第一章 激活——高凝聚力高绩效团队
内容重点
- 团队中的第五力
- 什么是第五力
- 团队中的第五力对绩效的影响
- 团队中的第五力对团队文化的影响
- 天性领导力营造正能量的团队文化
电销团队的管理与辅导
电销团队的管理与辅导不只补概念，更关注电销团队的管理与辅导：目标拆解、团队协同与复盘…、业务重点、责任边界与过程指标在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
严红艳 · 管理心理学专家
课程大纲
第二章 教练：以目标为导向的辅导技巧
内容重点
- 激励人心的教练辅导技巧
- 领导者激励人心的秘诀是什么？
- 为什么滑雪教练可以培养出网球高手？
- 为什么不会游泳的教练可以培养出世界冠军？
第三章 落地——过程管理执行到底
一、直面现实
- 1. 制定目标的尴尬：计划赶不上变化
- 2. 如何有效避免达成目标结果的四大误区？
- 3. 面对失败的七种心态
- 案例：英特尔的绝处逢生
二、提供行动方案
- 1. SWOT分析
- 2. 愿景法
- 3. 目标承诺法
- 4. 团队共创法
- 5. 切实有效的行动计划
- 模拟
- 练习：采用团队共创法脑力碰撞如何达成本年团队目标
- 提升执行力必备的三种心态
三、执行的跟踪系统
- 1. 事先有计划：目标管理设定
- 2. 事中有执行：活动量管理系统
- 3. 事后有评估：总结分析表
- 4. 后续有借鉴：主管反馈跟踪
- 工具：PDCA模型
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕电销团队的管理与辅导：目标拆解、团…明确判断口径和处理优先级
- 用业务重点、责任边界与过程指标安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走沟通反馈、冲突处理与执行跟进相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清电销团队的管理与辅导：目标拆解、团队协同与复盘…，再把业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进接回日常管理。
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01电销团队的管理与辅导：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
严红艳
管理心理学专家
严红艳，管理行为沟通专家，IAC认证教练。拥有近30年团队管理与培训经验，专注管理行为沟通应用、领导力发展与员工EAP。累计培训数万人次，连续多年受聘于多家大型银行，擅长通过行为沟通赋能组织效能提升
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《电销团队的管理与辅导》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
更适合中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干，尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。
学习这门课可以获得什么收益？
对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景；围绕电销团队的管理与辅导：目标拆解、团…明确判断口径和处理优先级。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
