课程总览
一、我们需要怎样的领导者？ - 突破成为未来高管的瓶颈
- 思考：从个体贡献者到团队管理者的转型中，你遇到了哪些挑战、困境？
- 管理者面临着沉或游（Sink or Swim）的困境
- 角色知觉与角色期待
- 团队
- 练习：自身、下属、上级、同级的期待错位
- 管理者的使命
- 企业实践：京东、华为、阿里
- 管理理论：德鲁克的观点
二、如何构建真正的团队？ - 群体不会自然进化为团队
- 团队的六大属性
- 团队区别于群体的四个要素
- 团队建模原理
- 应用GRPI模型解决团队问题
- 团队
- 练习：评估您的团队
- 团队游戏：登录探险
三、如何在创造业绩的过程中发展团队？ - 创造性地解决团队问题
- 团队的五个发展阶段与形态
- 不同发展阶段的典型行为和管理者的有效干预措施
- 团队
- 练习：审视自己的团队
- 理论视角：高绩效团队的特征
- 情境性要素：资源、结构、氛围、激励系统
- 团队构成要素：能力、技能、特质、角色、多样性、规模、偏好
- 流程变量要素：使命、目标、效能、心智模型、冲突水平、社会惰化
- 实践视角：高绩效团队的PERFORM模型
- 练习：高绩效团队（HPT）诊断
四、如何创建能打胜仗的团队？ - 培育组织精神
- 构建文化的洋葱图模型阐述
- 影片教学：按洋葱图模型分层呈现
- 理念层：连使命，启愿景
- 团队
- 练习：制定你的部门使命
- 制度层：建机制，明奖惩
- 案例研讨：京东和滴滴的组织健康度工具
- 行为层：亲垂范，打胜仗
- 言传身教讲故事（Story-telling Skills）
- 凝聚团队打胜仗（Role Modeling Skills）
