻坚者-骨干
分享：不同角色缺失的影响
分享：管理者三项技能要求-专家、人际、概念（华为四力）

二、管理者转身-全局思考，从低到高六个境界

管理自己到管理他人
管理他人到管理团队
管理团队到管理职能
管理职能到管理事业部
从事业部到事业群
从事业部到管理集团或公司
案例：某央企保险团队长角色转型失败案例
分享：从保险员工到团队长的时间分配比较
工具：保险团队管理四象限（目标-过程-激励-合规）

三、领导力五个境界

第一境界：权利——员工服从你，因为这是他们的职位-怕你&摸鱼
第二境界：认同——员工服从你，欣赏你的人格与为人
第三境界：立功——员工服从你，带团队打好胜仗，两个节点
第四境界：立人——员工服从你，他人有没有因为你而成长
第五境界：信仰——引领企业，打破认知瓶颈，一呼百应

四、提升团队绩效领导力

1. 情景领导四种类型-指令、辅导、支持与授权
2. 有效反馈以付诸行动
3. 人才盘点九宫格
分享：三级反馈和负反馈
区分：教练与管理者，谁被开除
分享：吴宫喜来登的老板
分享：华为干部素养四层分级-领导力五项素质模型

引领-文化牵引战略、文化赋能团队，提升团队思想领导力

一、文化误区及核心理念

1. 误区：无用论和口号论
2. 文化理念：沙因、彭蕾的文化观、名片效应、洋葱模型
分享：华为、吉利、德胜报销文化的差异
分享：不同发展阶段的文化特点-业务文化、传承文化、破局文化、变革文化

二、打造高绩效文化氛围，提升团队战斗力

1. 正向文化
2. 容错文化
3. 深究文化

三、文化核心是价值观：落地方法论

价值观俚语化（个性味道）
价值观行为化（紧贴实战）
价值观故事化（榜样事迹）
分享：六脉神剑价值观三化

四、文化引领战略、文化支撑战略

1. 文化与战略
2. 文化与人才
分享：人才是核心竞争力吗-任正非人才观
3. 文化与研发
案例：腾讯研发
4. 文化与经营-2B还是2C思维的差异
案例：微信与来往
案例：耐克的微笑曲线

五、打造高绩效文化

梳理五、打造高绩效文化的业务场景、关键问题和优先级
拆解五、打造高绩效文化的方法步骤、协同动作和落地要求
输出五、打造高绩效文化跟进清单、复盘要点和推进计划

六、企业文化落地十大主要方法

1. 领导垂范 2、系统培训 3、舆论引导 4、建立礼仪5、树立规范法
6. 造就楷模法 7、利用事件法 8、活动感染法 9、形象再造法 10、行为激励法

合规-保险监管框架、合规实操、风险管理与应对及合规文化设计

一、监管框架与法律底线

2. 合规高压线：佣金管理、数据安全、销售误导、反洗钱义务的监管要求及处罚
3：最新政策动态：银保监会关于互联网保险、健康险等领域的监管新规解读

二、业务全流程合规实操

销售端：宣传材料使用规范、禁止代签名、客户信息真实性核查
承保端：核保合规要点（如如实告知义务履行）、条款说明的双录要求
理赔端：杜绝惜赔、滥赔，确保理赔依据与条款一致性
反洗钱管理：客户身份识别（KYC）、大额交易报告流程

三、合规风险管理与应对-防患于未然

分享：风险管理策略工具
1. 避免风险
2. 控制风险
3. 分散与中和风险
4. 承担风险
5. 转移风险
6. 集中风险
7. 建立三种思维
咨询案例：某国企全面风险评估手册-表单
风险识别

四、合规文化建设与长效机制

文化培育：高层示范作用（合规从高层做起）、全员合规价值观宣导
制度保障：合规政策、员工行为准则、岗位合规手册的制定与落地
持续教育：合规培训纳入年度计划、新员工合规宣誓制度
阶段输出：《合规建议》《绩效优化建议》《文化落地优化建议》
咨询案例：某企业风险文化道法术体系
分享：鹰生/鲸落/摩尔定律
结束语：领导力就是一场一场的胜仗

适合对象

中高层管理者

课程定位与主要问题

承担审计、合规、风控、安全或政策解读任务的管理者和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把政策口径、风险信号、证据链条和处置动作拆成分工和检查点

核心收益

规划-战略经营的核心是提升核心竞争力，构建企业护城河
落地-绘制作战大图、制定目标及达成策略，形成行动计划
领导-运用教练技术，打造教练型领导者，提升绩效领导力
文化-文化牵引战略、文化赋能团队，提升团队思想领导力
合规-保监管框架、合规实操、风险管理与应对及文化设计

课程背景与交付信息

彼得·圣吉在《第五项修炼》中提到：一个人智商可以到120，而组织智商只有76，原因是团队成员没有形成合力；老板决定方向，高层决定破局，中层决定能否守得住，基层决定攻坚力，缺一不可，因此，领导力的核心是激活并带领团队产生高绩效，借用任正非的一句名言，企业里面有三件事情如果和您都没关系，您就是一个无用的人：一是战略管理的能力，从战略规划、解码到执行；二是发挥个人领导力，以文化心、以制度人，提升管理内功及思想领导力；三是建立自身特色的合规机制与文化，防患于未然

课程时间

2天，12小时

授课方式

（灵活高效，愉悦吸收）

课程内容重点

01规划—战略经营的本质是提升核心竞争力，构建企业护城河

02落地-绘制作战大图、制定目标及达成的策略，形成行动计划

03破冰：运营好一个业务（或部门）最重要的三个要素

04分享：彼得·圣吉的组织悖论-个人智商120，组织智商只有62的原因

05明茨伯格5PS-一个完整的战略五要素

讲师介绍

丁晓剑

国企治理与市场化改革专家

国企治理与市场化改革专家。上海交通大学特聘教授，20年国企管理咨询实战经验。专注国企治理与市场化改革、战略规划及组织效能提升，累计授课超13万人次，服务50+国企改革项目

政府国企金融银行石油石化电力能源制造业通信

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课程差异说明

本课程页面围绕《战略领导力与合规经营实战训练营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

中高层管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

规划-战略经营的核心是提升核心竞争力，构建企业护城河；落地-绘制作战大图、制定目标及达成策略，形成行动计划。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用（灵活高效，愉悦吸收），强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

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