重塑领导格局——驱动团队效能飞跃提升
一、领导者的角色认知与转换
- 1. 管事——关注事
- 2. 理人——关注人
- 3. 带队——关注团队
二、领导者的职责范围
- 1. 目标管理：互联网企业目标管理的特点
- 2. 绩效管理：互联网企业绩效管理特点
- 3. 人员管理：员工工作技能提升与积极性提升
- 4. 团队管理：团队组织工作的本质及技巧
三、领导者激励下属的前提：影响力
- 1. 互惠原则：关心关爱建立上下级情谊
- 2. 承诺和一致：目标激励
- 3. 社会认同：群体激励
- 4. 权威意见：树立榜样
- 5. 取悦与相似：拉近心理距离
- 6. 合理的授权：授权与放权
四、领导者的成功之道
- 1. 了解员工的期望
- 2. 满足必要的需求
- 3. 基于员工的决策
- 4. 支持员工发展
五、卓越领导者的十项核心胜任力
- 1. 目标与计划
- 2. 人才梯队建设
- 3. 合理授权
- 4. 激励他人
- 5. 沟通协调
- 6. 解决问题
- 7. 系统思维与决策
- 8. 资源整合
- 10. 项目管理
- 10. 引导他人
