课程总览
内容重点
- 章节一：中高层管理者角色认知与视角切换
- 章节二：卓越管理角色的四大特征
- 目标不达预期
- 章节成果：培育员工的信任感与归属感、建立团队合作的双赢模式
- 目标控制模型结构分析
卓越领航者—中高层管理者多维角色认知之旅
在当今瞬息万变的商业战场，中高层管理者作为企业航向的掌舵者，承担着战略实施、团队引领及组织变革的重任
授课讲师：
杨俊 · 体验营销与服务管理专家
课程大纲
适合对象
中高层管理者
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 点
- 精准角色定位与高效决策： 通过深度角色认知训练，帮助管理者清晰界定自身职责边界，优化决策流程，提升决…
- 情绪智能与压力管理： 掌握情绪管理技巧，提升逆境下的心理韧性，使管理者能在高压环境中保持冷静，有…
查看更多收益 收起更多收益
- 高效时间管理与优先级排序：学习并应用时间管理工具与策略，合理安排工作与休息，避免无效忙碌，实现个人效能与团队绩效的双重提升
- 构建互信共赢的团队文化：通过建立情感账户和双赢合作模式，增强团队成员间的信任与协作，提升团队凝聚力，激发员工潜能，共创组织价值
- 提升团队执行力与责任感：运用目标设定理论与猴子管理法，明确目标责任，优化授权机制，培育员工的责任意识与自主管理能力，打造高效执行的团队氛围，支持战略落地路径与目标达成分析
课程背景与交付信息
在当今瞬息万变的商业战场，中高层管理者作为企业航向的掌舵者，承担着战略实施、团队引领及组织变革的重任。然而，随着市场环境的日益复杂与竞争加剧，管理者们常常面临角色定位模糊、决策效率低下、团队执行力不强等棘手问题。一方面，信息过载和职责交叉导致管理者陷入忙而无功的困境，个人精力被非关键事务分散；另一方面，情绪波动和沟通障碍影响了团队氛围与决策质量，难以形成凝聚力强、响应迅速的战斗集体。此外，缺乏有效的激励机制和责任分配体系，使得团队成员动力不足，执行意愿低落。因此，提升中高层管理者的角色认知，优化管理策略，构建高效、…
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲师讲授40%、案例分析20%、小组研讨20%、实操演练20% 章节一：中高层管理者角色认知与视角切换 中高层管理者的角色关键认知 工作中的五大任务 周详计划 高效组织 有力指挥…
课程内容重点
01中高层管理者角色认知与视角切换
02目标不达预期
03章节成果：培育员工的信任感与归属感、建立团队合作的双赢模式
04目标控制模型结构分析
讲师介绍
杨俊
体验营销与服务管理专家
杨俊，体验营销与服务管理专家，拥有14年实战经验。曾任中国移动关键岗位及华为顾问，专注客户服务提升、跨部门沟通及服务体验优化，擅长将AI技术融入服务营销场景，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《卓越领航者—中高层管理者多维角色认知之旅》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合中高层管理者等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
点，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲师讲授40%+案例分析20%+小组研讨20%+实操演练20% 章节一：中高层管理者角色认知与视角切换 中高层管理者的角色关键认知 工作中的五大任务 周详计划 高效组织 有力指挥 …，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
