MTP中基层管理技能提升训练

MTP中基层管理技能提升训练不只补概念，更关注管理认知、新生代员工工作动机与行为管理在真实场景里的判断和取舍

2天，12小时 管理者能力提升
授课讲师： 李修平 · 管理创新实践引导师
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课程大纲

管理认知

一、何谓管理
  • 案例演示：《数字化转型中的团队管理挑战》
  • 1. 管理的目的
  • 2. 管理的手段
  • 3. 管理的对象
  • 案例分析： 效率提升项目中的流程优化困局
二、何谓组织
  • 案例演示：《跨部门协同项目中的组织定位难题》
  • 1. 组织的价值
  • 2. 组织的目的
  • 3. 组织的目标
  • 实操
  • 演练： 企业的经营方针和理念的练习
三、何谓管人
  • 课堂思考：人能不能管？
  • 1. 道具的/被动的
  • 3. 合理的/认知的
  • 案例分析： 新生代员工工作动机与行为管理
  • 问题：管理是什么？
  • 讨论：管理者要做什么？

沟通技巧

一、向上沟通
  • 视频案例：《宰相刘罗锅》的沟通经典
  • 理论：向上沟通过程模型
  • 1. 领命：无条件接受
  • 2. 汇报：五步表达法
  • 3. 批评：发现正面价值
  • 案例分析：资源协调中的韩信点兵困境
二、向下沟通
  • 理论：向下沟通过程模型
  • 1. GROW沟通技术
  • 2. 指派任务的 "四开法"
  • 3. 批评下属的 "三明治法则"
  • 案例分析：紧急项目任务传达与执行偏差
三、跨部门沟通
  • 案例演示：产品上线前的跨部门协作冲突
  • 1. 确定一件事
  • 2. 跨过两道门
  • 3. 兼顾三方利
  • 4. 计划四个人
  • 案例分析：流程接口不清导致的责任推诿

目标明确

一、明——目标设定
  • 工具：SMART原则
  • 1. 具体的（Specific）
  • 2. 可衡量的（Measurable）
  • 3. 可达成的（Attainable）
  • 4. 相关的（Relevant）
  • 5. 时间点（Time-based）
  • 梳理一、明——目标设定的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 演练： SMART目标设定练习
二、析——目标分析
  • 案例演示：《企业新市场拓展的目标设定与分解》
  • 1. 目标价值分析
  • 2. 现实情况分析
  • 3. 关键路径分析
  • 梳理二、析——目标分析的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 演练： 目标计划工作单实际练习（模板）
三、联——目标沟通
  • 案例演示：《业务转型期的目标对齐与团队动员》
  • 1. 目标协同一致
  • 2. 目标信息反馈
  • 梳理三、联——目标沟通的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 演练： 目标明确检索表的练习（模板）
  • 问题：目标实现的关键因素是什么？
  • 讨论：如何把目标分解为具体的工作任务？

计划落实

一、分——任务分解
  • 1. 遵循管理逻辑
  • 2. 遵循成功经验
  • 3. 目标分到任务
  • 案例分析： 项目延期背后的任务分解失误
二、选——人员遴选
  • 案例演示：《高绩效团队中不同执行风格的搭配与管理》
  • 1. 榜样型
  • 2. 异端型
  • 3. 被动型
  • 4. 顺服型
  • 5. 实用型
  • 梳理二、选——人员遴选的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 演练：团队成员执行风格分析与跟进练习
三、控——跟进主导
  • 视频案例：《集结号》片段
  • 1. 控制有法
  • 2. 信息有效
  • 3. 复命有制
  • 4. 补救有方
  • 梳理三、控——跟进主导的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 演练：实际执行任务跟进主导的练习
  • 问题：制订可执行落地的工作计划？
  • 讨论：如何管理控制执行人达成目标？
  • 注：课程中的案例，可以换用企业提供的案例

适合对象

中基层管理者/储备管理干部

课程定位与主要问题

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点

核心收益

  • 理解管理的概念和本质
  • 过程动作更具体：管理立场与角色能力评估的方法
  • 反馈辅导有抓手：有效沟通技巧及应用的方法
  • 团队复盘有依据：目标设定与明确的方法
  • 管理要求更清楚：计划制订与执行落地的方法
  • 理论＆工具

课程背景与交付信息

管理是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来，人们把研究管理活动所形成的管理基本原理和方法，统称为管理学。作为一种知识体系，管理学是管理思想、管理原理、管理技能和方法的综合。随着管理实践的发展，管理学不断充实其内容，成为指导人们开展各种管理活动，有效达到管理目的的指南

沟通是人与人之间传递信息、传达情感、传播思想的必经之路，沟通更是企业管理人员必备的基本技能之一，企业从战略到具体目标的计划、跟进、评估；企业人才的选、育、留、用；上下级之间、部门与部门之间的信息传递和问题解决都有赖于沟通的效果来决定

彼得德鲁克说过：目标并非命运，而是方向；目标并非命令，而是承诺；目标并不是决定未来，而是动员企业的资源与能源，以便塑造未来的手段。那么

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授20%、案例分析30%、小组研讨20%、实操演练30%

课程内容重点

01管理认知
02新生代员工工作动机与行为管理
03沟通技巧
04资源协调中的韩信点兵困境
05紧急项目任务传达与执行偏差

讲师介绍

李修平 讲师头像

李修平

管理创新实践引导师

李修平，管理创新实践引导师，拥有20年大型国央企实战管理经验。擅长管理创新、问题解决及AI办公提效，累计授课超1000场。通过系统思维与结构化表达，帮助组织提升管理效能与执行落地能力

制造业通信互联网科技金融银行电力能源政府国企
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课程差异说明

本课程页面围绕《MTP中基层管理技能提升训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合中基层管理者/储备管理干部等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解管理的概念和本质，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师讲授20%+案例分析30%+小组研讨20%+实操演练30%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配