课程总览
内容重点
- 开训导引：达成共识与团建
- 1. 入场调查（学员与学员，学员与讲师之间第一次连接）
- 2. 学习场及连接的建立‐‐‐‐ 4D 连结‐互画像
- 3. 团队建立（角色分工及激励政策与期望建立）
4D领导力打造卓越团队（营销思维
4D领导力打造卓越团队适合带着现有问题进入课堂，通过4D系统的八项行为重塑组织把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
严红艳 · 管理心理学专家
课程大纲
4D系统的第五力
内容重点
- 1. 自然力与第五力
- 2. 未管理的第五力
- 3. 异常行为常态化的背后
- 4. 第五力与人类行为
- 5. 分析不可见的场
4D系统的二项诊断
内容重点
- 诊断一：天生个性
- 你是谁？-天生个性测评
- 不同天生个性的领风格
- 1. 培养型领导者
- 2. 包容型领导者
4D系统的核心领导力
一、转化心智化解困境
- 1. 伟大领导的核心品质
- 2. 领导者的行为管理：思维与情绪
- 3. 两类故事情节
- 4. 五种情绪状态
- 5. 心态转换与赋能：红绿故事情节转换认知
- 6. 行为管理的方法：焦点管理（AMBR）
- 7. 如何掌控情绪及选择相应的故事情节呈现
- 练习：红绿认知转换法
- 工具：ABCDE认知行为转换表
二、团队碰撞提升营销思路
- 创意意识的重要性
- 团队现状与营销目标
- 团队共创：拓宽营销思路的五个维度
4D系统的八项行为重塑组织
内容重点
- 表达欣赏与感激
- 能够接受和给予反馈，是管理者保持竞争优势的关键能力
- 绩效考核代替反馈的后果
- 警惕推理阶梯，避免误解和伤害
- 通过正面反馈，引爆你的团队
4D系统的背景转换（重大问题解决方案）
一、4D系统背景转换
- 1. 你的苦难
- 情景
- 2：你渴望的结果
- 3. 红色故事情节
- 4. 绿色故事情节
- 5. 正体验的情绪
- 6. 对比八项行为
- 7. 行动及请求
- 课程总结--制定行动计划
二、课程回顾与总结
三、五三一行动计划
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适合对象
建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加，把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进转成课后可继续推进的动作
课程定位与主要问题
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 【授课老师】严红艳
- 【授课天数】2-3天（6小时/天）
- 沟通复盘有依据：4D领导力打造卓越团队（营销思维的业务目标、适用场景和关键问题
- 团队跟进更一致：课程主题对应的方法框架、操作步骤和常见误区
课程背景与交付信息
销售团队复盘客户机会时，关键是看清对象、需求和下一步动作。课堂会用4D系统的二项诊断与4D系统的八项行为重塑组织完成一轮复盘练习。
课程时间
2-3天
授课方式
全新教学方式‐‐‐ 五微一体翻转课堂（微引导、 微教练、 微沙盘、 微仿真、 微模拟）。使课程的学习场氛围更具有趣味性，强调学员的充分参与与全员参与， 翻转传统课堂—…
课程内容重点
014D系统的二项诊断
024D系统的八项行为重塑组织
03开训导引：达成共识与团建
04入场调查（学员与学员，学员与讲师之间第一次连接）
05学习场及连接的建立‐‐‐‐ 4D 连结‐互画像
讲师介绍
严红艳
管理心理学专家
严红艳，管理心理学专家，IAC认证教练。拥有近30年团队管理与培训经验，专注管理心理学应用、领导力发展与员工EAP。累计培训数万人次，连续多年受聘于多家大型银行，擅长通过心理学赋能组织效能提升
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《4D领导力打造卓越团队（营销思维》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适用于销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干，也适合承担客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进支持工作的关键岗位。
学习这门课可以获得什么收益？
【授课老师】严红艳；【授课天数】2-3天（6小时/天）。
课程采用什么授课方式？
课程主要采用1. 全新教学方式‐‐‐ 五微一体翻转课堂（微引导 + 微教练 + 微沙盘 + 微仿真 + 微模拟）。使课程的学习场氛围更具有趣味性，强调学员的充分参与与全员参与， 翻转传统课堂—…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
