战略视野・高效执行:管理者的五项突破

认识管理本质,明确角色定位(0.25 天)需要明确判断口径,新任医药经理的困惑与转型误区负责组织练习,医药销售 / 市场 / 准入项目工作任务高效分解用于课后复盘

2天,12小时 中高层领导力

课程大纲

认识管理本质,明确角色定位(0.25 天)

一、管理者角色定位和转身
  • 厘清医药中高层管理者的三大核心角色
  • 明确管理者的四大精准定位
  • 阐明医药中高层管理者的七大基本职责
  • 案例分析:新任医药经理的困惑与转型误区
  • 医药管理能力测评
  • 管理测评:精准识别个人管理优势与短板,定位提升方向
二、管理本质和领导力的本质
  • 提升管理的效率和效能
  • 深度解析医药经营场景下管理的核心本质
  • 如何成为专业的医药职业经理人
  • 管理工作的四大职能
  • 科学计划(贴合医药战略、预算、合规要求)
  • 高效组织(市场 / 销售 / 运营 / 职能协同)
  • 有力领导(凝聚团队、影响他人)
  • 监督控制(过程管控、结果导向、合规风控)
  • 医药工作任务分解与落地管理
  • 案例分析:医药销售 / 市场 / 准入项目工作任务高效分解
三、自我反思,促发管理者思维转变
  • 组织中的领导力发展阶梯解析
  • 领导力发展的三个核心特点
  • 领导力转变的三个关键因素
  • 领导力行为的关键突破方向
  • 课堂活动:快速约会(比喻不同管理层级的心理和能力要求)
  • 小组研讨:工作价值观反思和医药信赖的企业文化建设
  • 管理
  • 工具:工作价值观梳理模板
  • 单元小结
  • 复盘本讲核心知识点,明确角色转变核心方向

目标管理,打造团队执行力(0.25 天)

一、让目标具有激励性
  • 管理心理学:老翁钓鱼的启示(医药目标激励应用)
  • 实现个人、团队和组织目标高度统一
  • 课堂活动:翻牌游戏(理解目标、流程,实操目标对齐方法)
  • 目标分解的核心方法与实操技巧
  • 个人
  • 练习:确定个人工作优先事项
  • 目标制定 SMART 原则在医药行业深度应用
  • 课堂活动:狼要走哪条路线(目标落地路径规划)
  • 管理者做好精力和时间管理
  • 精准分析:医药中高层时间都去哪了?
二、衡量指标,关注引领指标和结果指标
  • 影响医药业绩的 RAC 模型深度解析
  • 引领性指标的设定与追踪方法
  • 结果性指标的提炼与运用技巧
三、设计激励人心的业绩记分卡
  • 案例分析:医药企业业绩记分卡设计与应用
四、制定策略性行动计划
  • 关键绩效目标(Goals)设定
  • 关键成功因素(KSFs)提炼
  • 关键绩效指标(KPIs)拆解
  • 关键绩效活动(KPAs)落地
  • 案例分析:医药绩效评估指标经典示例
  • 梳理四、制定策略性行动计划的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 练习:制定医药团队策略性行动计划
五、问责人员,事事有人做,件件能落实
  • 问责的核心定义与底层逻辑
  • 管理者做好问责的重要意义
  • 高效问责的落地方法与实操技巧
  • 梳理五、问责人员,事事有人做,件件能的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 工具:策略性执行工具表
  • 拆解五、问责人员,事事有人做,件件能的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
  • 复盘目标管理核心方法,梳理团队执行力打造路径

委派授权,激励员工自我管理(0.25 天)

一、授权的意义和授权事项
  • 为什么管理者必须授权?
  • 为什么管理者不敢 / 不会授权?
  • 故事分享:小朋友抓糖果的启示
  • 案例分析:医药项目授权失败的教训
  • 成功授权的黄金原则
  • 故事分享:同槽喂猪和分槽养马的管理启示
二、授权的准备、行动和跟进
  • 授权前四大核心准备工作
  • 有效授权五大核心步骤
  • 授权后的跟进与管控方法
  • 角色扮演:医药工作实景授权实践
  • 影片学习:新经理人如何授权?
三、授权的任务自由度和防止反向授权
  • 根据员工能力和意愿的授权任务自由度
  • 小组
  • 讨论:医药工作中授权挑战与解决方案
  • 规避反向授权的核心方法与实操技巧
  • 故事分享:背上的猴子
  • 梳理三、授权的任务自由度和防止反向授的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 复盘授权核心技巧,梳理员工自我管理激励路径

教练辅导,赋能员工能力发展(0.5 天)

一、教练的定义及信念
  • 为员工建立持续的能力发展目标
  • 卓越教练的核心信念和原则
  • 讨论:一个伟大教练的辅导智慧(医药团队版)
二、卓越教练的辅导模型
  • 管理心理学:需求与动机的底层逻辑
  • 精准匹配个人需求与医药工作实际需求
  • 打造高效互动关系的一把金钥匙
  • 1. 互动关系的五项核心原则
  • 2. 互动流程的五大关键步骤
  • 3. 确保辅导在轨的二个流程
  • 影片学习:任何事都可以谈的(学习辅导原则和步骤)
  • 角色扮演:辅导医药员工成长实景演练
  • 故事分享:扁鹊的故事(三种不同辅导场景)
三、有效地提供员工反馈
  • 管理心理学:皮格马里翁效应、斯金纳行为强化
  • 表扬型反馈的落地方法与表达技巧
  • 改进型反馈的沟通策略与实操要点
  • 有效反馈的三大核心原则
  • 角色扮演:为医药员工提供有效反馈
  • 梳理三、有效地提供员工反馈的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 复盘教练辅导核心方法,梳理员工能力赋能路径

绩效考核,持续进行绩效改进(0.5 天)

一、绩效管理的全流程解析
  • 绩效计划:精准制定医药团队绩效目标
  • 绩效执行:全程跟进与过程管控
  • 绩效考核:科学评估与结果分析
  • 绩效面谈:高效沟通与反馈落地
二、绩效考核的实操流程
  • 绩效考核前的充分准备工作
  • 绩效考核中的标准化流程
  • 绩效考核后的跟进与改进
  • 绩效评估中的心理学误区规避
  • 管理心理学:晕轮效应、近因效应等
  • 梳理二、绩效考核的实操流程的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 工具:绩效改进计划(IDP)模板
三、绩效改进和面谈
  • 针对不同绩效人员的差异化面谈技巧
  • 新员工
  • 老员工
  • 绩效明星
  • 绩效下降员工
  • 绩效面谈中的困难谈话沟通策略
  • 影片学习:一次困难的绩效面谈
  • 梳理三、绩效改进和面谈的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 工具:绩效困难谈话流程模板
四、绩效结果在人事决策中的应用
  • 基于绩效结果的人才盘点
  • 绩效与薪酬激励的挂钩方法
  • 基于绩效的员工晋升标准制定
  • 结合绩效的员工培训发展规划
  • 梳理四、绩效结果在人事决策中的应用的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 复盘绩效管理核心流程,梳理绩效持续改进路径

跨部门沟通,提升团队凝聚力(0.25 天)

一、高绩效团队成功因素
  • 核心认知:团队和团伙的区别?
  • 梳理一、高绩效团队成功因素的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 讨论:你经历过的好团队和差团队的区别?
  • 管理故事:戚继光的团队兵法(医药组织版)
  • 高效团队的五大成功因素
  • 清晰目标
  • 明确角色
  • 高效沟通
  • 互利分享
  • 标准流程
二、团队问题解决五大步骤
  • 精准发现团队核心问题
  • 明确团队问题解决目标
  • 拟定多元问题解决方案
  • 制定详细落地行动计划
  • 全程跟进实施与效果评估
  • 案例分析:医药市场 / 销售 / 运营跨部门协同方法与技巧
  • 梳理二、团队问题解决五大步骤的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 复盘跨部门沟通技巧,梳理高凝聚力团队打造路径
  • 课程总结和评估
  • 课程核心知识点全面复盘,梳理六大核心能力突破点落地逻辑

适合对象

医药企业中高层管理人员部门负责人事业部负责人大区经理核心骨干管理者

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 管理要求更清楚:目标要求、责任分工和过程反馈,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕认识管理本质,明确角色定位(0.2…校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 反馈辅导有抓手:新任医药经理的困惑与转型误区安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
  • 团队复盘有依据:医药销售 / 市场 / 准入项目工…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

《战略视野・高效执行:管理者的五项突破》面向医药企业中高层管理人员、部门负责人、事业部负责人、大区经理、核心骨干管理者 培训形式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习、管理测评、工具演练的实际工作场景,围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开

课程时间

2天,12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01认识管理本质,明确角色定位(0.25 天)
02新任医药经理的困惑与转型误区
03医药销售 / 市场 / 准入项目工作任务高效分解
04目标管理,打造团队执行力(0.25 天)
05医药企业业绩记分卡设计与应用
06医药绩效评估指标经典示例

讲师介绍

茆挺 讲师头像

茆挺

领导力发展与组织效能提升专家

茆挺,企业实战管理专家,专注领导力发展与梯队建设、战略人力资源与组织变革,拥有20多年跨国企业与本土巨头管理实战经验。擅长将咨询方法与培训结合,提供实战落地的管理工具,服务医药、金融、能源等多行业头部企业

医药医疗金融银行电力能源交通基础设施制造行业互联网科技
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课程差异说明

本课程页面围绕《战略视野・高效执行:管理者的五项突破》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

医药企业中高层管理人员部门负责人事业部负责人大区经理核心骨干管理者。

学习这门课可以获得什么收益?

明确目标要求、责任分工和过程反馈,减少只听概念、不知道怎么用的落差;围绕认识管理本质,明确角色定位(0.2…校准目标和边界,明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天,12小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配