第一部分 管理者与教练型管理者
内容重点
- 1. 管理者角色认知
- （1）管理者的任务
- （2）管理者的八大管理技能
- 情景活动：管理者画像
- （3）管理者素质模型
管理者的教练式辅导技术
管理者的教练式辅导技术的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
段良芳 · 管理效能与领导力发展专家
课程大纲
第二部分 有效的员工激励
内容重点
- 1. 激励基础认知
- 管理核心理念的转变
- 员工激励的经典理论基础
- 从马斯洛的需求层次看员工的激励需求
- 赫茨伯格的双因素理论及应用—激励因素与保健因素
第三部分 员工辅导教练技巧
内容重点
- 1. 员工辅导的意义
- 头脑风暴：需要辅导下属的工作场景
- 小组
- 2. 员工辅导的概念
- 案例研讨：辅导者的素质与能力要求
第四部分：辅导教练员工的步骤
内容重点
- 激发愿景：从目标到成果的七步地图（逻辑层次）
- Key目标制订
- 有效目标的订立（SMART）
- 关键决策：订立目标的误区
- 目标管理的核心理念
第五部分：帮助下属分析解决问题
内容重点
- 1. 人生平衡轮：发现自己的不足，改变不合理的信念、行为模式和生活方式
- 2. 舒适圈与学习圈：积极主动的进取精神
- 3. 优势教练：发现并提升自己的优势，树立良好的信念，坚持良好的行为模式
- 4. ABCBA：学会稳定情绪的技巧
- 5. 丰盛日记：获得幸福感的简单方法
适合对象
企业中高层管理人员、业务主管等
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 经过本课程训之后, 学员从内在的态度，到外在的行为都有显著变化，主要表现在
- 一．自我提升
- 对自己的行为和态度负责并承担责任，不抱怨或找借口推卸责任
- 在工作和生活中培养出高效能的职业化习惯并保持产出与产能的平衡
- 二．领导和辅导员工
- 过程动作更具体：与员工积极沟通的方法，创建信任的合作关系
课程背景与交付信息
随着信息时代的到来，知识型员工成为劳动大军中的主力军，他们的心态和以往的体力劳动者不同，他们更多的自我意识和独立意识，有更多的选择机会，他们更关注自己的成长和收获,管理者需要用新的视角和思路来运用知识型员工的智慧
这是一门新颖的中层管理提升课程，《激励与教练式技巧辅导》课程，把员工不得不做的事情变成自己想做的事情，让团队成员主动承担责任，充分发挥每一位员工潜能的学问
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01管理者的教练式辅导技术：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
段良芳
管理效能与领导力发展专家
管理效能与领导力发展专家。前联想/京东首席培训导师，16年管理实战与培训经验。擅长团队领导力、职场表达及TTT体系建设，累计授课1000余场，以结果导向和体验式教学著称，返聘率达80%
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本课程页面围绕《管理者的教练式辅导技术》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中高层管理人员、业务主管等。
学习这门课可以获得什么收益？
经过本课程训之后, 学员从内在的态度，到外在的行为都有显著变化，主要表现在；一．自我提升。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
