蜕变-管理者的角色转换｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

内容重点

上部认知角色华丽转型
解决问题：管理者角色模糊、角色错位
导入：视频赏析：《忙碌的经理人》
体验游戏盲人岛的启示

规避误区

一、管理者四种典型角色误区

1. 官僚作风，不理业务
2. 警察作派，以罚代管
3. 保姆服务，包揽兜底
4. 精英侠客，舍我其谁

二、管理者业务能力—管理能力矩阵

1. 业务能力强，管理能力弱
2. 管理能力强，业务能力弱
3. 业务能力弱，管理能力弱
4. 业务能力强，管理能力强

厘清本质

一、管理者与员工的本质区别

研讨：管理的本质与独特价值
通过他人达成目标的3个维度
指导—构建让事情可重复做对的系统
支持—提供让员工能干愿干的赋能
协同—营造让团队整体大于部分之和的场域

二、管理者角色转型的三大核心思维

任务导向（公司逻辑）
关系导向（员工逻辑）
环境影响（客户/社会逻辑）

三、明茨伯格管理者经典角色理论

1. 管理者人际角色
1. 名义首脑
2. 领导者
3. 联络者
2. 管理者信息角色
1. 监听者
2. 传播者
3. 发言人
3. 管理者决策角色
1. 创新者

实现蜕变

一、管理者的三大核心角色

1. 业绩驱动者（Driver）：对团队结果负责
2. 团队打造者（Builder）：对团队能力负责
3. 心态凝聚者（Unifier）：对团队氛围负责

二、管理者的角色跃迁

1. 责任跃迁：从对任务负责到对目标负责
2. 沟通跃迁：从用自己的手到用别人的脑
3. 关系跃迁：从左右的伙伴到上下的战友
4. 自我跃迁：从小我的满足到大我的成就
工具：管理者标准工作表
实用
工具：不同层级管理者工作重点

三、新晋升管理者角色转换

1. 新晋升管理者容易遇到的6个主要问题
2. 上司、部属和同事对新晋升管理者的期望
3. 新晋升管理者的3大转型
4. 新晋升管理者快速转型的7个原则
5. 新晋升管理者4步开创工作新局面
小结：管理者进阶的6个阶段
任务与产出：编制所在岗位使命及关键职责描述1份
Q&A提问与互动
课程回顾与总结

适合对象

新晋升主管级管理者、经理

课程定位与主要问题

《蜕变-管理者的角色转换》更强调内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

理念认知：厘清管理者与一线员工的核心差异，跳出常见角色误区，建立通过他人拿结果的管理思维
技能掌握：掌握角色定位、团队协同、目标拆解的实用工具，快速适配上级、平级、下属的多元角色期望
绩效提升：减少个人事务性工作占比，提升团队任务完成率，实现个人职业发展与团队绩效增长的双赢

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团队复盘有依据：蜕变-管理者的角色转换的业务目标、适用场景和关键问题

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清规避误区，再把厘清本质和实现蜕变接回日常管理。

课程时间

2天

授课方式

案例研讨、标杆解析、视频赏析、故事演绎、工具演练

课程内容重点

01规避误区

02厘清本质

03实现蜕变

讲师介绍

付源泉

AI赋能的人力资源管理与组织效能提升专家

付源泉，AI+人力资源管理专家，拥有24年实战经验。擅长将战略性人力资源管理与中层管理技能（MTP）深度融合，并引入AI办公与HR数字化应用，助力企业实现管理效能提升与数字化转型

电力能源金融银行通信制造业互联网科技房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《蜕变-管理者的角色转换》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合新晋升主管级管理者、经理等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理念认知：厘清管理者与一线员工的核心差异，跳出常见角色误区，建立通过他人拿结果的管理思维，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1～2天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用案例研讨＋标杆解析＋视频赏析+故事演绎+工具演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

蜕变-管理者的角色转换