建立非人力资源经理的人力资源管理的观念
一、业务管理者的定位升级
- 为什么业务老大首先是首席人才官
- 走出误区：从通过单兵出结果转变为通过团队出结果
二、建立人才经营意识
- 如何识别团队中的资产与负债
- 管理者的核心管人工作：选育用留
- 思考：现阶段分公司/业务部的人才是否支撑未来的目标达成
- 现场小练：组织发展诊断问卷填写
团队管理者的排兵布阵：定目标、带队伍、促结果
建立非人力资源经理的人力资源管理的观念会打开第一轮讨论，基于战略承接和落地的目标管理与管人有方：情境领导力与代际管理负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
马超 · AI赋能的组织效能与人力资源管理专家
课程大纲
基于战略承接和落地的目标管理
一、从上级目标到下级目标的承接：千斤重担有人挑
- 理清战略大方向
- 明确业务大战役
- 聚焦组织大动作
- 工具：目标/岗位/动作分析卡
二、多维度的目标设定：目标落地的立体系统
- 财务目标：我们要怎样衡量赚钱
- 客户目标：给我们一个怎样让客户认知的标签
- 内部流程：我们怎么做事支撑这个标签
- 团队成长：做事需要什么能力支撑
- 练习：根据案例资料构建指定部门的目标
三、识人有尺：如何精准判断下属的能力
- 岗位专业知识
- 岗位专业能力
- 核心通用能力
- 工具：把一个笼统人变成能力人胜任能力表
管人有方：情境领导力与代际管理
一、员工的准备度状态：这个目标他/她能完成吗？
- 意愿（信心/动机）
- 能力（知识/技能）
二、下属发展的四个阶段画像：识别员工能做好事的状态
- R1有心无力状态
- R2无心无力状态
- R3无心有力状态
- R4有心有力状态
- 工具分析：杨三角组织能力模型
三、统御的艺术：四种领导风格的精准匹配
- S1指令型：高指令、低支持
- S2教练型：高指令、高支持
- S3支持型：低指令、高支持
- S4授权型：低指令、低支持
- 讨论：新人如何培养
- 管理错位带来的后果
四、代际领导力：不同时代人心理密码破解
- 新生代的情境变异处理
- 如何给00后下指令（S1）：命令口吻or游戏化思维
- 如何给00后做辅导（S2）：爹味说教or去中心化引导
- 研讨：一个有能力不服管理的00后骨干，该如何运用情境领导力改善
高绩效团队运作与激励策略
一、绩效过程管理的实战工具箱
- 业务/销售部门
- 工具：数据仪表盘（实时追踪转化率、客单价，做过程纠偏）
- 职能/后台部门
- 工具：GS（关键任务承诺）（针对定性工作，明确交付标准与时间节点）
- 项目/研发部门
- 工具：关键里程碑管理（节点控制，确保项目不延期、不超支）
- 讨论：为什么要进行过程管理
- 通用
- 工具：绩效复盘四步法表格
二、高投入产出比（ROI）的激励策略设计：追求投入产出比最大化
- 三个维度的精准激励设计
- 基于战略承接的激励
- 基于绩效短板的激励
- 基于岗位胜任力的激励
三、绩效面谈与改进：
- 绩效面谈的八步走谈话策略大纲
- 指定PIP绩效改进方案
- 工具：绩效改进计划表（PIP表）
适合对象
分公司/事业部高管
课程定位与主要问题
内训师培养、课程开发或组织经验复制项目中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 管理要求更清楚：人力资源管理工作如何匹配公司的战略，成为企业的战略伙伴
- 从管事思维升级为管人+管事的双轮驱动思维，从系统角度思考团队管理
- 学会将公司的长期和短期目标拆解为部门级的作战地图
查看更多收益 收起更多收益
- 跳出维度，掌握平衡计分卡（BSC）思维，确保目标立体有效
- 能够基于胜任能力三个维度，对下属进行精准的胜任力评估与盘点
- 能够针对不同代际及不同准备度的员工，灵活切换领导风格
课程背景与交付信息
对于身处一线的业务负责人和分公司总经理而言，经营的本质不仅仅是完成一个销售数字，而是一场排兵布阵的系统战役。在当前的竞争环境下，业务将帅面临的挑战早已超越了业务本身，呈现出一种立体化的复杂态势
往往重业务轻管理，缺乏经营人的意识，难以实现业务增长与组织能力的双轮驱动
目标设定常局限于营收数字，缺乏包含成本控制、人才密度等维度的立体化战略承接与拆解
课程时间
1天，6小时
授课方式
理论讲解、案例教学、现场互动练习
课程内容重点
01建立非人力资源经理的人力资源管理的观念
02基于战略承接和落地的目标管理
03管人有方：情境领导力与代际管理
04高绩效团队运作与激励策略
讲师介绍
马超
AI赋能的组织效能与人力资源管理专家
17年经验AI赋能组织效能与人力资源管理专家，擅长人力资源战略规划、绩效管理及AI+HR应用。主导10+知名企业人力变革项目，服务国家电网等知名企业，致力于通过数字化手段提升组织效能
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本课程页面围绕《团队管理者的排兵布阵：定目标、带队伍、促结果》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
分公司/事业部高管。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握人力资源管理工作如何匹配公司的战略，成为企业的战略伙伴；从管事思维升级为管人+管事的双轮驱动思维，从系统角度思考团队管理。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲解、案例教学、现场互动练习，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
