管理者的角色认知｜企业内训课程

Q: 课程采用什么授课方式？

课程主要采用：讲授、案例分析、分组讨论、角色扮演、 实操演练、 视频观摩 【培训时间】：1天，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

适合对象

各级管理者

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

帮助管理者进入管理者角色，懂得管理者角色需要做的事情
过程动作更具体：向下管理时处理复杂问题的能力，提升管理效率
理解辅佐上级的角色，学会辅佐上级的行为
团队复盘有依据：与同级协同工作的能力与处理冲突的技能

课程背景与交付信息

虽然企业不同，团队不同，但是管理之道相同。大部分管理者都是从技术或者业务骨干晋升上来，从自己做事到管理他人做事，从单打独斗到带领团队，从小范围沟通到跨部门协作，如果不能迅速建立正确的角色认知和掌握相应的履职能力，就很有可能会出现诸如推动不力、士气不高、协调不顺、团队不和等管理不力的现象。管理并不复杂，但是，企业管理人员常常缺乏基础的管理角色认知，不具备基本的管理技能

本课程从管理者角色转换为起点，帮助管理者从管理的系统思维逻辑出发，激发管理者的自我管理与改善的意识，明确自身角色与定位，增强整个管理团队的凝聚力，缩短管理者的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，适应市场竞争形势和组织发展要求，增强并提升企业核心竞争力

课程时间

1天

授课方式

讲授、案例分析、分组讨论、角色扮演、实操演练、视频观摩【培训时间】：1天

课程内容重点

01管理者的角色认知与角色定位

02管理是什么？

03管人理事

04管理的五大职能和任务

05管理的PDCA循环模式

课程大纲

课程总览

一、管理者的角色认知与角色定位

1. 管理是什么？
1. 管人理事
2. 管理的五大职能和任务
（1）计划
（2）组织
（3）指挥
（4）协调
（5）监督
3. 管理的PDCA循环模式
2. 常见的管理者角色错位

二、作为上级的管理者

1. 上级管理者的重要角色扮演
1. 角色一：决策者
2. 角色二：主心骨
3. 角色三：教练者
4. 角色四：凝聚者
5. 角色五：变革或创新者
6. 角色六：绩效伙伴
2. 上级的角色陷阱
1. 做业务员——亲力亲为
2. 做工头——吆五呵六

四、作为平级的管理者

五、管理者对下属的激励能力

六、管理者对下属的教练能力

讲师介绍

安新强

绩效管理专家

绩效管理专家。原世界500强企业人力资源总监，独创6S绩效管理理论，北京大学、浙江大学MBA教材收录作者。专注绩效管理与用工风险防控，兼具深厚理论功底与丰富实战经验

金融银行高校国企水电能源通信行业航天航空汽车交通

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课程差异说明

本课程页面围绕《管理者的角色认知》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

学习这门课可以获得什么收益？

帮助管理者进入管理者角色，懂得管理者角色需要做的事情，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程采用什么授课方式？

课程主要采用：讲授、案例分析、分组讨论、角色扮演、实操演练、视频观摩【培训时间】：1天，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

管理者的角色认知