管理者降本增效的创新与实践

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

管理者降本增效的创新与实践推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

管理者降本增效的创新与实践（可选版本）可选版本

可选版本，面向不同岗位或学员对象进行适配。

课程大纲

课程总览

内容重点

导入：创新思维认知——降本增效的核心是管理思维的变化
创新在降本增效中的重要性
创新问题解决1个目标
创新问题解决2大误区
3. 创新问题解决3大原则

创新解决问题的底层思维——三层次创新模型解决职场所有难题

一、【理解】问题本质

1. 接收信息
2. 解析其结构

二、【重构】问题核心

1. 重构结构
2. 清晰全面判断

三、【呈现】解决方案

1. 形象化展现重构后的结构
理论认知：解决问题的本质围绕理解、重构、呈现展开
成果落地：掌握创新思维问题解决三层次模型，形成问题解决架构
业务实战：【降本增效】相关选题选定（业绩提升、利润提升等）

【理解】识别并描述问题——当你定义清楚问题，管理问题就已经解决一半了

一、识别问题

问题公式：现实-期望=问题
1. 现实：即客观存在的事物或事实解释（我在哪？）
方法一：5W1H要素法
方法二：问题认知模型
2. 期望：可见、可感知的结果性状态（要去哪？）
3. 问题：现实与期望之间的差异（差在哪？）
工具：《5W1H问题自检表》
工具：问题认知四象限
工具：SMART原则
小组练习1：讨论并确定本组要解决的问题

二、描述问题

1. 问题描述2方向：追过去vs向未来？
2. 描述问题6要素，全面描述问题
3. 将问题陈述表转化成清晰的问题——一句话聚焦核心问题
工具：《问题描述表》
工具：问题描述参考话术
小组练习4：用问题描述模型确认问题描述
应用场景：清晰准确描述问题，高效精准定义目标
业务实战：定义【组织降本增效】问题，厘清现状，明确目标，列举差距
——定义问题先牢记：清现实-明目标-盘差距

【重构】基于关键逻辑找方案——别把自己当成锤子，看见什么都是钉子

一、拆解问题

1. 拆解问题1原则：MECE原则
2. 拆解问题2方向
1. 自下而上拆解问题——结构力
2. 自上而上拆解问题——框架力
3. 拆解问题3工具
1. 逻辑层次模型——个人因素分析
2. 吉尔伯特工程模型——组织判断分析
3. 鱼骨图——项目方案流程
4. 找寻根因3方法
5. WHY法问题原因分析

二、制定创新方案

1. 确定设计思路：先技控再人控
2. 明确设计方式
1. 对标3步骤
2. 创新五部曲
a概念三角法创新
b关键词法创新
c群策群力头脑风暴
d思维导图法
e六顶思考帽法
3. 制定创新解决方案

三、选择决策创新管理

1. 维度单一：利弊图法
2. 双维度抉择：二维矩阵法
3. 多维度抉择：优选矩阵法
小组练习9：内部决策组内投票最佳决策
应用场景：深入挖掘探根因，快速重构给方案
业务实战：拆解【组织降本增效】原因，分解问题，找到根因，团队创新
——重构问题先牢记：拆问题-找根因-做创新

【呈现】实施改变显成果——计划的结束是行动的开始

一、制定计划

1. 任务分解（3种方法）：OBS｜WBS｜PBS
2. 制定计划：5W2H实施
3. 计划监控中的统筹管理
小组练习10：小组针对队则制定行动计划
小组练习11：各组人员轮流上台发表参与城镇会议

二、促成改变

1. 执行的关键性
2. PDCA循环
3. 城镇会议
理论认知：学员可清晰掌握问题解决的五步骤，并学会运用
应用场景：细致落地规划，全面跟进保障
业务实战：输出【组织降本增效】方案，制定计划，拆解任务，循环跟进
——呈现问题先牢记：有计划-巧拆解-做循环

适合对象

希望在工作中突破障碍

课程定位

现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

掌握工具方法：熟练运用分析问题的工具及正确的创新思维问题分析与解决方法
拓展思考维度：使学员拓宽创新思考维度，更快速有效抓住问题本质并形成有效方案
熟练解决问题：运用创新解决问题步骤，提高解决问题的效率，降低解决问题的成本

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提高管理效率：组织提升解决问题的能力，管理者掌握有效推进低成本的改善方法
提升组织能力：通过系统方法有效的解决问题并形成专业的降本增效解决方案，提升能力
解决业务难题：企业现场以实际案例演练，课程结束后即可产出可落地的创新执行方案

课程背景与交付信息

在当前竞争激烈的传统行业中，企业面临着巨大的市场压力与成本挑战。提升乏力的业绩，不断压缩的利润和持续走高的成本，无一不是企业发展的核心问题。为了提升竞争力，管理层必须不断探索创新的管理策略和实践方法，以实现降本增效企业长久发展的目标

然而，在实际工作中，许多管理者面临着以下问题

创新经验缺乏系统

课程时间

2天，12小时

课程工具

16大创新型问题分析与解决工具《金字塔结构》《5W1H要素法》《SMART原则》《MECE原则》《逻辑层次模型》《吉尔伯特工程模型》《鱼骨图》《垂直思考5WHY法》《水平思考创新法》《定量分析法》《头脑风暴》《关键词创新思考》《概念三角》《决策矩阵》《任务分解 WBS》《PDCA循环》课程结构：

课程内容重点

01创新解决问题的底层思维——三层次创新模型解决职场所有难题

02【理解】识别并描述问题——当你定义清楚问题，管理问题就已经解决一半了

03【重构】基于关键逻辑找方案——别把自己当成锤子，看见什么都是钉子

讲师介绍

何丽

管理效能与思维技术

管理效能与思维技术。企业培训讲师。何丽老师可围绕课程主题、行业场景和企业实际问题提供定制化内训授课，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

互联网科技消费品零售金融银行电力能源通信制造业

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

希望在工作中突破障碍。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握工具方法：熟练运用分析问题的工具及正确的创新思维问题分析与解决方法；拓展思考维度：使学员拓宽创新思考维度，更快速有效抓住问题本质并形成有效方案。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配