从业务到管理

业务重点、责任边界与过程指标需要现场演练支撑,对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

1天,6小时 领导力发展

课程大纲

角色转变与定位转型

一、从业务骨干到管理者的思维转变
  • 1. 业务思维VS管理思维的核心差异
  • 个人贡献者到团队赋能者的转变
  • 执行者到规划者的视角调整
  • 关注事到关注人
  • 对上负责到上下兼顾
  • 小组
  • 讨论:你认为管理者的主要工作职责是什么?
  • 2. 管理者的五大职责
  • 设定目标
  • 组织和人员匹配
二、管理者的角色意识
  • 1. 人际关系方面的3个角色
  • 2. 信息传递方面的3个角色
  • 3. 决策制定方面的3个角色
  • 案例分析:这些新任管理者的问题是什么?
  • 4 新任管理者常见的角色错位
  • 业务标兵
  • 保姆
  • 传声筒
  • 民意代表
  • 官员
三、管理者应该具备的胜任素质
  • 影响力
  • 练习及
  • 讨论:影响力的自我评估及提升策略
  • 原则性
  • 讨论:原则性的自我评估及提升策略
  • 组织意识(政治敏感性)
  • 领导和激励
  • 培养下属

新上任管理者面临的两个挑战

一、新官上任如何快速建立威信
  • 威信不足的典型表现
  • 问题原因
  • 破解方法
  • 工具:威信建立三板斧
  • 梳理一、新官上任如何快速建立威信的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 练习:首秀计划设计
二、如何平衡上级压力和团队承受力
  • 1. 上级压力分析
  • 2. 团队需求分析
  • 3. 共赢目标设计
  • 4. 资源挖掘
  • 5. 置换设计
  • 6. 压力释放
  • 练习:共赢目标设计

核心管理能力提升之一:有效授权

一、授权分析
  • 1. 为什么要授权?
  • 视频及
  • 讨论:孙权对周瑜的授权
  • 2. 授权的内容
  • 3. 授权需要克服的心理障碍
二、授权的流程
  • 1. 确定任务和目标
  • 2. 选择合适的下属
  • 工具:授权对象评估表(基于能力/意愿矩阵)
  • 3. 明确要求和资源
  • 4. 设定检查和反馈机制
  • 5. 评估成果总结经验
  • 梳理二、授权的流程的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 讨论:如何防止授权之后不会失控?
三、授权风险控制的5个方法
  • 1. 挑选合适的人员
  • 2. 严格的培养
  • 3. 逐步授权
  • 4. 及时跟进
  • 5. 建立正常的监控制度

核心管理技能提升之二:目标与绩效管理

一、绩效目标与计划
  • 目标制定的七大原则
  • 工具:目标制定的SMART+V+C法则
  • 练习:运用7大法则制订或者检视自己部门的年度目标
  • 目标的分解和沟通
  • 下属觉得目标太高问题的处理
  • 年中觉得目标完成不了问题的处理
  • 如何让员工自发挑战高目标
  • 3. 计划制定
  • 计划对组织的五大功能
  • 计划的三要素和模版
二、绩效执行与实施
  • 梳理二、绩效执行与实施的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 讨论:如何确保员工有完成绩效目标,执行绩效计划的意愿?
  • 1. 确保执行意愿
  • 1. 管理者带头示范
  • 2. 招聘具备成就动机的员工
  • 3. 配套奖惩措施
  • 4. 塑造执行文化
  • 5. 让工作有意义感
  • 两人对练:阐述某项任务的意义
  • 2. 检查跟进绩效过程
三、绩效的及时反馈
  • 导入:有效反馈的定义
  • 1. 积极性反馈(BIA)
  • 角色扮演和
  • 情景模拟:两种不同的正面反馈方式
  • 梳理三、绩效的及时反馈的目标拆解、责任边界和过程指标
  • I:行为的影响
  • A:赞美和欣赏
  • 积极性反馈的关键:区分评判与观察
  • 练习:积极性反馈
  • 2. 发展性反馈(BID)
四、绩效复盘和改进
  • 1. 复盘的目的和重要性
  • 2. 复盘的四个步骤
  • 回顾目标
  • 评估结果
  • 分析原因
  • 总结规律
  • 制定绩效改进计划
  • 梳理四、绩效复盘和改进的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 练习:复盘一个项目
  • 结尾

适合对象

新任管理者、中基层管理者

课程定位与主要问题

目标能讲清,但落到责任、节奏和反馈时容易走样时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 完成本课程后,管理者将能够
  • 实现三大关键转变
  • 思维转变:从个人贡献者的做事思维,转变为团队赋能者的管理思维
  • 角色转变:清晰认知管理者的多重角色,避免业务标兵保姆等常见错位
  • 能力转变:掌握授权与绩效管理的核心杠杆,从自己干到带领团队干
  • 过程动作更具体:四项核心能力

课程背景与交付信息

当前,企业正面临双重挑战:一方面,高绩效业务骨干被提拔至管理岗,是人才发展的有助于路径;另一方面,据统计,超过60%的新任管理者在角色转型初期表现不佳,导致团队效能下降、士气低落,甚至人才流失

其根本原因在于,从成就自我的业务思维,到成就他人的管理思维,并非一次自然的职位晋升,而是一场彻底的认知与能力革命。若管理者无法快速建立威信、有效授权、驱动团队绩效,将成为组织发展的瓶颈

本课程导师陈洪浪先生,基于其20余年大型央国企、世界500强等世界级企业的中高层管理实战经验,深度剖析新管理者转型期的核心挑战。本课程不仅传授理念,更提供一套经过验证的方法论、工具和实战技巧,旨在系统性地帮助企业的新任管理者突破转型困局,快速胜任岗位,真正将优秀人才转化为组织的中坚力量

课程时间

1天,6小时

授课方式

40%的讲授、60%的案例分析,现场演示,角色扮演和情景模拟、视频教学、小组讨论、学员分享、游戏、现场体验、行动学习等方法,加上小组PK,个人比赛等多种方式充分激发学员学习的热情…

课程内容重点

01从业务到管理:目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解:业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同:沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘:例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

陈洪浪 讲师头像

陈洪浪

管理实战专家,侧重通用管理与领导力

23年央国企及上市公司实战专家,曾任广汽资本副总经理、保利商业人力总经理。专注领导力发展与组织变革,融合AI+人力资源管理前沿实践,拥有多项权威认证及高价值管理成果

政府国企金融银行制造业通信互联网科技房地产
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课程差异说明

本课程页面围绕《从业务到管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

新任管理者、中基层管理者。

学习这门课可以获得什么收益?

完成本课程后,管理者将能够;实现三大关键转变。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用40%的讲授+60%的案例分析,现场演示,角色扮演和情景模拟、视频教学、小组讨论、学员分享、游戏、现场体验、行动学习等方法,加上小组PK,个人比赛等多种方式充分激发学员学习的热情和…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配