课程总览
一、金牌店长八大角色
- 经营者
- 协调者
- 激励者
- 执行者
- 指挥者
- 培训者
- 控制者
- 分析者
- 案例：优秀店长的角色定位
- 经营者角色
金牌店长管理技能训练
提炼可落地的方法、工具和跟进要点需要明确判断口径，第二章 店长的资质与具备条件：提炼可落地的方法…负责组织练习，第三章 店长的权利：提炼可落地的方法、工具和跟…用于课后复盘
授课讲师：
韩鹏 · 管理技能提升训练专家
课程大纲
第二章 店长的资质与具备条件
内容重点
- 1. 店长的资质与具备条件 性格方面
- 拥有积极的性格
- 拥有忍耐心
- 拥有明朗的性格
- 拥有包容力
第三章 店长的权利
二、店长每日工作流程
- 营业前
- 启动电器及照明设备
三、店务管理
适合对象
大区经理、店长、储备店长
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 牢记开店的目的：盈利才是硬道理!
- 反馈辅导有抓手：高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率
查看更多收益 收起更多收益
- 树立品牌在门店落地生根信念，学会品牌宣传与塑造的有效方法
- 管理要求更清楚：门店日常营运管理核心武器，确保门店业绩的持续成长
- 学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能
课程背景与交付信息
现代化连锁店长应具备的经营管理运作上的技术与能力，包含店长应具备的能力、现代化的门店管理、商品管理、销售管理、人际关系、目标管理、领导统御与人事管理乃至教育训练，再配合门市现况的经营管理技术汇整而成，必定能为企业培育出符合新世纪的优秀门市经营管理人才！
作为店长，公司希望他们能具有3～5年的工作经验，有一定的敏感度，有门店经营能力，团队建设能力，发展下属的能力，沟通协调能力和学习创新能力
在文化方面，店长要对公司的文化、价值观有认同，并能将这一文化传播给下属和顾客，同时还要有良好的服务意识
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第二章 店长的资质与具备条件：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第三章 店长的权利：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
韩鹏
管理技能提升训练专家
韩鹏，管理技能提升训练专家，15年实战经验。擅长中层管理、领导力提升及团队高绩效打造。曾助HDL控股实现销售额大幅增长，服务建筑、能源等行业数百家企业，课程务实可操
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《金牌店长管理技能训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合大区经理、店长、储备店长等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
牢记开店的目的：盈利才是硬道理，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：标准版2天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
