企业培训管理-20231101｜企业内训课程

课程大纲

一、问题的提出

一、问题的提出要点拆解

1. 21世纪什么最重要：人才培养速度
2. 关于培训的一些观点
3. 培训系统中的问题

二、企业培训体系全景

二、企业培训体系全景要点拆解

企业学习的规律：认知——行为——绩效——思维
培训体系的2、3、4

四、企业培训中的各司其职

四、企业培训中的各司其职要点拆解

员工的职责、HR部门（培训学院）的职责、业务经理的职责、高层职责
Chapter 2 有的放矢——培训需求分析与规划

一、企业培训需求

一、企业培训需求要点拆解

（一）从核心竞争力获取培训需求

1. 为什么要从核心竞争力获取培训需求
2. 如何分析企业的核心竞争力
案例：企业核心竞争力分析
工作坊：分析我公司的核心竞争力
3. 从核心竞争力中获取培训需求

（二）从绩效分析中获取培训需求

1. 找出绩效偏差
2. 现状分析：5W2H、5Why
3. 找出原因

二、员工培训需求

二、员工培训需求要点拆解

1. 员工的学习地图
案例：学习地图
2. 员工的岗位胜任力
案例：员工岗位胜任力
工作坊：从岗位胜任力提取培训需求

三、培训需求获取的常用方式

三、培训需求获取的常用方式要点拆解

核心能力分析法
观察法
资料信息分析法
面谈法
员工职业发展提出需求
问卷调查法
标杆分析法

四、培训课程规划

四、培训课程规划要点拆解

1. 3+2课程规划
案例解析：A企业的课程规划
2. 根据学习地图设计培训课程规划
案例解析：某企业某岗位的课程规划
工作坊：设计本企业的课程规划
3. 制定培训计划
（1）常规的培训计划
案例：常规的培训计划
（2）年度重点培训计划
案例：年度重点培训计划

适合对象

建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
围绕问题的提出梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助21世纪什么最重要：人才培养速度完成一次可复盘的应用演练
输出关于培训的一些观点相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清问题的提出，再把21世纪什么最重要：人才培养速度和关于培训的一些观点接回日常管理。

课程时间

2-3天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01问题的提出

0221世纪什么最重要：人才培养速度

03关于培训的一些观点

04培训系统中的问题

05企业培训体系全景

讲师介绍

韩国凯

企业管理与人力资源效能提升专家

教授兼博导，拥有20余年高层管理经验，擅长企业运营中台管理、人力资源体系数字化及AI赋能管理提效。曾任多家知名企业高管，主导多个大型HR系统与中台运营项目，兼具理论深度与实战落地能力

制造业消费品零售电力能源金融银行互联网科技教育培训

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课程差异说明

本课程页面围绕《企业培训管理-20231101》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进。

学习这门课可以获得什么收益？

看清目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准；围绕问题的提出梳理关键判断点，避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2-3天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

企业培训管理-20231101