高质量“三化”管理—让企业经营目标高效落地

课程大纲

课程总览

内容重点

导入：认知三化
案例1：华为为什么优秀的内核—华为发展历程和管理演变分析
案例2：某医药企业财务人员培训出孵效率高于同行多场景的秘诀
案例3：某科技企业的三层次绩效管理体系分析
1. 认知企业经营、运营、执行的概念

体系化

一、认知企业管理的两大体系

1. 战略体系
2. 战略执行体系

二、企业管理的原理

1. 图解企业管理运作框架
2. 管理对经营的价值分析

三、战略管理的体系

1. 战略管理体系的目的：端到端实现价值流程
2. 战略管理体系的构成：战略制定、战略解码、战略执行与监控、战略评价
案例：华为DSTE战略体系的价值流分析

四、企业战略执行的重要抓手——绩效管理的三层次战略贯穿体系

1. 企业经营层：关键战略举措+战略衡量指标+关键战略举措的年度分解/里程碑
2. 关键运营层：年度行动计划+目标年度重点工作+组织KPI/PBC
3. 部门执行层：部门战略解码+岗位PBC机制

五、运营管理体系化——目标能落地的关键

TCAC运营模型
保执行
T：Tracking and Monitoring（追踪检查）
C：Closed-loop Correction（闭环纠偏）
保改善
A：Result Application（结果应用）
C：Culture Upgrade（文化升级）

模板化

一、模板化的三项价值

1. 沟通成本最小化
2. 输出内容不跑偏
3. 思维方式结构化

二、战略管理的模板化

1. 结构化思维模板：PEST、SWOT、SPAN分析、根因分析、价值主张分析
2. 战略分析输出的表单：差距分析模板、$APPEALS分析表、MBC分析表、战略目标利润示意图、战略与经营目标输出表、关键任务阐述表、战略控制点强度指数表

三、执行抓手的模板化

1. 责任中心划分表—确定绩效核心指标类型
2. BSC四维度模板—确定企业、事业部级、中心级绩效标准
3. KPI结构和标准木板

四、运营管理的模板化

1. 载体模板
1. 质询会议结构
2. 经营分析会议结构
3. 专题会议结构
4. 文化复盘会议结构
2. 表单模板
1. 计划－结构表单
2. 专题纠偏追踪表单
3. 其他流程表单

标准化

一、标准化的三项价值

1. 锁定责任
2. 锁定工作领域
3. 工作成果易洞察

二、员工动作标准化的实现步骤

步骤一：明确员工岗位工作目的
步骤二：明确员工工作职责和动作
步骤三：分析工作的频率和优先级
步骤四：确定岗位的任职要求
步骤五：根据信息和数据撰写岗位说明书

三、员工动作标准化的应用

1：胜任能力提取与任职资格建设
2. 绩效复盘与追踪纠偏
3. 员工能力发展

四、流程标准化的三个维度

流程优化方法：调、剔、缩、分、标准化、信息化
流程再造方法：价值链重构、战略调整、流程外包、组织再造
流程衡量方法：增值判断法
Q&A
总结

适合对象

中高层管理者

课程定位与主要问题

现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准
围绕提炼可落地的方法、工具和跟进要点梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助提炼可落地的方法、工具和跟进要点完成一次可复盘的应用演练
输出提炼可落地的方法、工具和跟进要点相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

在当前竞争激烈的商业环境中，企业需要采用有效的管理方法来提高工作效率、优化资源利用并保持竞争优势。比如，通过确保目标任务模板化来保持高效执行；通过遵循标准化提高人效并缩短培养周期；通过体系化的完善帮助企业实现战略一致性、组织一致性和利益一致性的高质量发展。如果企业在这些方面没有做好，可能会导致以下后果

缺乏任务模板化和标准化将导致工作执行的混乱，从而影响工作质量和效率

缺乏标准化流程和体系化管理，会导致资源低效使用，增加成本并降低利润

课程时间

1天

授课方式

启发式互动教学、案例分析

课程内容重点

01课程总览：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

02体系化：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

03模板化：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

04标准化：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

马超

AI赋能的组织效能与人力资源管理专家

17年经验AI赋能组织效能与人力资源管理专家，擅长人力资源战略规划、绩效管理及AI+HR应用。主导10+知名企业人力变革项目，服务国家电网等知名企业，致力于通过数字化手段提升组织效能

政府国企电力能源通信制造业互联网科技医药医疗

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课程差异说明

本课程页面围绕《高质量“三化”管理—让企业经营目标高效落地》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合中高层管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

了解三化的概念，理解三化对企业经营管理的重要性，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天 6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用启发式互动教学、案例分析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配