三位一体人力资源管理者实战技能提升

适合对象

企业中高层管理干部、人力资源部经理/主管

课程定位与主要问题

内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
围绕三位一体人力资源管理者实战技能提升…梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助业务重点、责任边界与过程指标完成一次可复盘的应用演练
输出沟通反馈、冲突处理与执行跟进相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清三位一体人力资源管理者实战技能提升：目标拆解、…，再把业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进接回日常管理。

课程时间

2天

授课方式

线下讲授、案例分享、工具模板、视频解析

课程内容重点

01三位一体人力资源管理者实战技能提升：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

课程大纲

盘点实战——人才盘点策略与人才培育

一、人才盘点到底要盘什么

1. 一盘：盘点组织的现状

1.1 人才数量

1.2 人才结构

1.3 专业能力

1.4 人员效能

1.5 总体评估

工具表单：业务支撑度评价表示例
2. 二盘：盘点公司的近1—3年业绩状况

2.1 近1-3年销售额/利润率/人均产值

2.2 近1—2年人工成本及原材料成本

培养篇——管理者的人才培养技术

二、完美定计划——科学计划促行动

【解惑3】：双方定好的目标，有些员工走着走着就停了，怎么办？
【解惑4】：计划怎么订？怎么能够确保订的计划能够达到成长目标？
1. 长期目标
2. 中期目标
3. 短期目标
【工具4】：《关键/核心岗位智慧生涯地图》

三、师徒共进退——合作共赢稳目标

【解惑5】：作为管理者每天都有好多事情要处理，怎么能兼顾下属成长？
【解惑6】：如何才能让下级有自主成长的动力，怎么帮助他达成？
1. 实时反馈与调整计划
2. 共享工作知识与经验
3. 鼓励独立思考和创新
4. 互相给予支持与激励
5. 共同参与及落地项目
培育与辅导——人才发展三应用
1. 培育与辅导应用一：如何提升下属能力
师带徒机制

劳动关系——和谐用工风险防控术

一、劳动合同的订立

1. 入职多久需签订劳动合同
2. 劳动合同的类型有哪些
3. 哪些情况可以订立无固定期限劳动合同
4. 劳动合同应具备的条款有哪些
5. 关于试用期的规定
6. 关于服务期的规定
7. 关于保密及竞业的规定
8. 劳动合同的无效处理
案例1：员工学历虚假，但工作能力强，且入职已2年多，公司还能解雇吗？

二、劳动合同的变更、解除和终止

1. 劳动合同变更情形
2. 劳动合同的解除和终止
1. 劳动者可解除劳动合同的13种情形
2. 用人单位可解除劳动合同的14种情形
3. 劳动者需要向用人单位支付违约金的5种情形
案例2：员工在外赌博被拘留，公司以严重违纪与其解除劳动合同

三、试用期的管理误区

1. 只约定试用期不约定合同期限
2. 双方同意是可以延长试用期的
3. 试用期可以随意解除劳动合同
4. 试用期内可以不用缴纳社保
5. 离职返岗后可再次约定试用期
案例3：协商延长试用期的纠纷

四、三期女职工可能出现的用工风险

1. 提前通知员工回岗工作
2. 没有足额支付假期工资
3. 三期期间进行调岗或调薪
4. 以违反计划生育为由解除劳动合同
5. 试用期内解除三期女职工
案例4：三期期间劳动合同自动续延
解析：三期期间的注意事项有哪些，企业如何合法合规

五、病假的处理方法及操作技巧

1. 患病或非因工负伤医疗期的法律规定
2. 患病或非因工负伤实战技巧
案例5：非因工负伤的纠纷
解析：如何降低医疗期的劳动风险

六、如何轻松应对员工离职

1. 员工提前通知解除劳动合同的应对
2. 员工即时通知解除劳动合同的应对
3. 员工违法或违约解除劳动合同的应对
案例6：员工小张突然不告而别，未办理任何手续，这样离职风险有多大？

七、辞退违纪员工的五类方法

1. 监控录像
2. 现场摄像
3. 机关公文
4. 证人证言
5. 询问笔录
案例7：上班睡觉解雇案

八、员工离职法律风险防范

1. 豪爽型
案例8：某君口头向公司提出辞职
2. 隐士型
案例9：自动离职索要经济补偿金
3. 暧昧型
案例10：离职原因不具体索要经济补偿金

讲师介绍

李彩玉

人力资源体系搭建与效能提升专家

李彩玉，人力资源管理实战专家，五维人才官主创导师。14年实战经验，曾任上市企业HRD。擅长人力资源体系搭建、招聘面试、绩效薪酬及劳动用工风险管控，主导70家分公司团队搭建，实现零劳动纠纷。可结合绩效与薪酬方向补充授课视角，聚焦绩效/薪酬/OKR

互联网科技制造业金融银行电力能源通信房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《三位一体人力资源管理者实战技能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理干部、人力资源部经理/主管等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

全面掌握人才盘点的核心要素：学员将深入理解人才盘点的四个关键维度，包括组织现状、业绩状况、人才能力水平和未来发展方向，为科学的人力资源管理奠定基础，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用线下讲授、案例分享、工具模板、视频解析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配