（版权课）成人达己-管理教练技术与部属培育

课程大纲

课程总览

内容重点

1. 破解管理核心痛点：掌握应对新生代员工管理、部属反授权、绩效下滑、人才断层等问题的实操方法
2. 掌握教练核心能力：熟练运用聆听、发问、区分、回应四大能力，高效激发部属潜力
3. 落地系统
工具：获取10+可直接应用于工作的教练工具，实现管理动作标准化、可复制
4. 提升组织效能：降低部属依赖度，提升团队自主执行力、问题解决能力，减少人才流失

管理转型破局——从控制型到教练型

一、当前管理的五大核心痛点与教练式管理的价值

1. 管理痛点拆解：命令失效、部属依赖、绩效停滞、人才难留、沟通低效
2. 家长式管理 VS 教练式管理：核心逻辑与实践差异对比
3. 韩非子上君，尽人之智的现代应用：教练式管理如何激活员工智慧
4. 管理者培育部属的六大阻力与破解方案（时间不足、担心失控、缺乏方法等）

二、拒绝反授权——摆脱猴子跳回背上的陷阱

1. 典型场景还原：部属甩锅式求助与管理者的应对误区
2. 管理者忙碌的三大根源：用育失衡、制度缺失、授权不当
3. 培育部属的核心八字方针：启发思考，引导方向
4. 工具解读：《管理行为习惯自检表》——快速识别自身管理短板
5. 实操技巧：如何建立授权-反馈-问责闭环，杜绝反授权

三、教练式管理的核心逻辑：授人以渔而非授人以鱼

1. 教练、顾问、内部培训师的核心区别：何时该教，何时该练
2. 案例：新来的总工如何通过教练式沟通快速融入团队并激发效能
3. 教练的忍与放：把握干预尺度，避免替代员工思考
4. 体验：教练式对话VS传统命令式对话，现场对比效果

四、教练型领导的三大关键转变

1. 从关注事到关注人：激活员工内驱力的核心逻辑
2. 从给答案到提问题：用问题引导员工自主破局
3. 从纠结过去到聚焦未来：以发展视角化解绩效矛盾
4. 工具解读：《管理行为方式自检表》——量化转型进度
讨论：某互联网企业如何通过关注员工发展降低25%的流失率

教练核心四力——成为高效赋能者

一、聆听能力：穿透表象，读懂员工真实需求

1. 聆听的双重维度：冰山之上（信息、字面意思）与冰山之下（情绪、动机）
2. 高效聆听的四大措施：专注、共情、澄清、反馈
3. 聆听的十大实用建议（含避开干扰、放下预判等落地技巧）
4. 常见聆听误区：评判先行、急于打断、选择性聆听等
5. 工具解读：《聆听误区自测表》——精准识别自身问题
6. 情境
演练：面对部属抱怨，如何通过聆听找到核心诉求

二、发问能力：用问题激活员工思考力

1. 发问的核心目的：帮对方理清思路、激发潜能、找到方案
2. 三类关键发问方式对比与应用
3：工具：发问九宫格——覆盖目标、现状、方案、风险等全维度

适合对象

各级管理人员、储备干部；大学总裁班、公开课、EMBA班学员

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

破解管理核心痛点：掌握应对新生代员工管理、部属反授权、绩效下滑、人才断层等问题的实操方法
掌握教练核心能力：熟练运用聆听、发问、区分、回应四大能力，高效激发部属潜力
落地系统工具：获取10+可直接应用于工作的教练工具，实现管理动作标准化、可复制

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提升组织效能：降低部属依赖度，提升团队自主执行力、问题解决能力，减少人才流失
实现领导转型：从事务型管理者升级为赋能型教练，推动团队与个人协同成长

课程背景与交付信息

当前企业管理正面临多重核心痛点：新生代员工自主意识强，传统命令式管理失效；管理者深陷事事亲力亲为的忙碌陷阱，部属依赖成性、执行力薄弱；经验型管理难以应对市场快速变化，新问题频发；人才培育缺乏系统方法，核心经验无法复制，人才流失率高；团队沟通低效、冲突频发，组织效能难以提升

在此背景下，管理教练技术作为突破管理瓶颈的关键工具，以取方法替代给方法，通过科学对话架构引发员工主动思考，帮助管理者跳出经验局限，弱化主观判断，聚焦事实与目标，推动员工自主解决问题、提升能力。同时，通过工具化沉淀精英经验，加快人才复制速度，强化团队凝聚力，最终实现个人成长与组织业绩的双重增长，为企业在不确定环境中构建核心竞争力

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01管理转型破局——从控制型到教练型

02教练核心四力——成为高效赋能者

03掌握教练核心能力：熟练运用聆听、发问、区分、回应四大能力，高效激发部属潜力

04落地系统

05提升组织效能：降低部属依赖度，提升团队自主执行力、问题解决能力，减少人才流失

讲师介绍

林广亮

MTP系统训练专家

林广亮，MTP系统训练专家，20年企业高管经验，15年授课经历。专注中高层管理技能提升、团队建设与执行力打造，拥有15门版权课程，深受电力、金融等行业客户认可，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

电力银行建筑地产物流通信

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课程差异说明

本课程页面围绕《（版权课）成人达己-管理教练技术与部属培育》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

各级管理人员、储备干部；大学总裁班、公开课、EMBA班学员。

学习这门课可以获得什么收益？

破解管理核心痛点：掌握应对新生代员工管理、部属反授权、绩效下滑、人才断层等问题的实操方法；掌握教练核心能力：熟练运用聆听、发问、区分、回应四大能力，高效激发部属潜力。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

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