卓越团队的五项修炼：中层管理工作坊
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
卓越团队的五项修炼：中层管理工作坊
管理者领导力方法拆解：掌握关键工具和操作步骤需要接到岗位场景，管理者领导力场景诊断：识别当前问题与优先级和管理者领导力实战演练：围绕典型场景完成应用练习会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
杨建东 · 管理赋能教练
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
卓越团队五项修炼：中层管理工作坊
2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
一、3个团队协作共识
- 1. 团队共识1--目标导向
- 1. 职场人的状态：忙的目的是什么？
- 来自哈佛商学院的一份调查
- 互动：1分钟思考题--什么是你的目标，短期的和中长期的
- 2. 目标制定策略：如何科学制定目标？
- 目标必须清晰量化，模糊目标无法计划
- 目标要写下来，尽可能高些，让更多人知道
- 3. 职业生涯本质：成功（成事）是因为什么？
- 要素思考，逻辑关系，分类和比重
- 某种程度上，一个人的成功是因为态度；昨天、今天、明天
二、2个高效沟通原则
- 1. 沟通原则1--双赢沟通
- 1. 沟通习惯：从生活案例看国人的沟通习惯：好奇心、爱面子、安全感
- 2. 沟通元素：决定沟通效果的各类元素
- 3. 沟通理论1：55387理论研究：语言本身，语音语调，肢体语言
- 演练：沟通语气练习；情景沟通游戏 – 话图
- 4. 沟通理论2：乔哈里窗理论研究：沟通四象限分布，不同象限定义及职场典型示例
- 5. 沟通双向角色要点：表达方三要诀；接收方的三要诀
- 2. 沟通原则2--有同理心
- 1. 同理心定义：一种高效的沟通交流方式
- 2. 同理心的两大步骤：辨识和反馈；案例：同理心辨识练习；两个区别和两大准则3）同理心反馈的四个分段及应用
适合对象
中层管理团队
课程定位
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 收益1：积极思维--从抱怨问题到解决问题，塑造积极&卓越的文化基因
- 收益2：团队效能--打造积极、协调、融洽的团队氛围，激活潜能，提升整体绩效
- 收益3：沟通文化--高效沟通，尊重彼此，化解矛盾，减少内耗，让工作精准高效
课程背景与交付信息
VUCA时代，职场面临哪些挑战？个人成长、团队突破，是否有捷径可走？其实无论职级、年龄、学历、背景…每个职场人都面临成长危机和多维压力，无论是团队绩效的提升，还是职业瓶颈期的破局，都需要快速认知职业本质，提升自身意识和能力，首要改善以下方面
改善点1：目标导向和危机意识，用积极思维应对工作挑战
改善点2：个人贡献到团队协作，用团队思维改善工作绩效
课程时间
1-2天
课程内容重点
01管理者领导力场景诊断：识别当前问题与优先级
02管理者领导力方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03管理者领导力实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
杨建东
管理赋能教练
杨建东，管理赋能教练，15年实战经验。曾任龙湖、雍禾医疗等企业大学负责人，独创三位一体赋能方法论。专注中层管理与领导力发展，助力企业搭建人才培养体系，年均授课近200场，满意度97%+
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
中层管理团队。
学习这门课可以获得什么收益？
收益1：积极思维--从抱怨问题到解决问题，塑造积极&卓越的文化基因；收益2：团队效能--打造积极、协调、融洽的团队氛围，激活潜能，提升整体绩效。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1-2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
