管理者的人才选拔+人才培养及用人技术-（2天）

课程大纲

课程总览

一、管理者的人力资源思维

管事→ 理人→带队
人力管理者的人才四大思维（财务思维+客户思维+人才思维+销售思维）
管理者的六大人才管理职责
1. 甄选人才——基于战略与业务选拔最合适的人
2. 培育人才——基于岗位与业务科学培养关键人才
3. 考评人才——基于公平公正科学落地绩效目标
4. 使用人才——基于人性特点灵活用好用对人才
5. 激励人才——基于物质与精神双向激活内驱力
6. 留用人才——基于岗位价值留住关键岗位人才

选人篇——管理者的人才识别技巧

一、管理者的人才选拔标准与内核

1. 人才甄选工作的实质：人人、人岗、岗岗匹配

1.1 人才画像核心框架

显性因素——学历水平、专业要求、资质要求、从业经验、从业年限等
行为因素——与战略文化高度匹配、绩效高度相关的领导力与专业能力
底层因素——性格与内驱力

1.2 人才画像的五叶草

基本信息画像
能力/素质画像
关键历练画像
性格特征画像
驱动力画像
【工具1】《关键/核心/普通岗位智慧画像》
【工具2】《关键/核心/普通人才甄选评价表》
2. 人才甄选工作的内核：职责、特质、模型标准
1. 看的技巧——透过现象看本质
【解惑1】：如何通过外在的形象（言行举止），去识别候选人内在真实的一面

1.1 外在形象

1.2 语言表达

1.3 内在修为

1.4 肢体动作

【助攻测试】DISC行为风格测试
2. 问的技巧——善于提问挖潜力
【解惑2】：如何提问才能识别候选人具备的能力与岗位所需要的是否一致？
【解惑3】：冰山以下的部分（价值观、动机、个性特征等），如何识别？
【解惑4】如何？怎么知道对方是否为面霸，如何规避招到面霸的风险？

2.1 有效提问5步曲

复杂的问题简单化
简单的问题行为化
行为的问题流程化
流程的问题习惯化
习惯的问题傻瓜化

培养篇——管理者的人才培养技术

二、完美定计划——科学计划促行动

【解惑3】：双方定好的目标，有些员工走着走着就停了，怎么办？
【解惑4】：计划怎么订？怎么能够确保订的计划能够达到成长目标？
1. 长期目标
2. 中期目标
3. 短期目标
【工具4】：《关键/核心岗位智慧生涯地图》

三、师徒共进退——合作共赢稳目标

【解惑5】：作为管理者每天都有好多事情要处理，怎么能兼顾下属成长？
【解惑6】：如何才能让下级有自主成长的动力，怎么帮助他达成？
1. 实时反馈与调整计划
2. 共享工作知识与经验
3. 鼓励独立思考和创新
4. 互相给予支持与激励
5. 共同参与及落地项目
培育与辅导——人才发展三应用
1. 培育与辅导应用一：如何提升下属能力
师带徒机制

适合对象

企业中层管理者、人力资源管理者、后备储备管理人员

课程定位与主要问题

内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

学会制定企业关键岗位人才画像，为科学识别人才打牢基础
过程动作更具体：人才识别的评价工具方法，能够制定关键岗位评价表
反馈辅导有抓手：1套人才管理及用人方法，提升管理者人才激励技巧

查看更多收益收起更多收益

培养1批卓越人才激励官，用好用对人才提升组织竞争力
产出1套人才用人驭人工具，科学建立人才激励及驭人标准
过程动作更具体：1套人才培育的方法，提升人才教练官科学育人技巧

课程背景与交付信息

新形势下，企业间的竞争归根结底还是人才的竞争，企业经营中财、物、信息等要素作用的发挥都依赖于唯一具有能动性的人。开拓市场、发展业务的是人；开发新技术、掌握核心技术的是人；提高服务质量、确保客户满意的也是人。人才的竞争已经成为企业竞争的焦点。如何做好新时期的人力资源管理，已经成为企业竞争取胜的关键

作为企业的管理者，您是否还在为以下问题纠结和痛苦

选人难题

课程时间

2天

授课方式

讲解分享、现场互动、案例研讨、现场练习、视频教学等

课程工具

及对应产出：工具1：《关键/核心/普通岗位人才智慧画像》工具2：《员工职业生涯规划四叶草》工具3：《关键/核心岗位智慧进阶方案》工具4：《关键/核心岗位智慧生涯地图》工具5：《企业/部门人才盘点九宫格》沙盘道具

课程内容重点

01选人篇——管理者的人才识别技巧

02管理者的人力资源思维

03管事→ 理人→带队

04人力管理者的人才四大思维（财务思维+客户思维+人才思维+销售思维）

05管理者的六大人才管理职责

讲师介绍

李彩玉

人力资源体系搭建与效能提升专家

李彩玉，人力资源管理实战专家，五维人才官主创导师。14年实战经验，曾任上市企业HRD。擅长人力资源体系搭建、招聘面试、绩效薪酬及劳动用工风险管控，主导70家分公司团队搭建，实现零劳动纠纷。可结合绩效与薪酬方向补充授课视角，聚焦绩效/薪酬/OKR

互联网科技制造业金融银行电力能源通信房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《管理者的人才选拔+人才培养及用人技术-（2天）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中层管理者、人力资源管理者、后备储备管理人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

学会制定企业关键岗位人才画像，为科学识别人才打牢基础，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天 6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲解分享、现场互动、案例研讨、现场练习、视频教学等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

管理者的人才选拔+人才培养及用人技术-