领导力升级—从管人到带心
内容重点
- 1. 角色认知转型
- 团队与团伙的区别
- 管理者与执行者的核心差异（案例：美的经销商老张的转型故事）
- 领导力四象限模型：从业务专家到团队教练的角色重塑
- 凝聚者
经销商及门店营销：战略领导力与高效运营实战班
领导力升级——从管人到带心之后继续拆到管理能力强化——从粗放式到精细化和运营能力突破——从单店经营到生态联动，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
周讦 · 销售铁军业绩增长教练
适合对象
实体网络经销商的管理层（含老板、区域经理、店长等）；从一线售后/销售晋升至管理岗的实战型管理者；希望突破团队管理瓶颈、提升门店综合竞争力的经营者
课程定位与主要问题
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 客户判断更清楚：客户类型、沟通阶段和转化阻力，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕领导力升级——从管人到带心梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助管理能力强化——从粗放式到精细化完成一次可复盘的应用演练
- 输出运营能力突破——从单店经营到生态联动相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
随着实体行业竞争加剧，实体经销商面临从单兵作战到团队管理的转型挑战。一线出身的管理者虽熟悉业务流程，但普遍存在战略视野不足、团队凝聚力弱、运营效率低下等问题。例如
领导力短板：依赖个人经验决策，缺乏科学管理工具
管理粗放化：目标分解模糊，团队执行力不足
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01领导力升级——从管人到带心
02管理能力强化——从粗放式到精细化
03运营能力突破——从单店经营到生态联动
04沟通与辅导能力——从单打独斗到团队共生
课程大纲
管理能力强化—从粗放式到精细化
一、激发下属高效，打造奋斗型员工
- 1. 建立高效成长环境
- 2. 高效团队的管理铁律
- 3. 狠人团队——是以弱胜强的不败之道
- 4. 一手抓机制，一手抓文化
二、目标制定与有效达成
- 1. 目标制定方法论
- SMART原则：分解年度目标至季度、月度、周计划
- 工具实战：使用目标树将团队目标拆解为个人KPI
- 案例：团队如何通过阶梯目标法实现季度增长200%
- 2. 目标的分类构建
- 静态目标
- 动态目标
- PK目标
三、设定高效团队合理的目标
- 1. 明确团队使命，制定清晰目标
- 明确性
- 衡量性
- 可接受性
- 可实现性
- 2. 聚焦——目标成功的保障
- 3. 坚定忠诚地执行目标和计划——让目标渗透人心
运营能力突破—从单店经营到生态联动
内容重点
- 1. 市场洞察与竞争策略
- 本地化竞品分析：三步定位法（价格/服务优势/客群覆盖）
- 差异化运营：结合社区需求设计增值服务
- 2. 资源整合与创新模式
- 异业联盟实战：与建材商、装修公司合作引流方案
沟通与辅导能力—从单打独斗到团队共生
内容重点
- 1. 高效沟通技巧
- 倾听三板斧：复述确认、情绪共情、需求挖掘（
- 工具：沟通漏斗模型）
- 非暴力沟通：如何表达不满而不引发对抗（案例：员工犯错时的沟通话术）
- 2. 员工辅导与赋能
讲师介绍
周讦
销售铁军业绩增长教练
周讦，销售铁军业绩增长教练，拥有29年营销管理及22年授课经验。曾任中国人寿营业部总监，擅长销售团队管理、大客户谈判及营销标准化体系建设，累计授课800+场，以高返聘率和实战成果著称
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