课程总览
一、数字化时代的人才观：理解年轻一代，提升包容性与开放性
- 家居行业年轻员工画像分析
- 案例：某定制家居企业95后设计师抱怨老总不懂我，导致核心人才流失
- 数据：新生代员工最看重的三大因素：成长空间、被尊重、工作意义
- 高管的认知升级：年轻人才不是难管，而是需要新管法
- 管理的折射原理：员工是管理者的一面镜子
- 你抱怨年轻人不主动，是否你本身缺乏开放姿态？
- 你批评年轻人眼高手低，是否你给的机会不够？
- 实操
- 工具：管理者自省清单——每周三问（我是否做了年轻下属的榜样？我是否主动挖掘了某位年轻人的潜力？我是否给予了真诚的反馈？）
- 包容性领导力的四大行为
二、领导力效能决定人才管理成效：大树模型
- 领导力的本质：影响他人自愿追随的能力
- 为什么有的总经理能吸引年轻人死心塌地？为什么有的总经理手下留不住人？
- 日产训领导力十六项查核表（原版）
- 高管自我诊断：在培养下属激励士气以身作则等关键项上的得分
- 关键领导力行为标准（独家研发工具）——聚焦人才管理
- 持续实现绩效：帮助年轻人在工作中获得成就感
- 选拔合格人才：破除论资排辈，建立赛马机制
- 激发忠诚与信任：年轻人为何愿意跟随你？
- 培养和辅导下属：从授人以鱼到授人以渔
- 情境决策PK：综合领导能力情境演练（源自领越领导力模型）
一、年轻人才的挖掘与识别：从被动等待到主动发现
- 高潜人才的冰山模型
- 表象：学历、经验、技能；冰山下：价值观、动机、学习敏锐度
- 工具：高潜人才评估表（五大维度：学习力、成就动机、人际影响力、抗压性、价值观匹配）
- 挖掘年轻人才的三大渠道
- 从项目中发现：谁在攻坚中主动承担责任？
- 从错误中发现：谁能从失败中快速复盘？
- 从不服从中发现：谁有独立见解且敢于表达？
- 包容性面试技巧：如何打破层级感，让年轻人愿意展现真实自我？
- 工具：行为事件访谈法（BEI） 简化版提问清单
二、年轻人才的培养与辅导：情境领导力在人才发展中的应用
- 员工辅导五步模型
- 观察→诊断→沟通→示范→跟进
- 实战
- 演练：辅导一位刚入职半年的年轻设计师（能力尚可但缺乏客户沟通技巧）
- GROW辅导模型
- 情境领导力：针对不同成熟度的年轻下属匹配不同领导风格
- 四种员工成熟度
- 无能力有热情（新手）→ 指令式风格
- 无能力缺乏自信（受挫者）→ 教练式风格
- 有能力但缺乏信心（潜力股）→ 支持式风格
三、年轻人才的授权与激励：让接班人主动加速成长
四、以身作则：高管的正向榜样作用如何影响年轻团队
