课程总览
一、什么是领导力？
- 领导力：使众人行的能力
二、领导力画像（源自《领导力密码》）
- 1. 战略家：勾勒愿景
- 2. 执行家：主动变革
- 3. 人才管理者：激励人心
- 4. 人力开发者：培养接班人
- 5. 个人素质：自我修炼
- Chapter 02 团队建设与激励
一、什么是高绩效团队
- 体验：什么是团队
- 高绩效团队的七大要素
二、建立信任
- 1. 相信与信任的关系
- 案例：归来的沙克尔顿
- 共创互动：如何建立信任
三、激励
- 1. 激励与需求的关系
- 需求的种类
- 2. 非物质激励的方法
- （1）物质激励为什么不能达到激励人心的目的
- （2）一组数据带来的启发
- （3）常用的非物质基础的方法
- 工作认可
- 工作辅导
- 培训机会
- 荣誉激励
一、决策
- 1. 如何做决策
- 理性与感性
- 工具1：迈尔决策模型
- 工具2：有限理性决策
- 工作坊：如何做决策
二、解决问题
- 1. 什么是问题
- 目标对比现实的差距
- 8. D解决问题的方法
- 成立小组
- 界定、描述问题
- 制定临时对策
- 查明根本原因
- 制定系统对策
- 实施系统对策
- 制订预防措施
一、建立共同目标
- 1. 清晰地描述目标
- （1）什么是目标
- （2）目标描述原则
- 工具：SMART原则
- 小
- 练习：清晰地表述目标
- 2. 目标的三定：订、定、盯
- 第一步：确定公司级目标
- 第二步：讨论找出关键成功要素KSF
- 第三步：KSF要素解析到KPI维度
