运筹帷幄：非人力资源管理者的人力资源管理-2025版

课程大纲

课程总览

1.5 天， 6小时/天

定位篇——非人力资源管理者的认知与定位

一、新时代管理者的六大人力资源职责

1. 甄选人才
2. 使用人才
3. 培育人才
4. 激励人才
5. 考评人才
6. 留用人才

二、新时代管理者的人才管理四更优势

1. 更懂管理，管事理人
2. 更懂人性，知人善用
3. 更有优势，永不失业
4. 更有绩效，职场辉煌

三、管理者的人才管理成功之道

1. 了解员工的期望
2. 满足必要的需求
3. 基于员工的决策
4. 支持员工发展

选人篇——管理者的人才的甄选与识别技术

一、建立正确的认知——面试的正确理念

1. 企业招聘的三大黄金法则
2. 企业招聘的正确理念

二、做好岗位人才画像——精准甄选最匹配的人

1. 依据组织目标，优化组织架构和岗编
2. 依据岗编列出所设岗位的职能及特性
3. 依据岗位职能及特性画出用人画像

三、巧妙设计问题——精准掌握7类面试提问技巧

1. 开放式
2. 封闭式
3. 假设式
4. 重复式
5. 清单式
6. 举例式
7. 确认式

适合对象

企业中、高层管理人员，直线部门负责人、人力资源管理者

课程定位与主要问题

课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

清晰管理者的人力资源角色定位，实现知己知彼
管理者掌握人力资源实战技巧，提升团队效能
激活管理者角色，形成全员人力资源管理合力
优化人才选用育留流程，解决企业用人难题
增进企业文化认同，增强员工归属感和忠诚度
实现人力资源管理与企业战略发展的高效对接

课程背景与交付信息

企业资源管理的所有环节中，人力资源管理是最为核心的部分。人力资源部在企业管理中起着举足轻重的作用。华为、阿里、腾讯等世界500强企业都将人摆在最重要的位置。多年来企业取得长足的发展和效益。实践证明，企业要想快速发展，人力资源管理是第一要务

当下，大多数企业均面临招人难、用人难、育人难，留人更难的局面。为了吸引及留住优秀人才，各行各业的人力资源部门可谓是费尽心机。高额的劳动报酬、丰富的企业福利，人性化的企业文化建设，虽有一定程度的效果，但仍有诸多不足。人力资源部门忙得焦头烂额焦头烂额，绞尽脑汁，忙于招聘、培训、人才梯队搭建、员工激励等等，周而复始，年复一年，仍然无法满足企业人力资源管理的需要。要想人力资源管理工作更加符合企业战略发展，离不开业务部门的支持。管理者在人力资源管理中起到不可或缺的作用，然而传统人力资源部门的定位和职能设计，让管理者没有机会参…

课程时间

1.5天，9小时

授课方式

讲解40%、课堂互动10%、案例15%、实操练习20%、工具10%、视频5%

课程内容重点

01运筹帷幄：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

李彩玉

人力资源体系搭建与效能提升专家

李彩玉，人力资源管理实战专家，五维人才官主创导师。14年实战经验，曾任上市企业HRD。擅长人力资源体系搭建、招聘面试、绩效薪酬及劳动用工风险管控，主导70家分公司团队搭建，实现零劳动纠纷。可结合绩效与薪酬方向补充授课视角，聚焦绩效/薪酬/OKR

互联网科技制造业金融银行电力能源通信房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《运筹帷幄：非人力资源管理者的人力资源管理-2025版》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中、高层管理人员，直线部门负责人、人力资源管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

清晰管理者的人力资源角色定位，实现知己知彼，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1.5天， 6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲解40%+课堂互动10%+案例15%+实操练习20%+工具10%+视频5%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配