宏观经济、客户画像、资产配置方案制作与沙龙呈现(3D)

宏观:经济数据分析先把对象、任务和边界讲清,客户画像与资产结构再帮助团队对齐现场处理口径

3天 服务营销

适合对象

客户经理

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 精准解读宏观经济核心数据,建立数据-逻辑-影响的分析框架,明晰当前市场环境本质
  • 推进动作更具体:大类资产核心特征与配置逻辑,结合客户画像制定差异化方案,提升客户服务专业度
  • 获取可落地的资产配置工具与案例模板,快速转化为业务能力,增强客户粘性
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  • 团队跟进更一致:宏观经济、客户画像、资产配置方案制作与沙龙呈现(3D)的业务目标、适用场景和关键问题

课程背景与交付信息

当前中国经济运行呈现复杂态势,如何穿透表面数据把握核心逻辑,明确其对银行业务的短期冲击与长期价值?

资产配置已成为客户核心需求,客户经理如何掌握从分析到落地的全流程方法,实现业务适配与价值提升?

课程时间

3天

授课方式

课程讲授、师生互动、案例分析、课后复盘

课程内容重点

01宏观:经济数据分析
02客户画像与资产结构
03经济环境分析——内外局势的双重影响
04国际局势
05热点:中东冲突、俄乌战争等的外部影响

课程大纲

宏观:经济数据分析

一、经济环境分析——内外局势的双重影响
  • 1. 国际局势
  • 热点:中东冲突、俄乌战争等的外部影响
  • 热点:中美关系与特朗普上台的执政之路
  • 2. 经济指标分析
  • GDP解读
  • 发展分析:改革开放四十年与2025年经济增长预期
  • 分析:消费、投资、进出口数据解读
  • 数据:各个省市的GDP数据与结构解读
  • 失业率
  • 数据分析:经济复苏后的就业与职业变化
二、社会环境分析
  • 分析:一切的关键在于人口的持续性
  • 1. 人口结构数据改变
  • 分析:财富管理的新机遇在哪
  • 2. 人口结构变化的地区差距
  • 分析:哪些省份直辖市属于人口增长区域
  • 3. 人口老龄化的区域差别
  • 分析:我国老龄化的数据差异分析
三、政策环境分析
  • 互动:我国政府的超长期特别国债的特别之处
  • 1. 利率变化
  • 策略:银行存款利率下降,国债利率下调、保险产品利率趋势下调
  • 2. 流动性分析
  • 数据:M2的数据解读与M2和M1剪刀差的影响分析
  • 3. 资本市场的表现
  • 数据:全球与中国股市走势对比,政策托底与市场风险的平衡
四、大类资产解析
  • 1. 现金类投资分析
  • 分析:货基收益与市场利率的关联
  • 适配客户:短期资金闲置、风险偏好极低的群体
  • 2. 固收类投资分析
  • 分析:债券特点及其在资产配置中的作用
  • 产品分析:银行理财产品与资管新规
  • 逻辑:不同期限、风险等级产品的客户匹配方法
  • 3. 权益类投资分析(基金)
  • 分析:市盈率、市净率、市销率的比较运用
  • 分析:为什么要投资基金与当前基金投资策略解读

客户画像与资产结构

一、客户KYC的价值
  • 1. 你了解你的客户到哪一步?
  • 互动:李总的信息挖掘及需求寻找
  • 2. 客户KYC对财富管理工作的价值
  • 分析:与客户关系最好的状态是什么
二、标签化你的客户
  • 1. 不同的收入层次的心理特征
  • 分析:客户认知与需求层次及产品匹配
  • 分析:客户收入分级的差异化
  • 2. 不同行为特征客户的心理特征
  • 分析:五种购买角色的行为认知
  • 3. 不同职业的客户心理特征
  • 分析:客户典型职业及其特征
  • 4. 不同年龄段客户的特征
  • 分析:担心、期待及购买行为
  • 5. 不同关联度客户的特征
三、KYC专业流程与识别
  • 1. 了解客户全面信息
  • 分析:显性的信息+隐形的信息
  • 演练:刘总的客户画像
  • 2. KYC询问的艺术(电话运用)
  • 工具:PPF的提问方式
  • 案例:王先生的PPF话术梳理
  • 3. KYC的典型场景分析
  • 分析:婚姻、养老、传承、配置、债务等的金句运用
四、资产配置方案结构
  • 1. 客户财富需求与资产现状
  • 分析:财富金字塔与需求象限图
  • 要点:如何通过提问挖掘客户隐性需求
  • 2. 市场投资现状分析
  • 分析:基本面、资金面、政策面策略
  • 思考:当前环境下的资产选择优先级
  • 3. 资产配置调整建议
  • 操作:四个典型客户案例的资产配置(企业主、企业员工、中产、退休)
  • 第二天课后考试测试
  • 第二天晚上:客户画像与资产配置方案制作

资产配置沙龙与呈现

一、沙龙主持人训练
  • 1. 开场与结尾技巧
  • 开头:自我介绍、主题引入、营造氛围
  • 收尾:回顾重点、感谢参与等
  • 2. 流程把控与时间管理
  • 流程:开场致辞、主题分享、互动环节、结束离场
  • 时间:推进活动、调整偏差
  • 3. 互动引导技巧
  • 互动:提问回答、工具运用、现场演示等
  • 气氛:激发欲望、鼓励交流、合理讨论、及时总结
  • 4. 气氛调动与应急处理
二、沙龙主讲人训练
  • 1. 演讲技巧基础
  • 声音
  • 肢体语言
  • 眼神交流
  • 面部表情
  • 2. 内容表达与逻辑呈现
  • 内容逻辑
  • 衔接流畅
  • 内容表达
  • 3. 知识深度与专业呈现
三、资产配置沙龙内容呈现(资产配置沙龙范本)
  • 3. 秒钟,腹有诗书气自华
  • 3. 分钟,开场等于成功的一半
  • 案例分析:开场互动参与的训练
  • 3. 细节:骨、肉、精、神
  • 案例分析:逻辑结构— 骨
  • 案例分析:论点论证— 肉
  • 案例分析:语言文字— 精
  • 案例分析:表达呈现— 神
四、资产配置沙龙精彩演绎
  • 1. 方案呈现的时间
  • 分析:如何分配时间和突出重点
  • 2. 方案呈现的手法
  • 分析:好的手势与阳光自信的展示
  • 3. 方案呈现的眼法
  • 分析:在有限的空间如何进行互动
  • 4. 标准的答疑策略
  • 小组
  • 演练:评委视角的问题及其应对的那些坑
  • 第三天下午:资产配置沙龙小组呈现

讲师介绍

张轶 讲师头像

张轶

财富管理专家

张轶,财富管理专家,拥有财务、金融、法律复合背景。深耕高净值客户经营与财富传承,提供私人银行、法商智慧及竞赛辅导系统解决方案。累计培训超10万人次,实战经验丰富

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课程差异说明

本课程页面围绕《宏观经济、客户画像、资产配置方案制作与沙龙呈现(3D)》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合客户经理等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

精准解读宏观经济核心数据,建立数据-逻辑-影响的分析框架,明晰当前市场环境本质,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:3天两晚。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用课程讲授+师生互动+案例分析+课后复盘,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配