有效沟通与时间管理

看视频,评论视频中的应聘者是否表达清晰,为什么会打开第一轮讨论,和有效沟通有关的基础认知与沟通模型负责把练习结果接到后续工作

1天 中高层领导力

课程大纲

课程总览

一、和有效沟通有关的基础认知
  • 1. 沟通模型
  • 2. 关于沟通的正确认知
  • 正确的沟通认知
  • 职场沟通中的常见误区
  • 认知误区
  • 行为误区
二、沟通关键三要素
  • 1. 清晰表达
  • 案例分析:看视频,评论视频中的应聘者是否表达清晰,为什么
  • 明确沟通目的
  • 演练:清晰表达计划表
  • 清晰表达的基本结构
  • 清晰表达的要点
  • 2. 积极倾听
  • 倾听的定义
  • 四层倾听
三、时间管理的重要性和基本原理
  • 1. 时间管理的价值
  • 2. 时间意味着什么?
四、时间管理的基本原理和具体实施
  • 1. 时间和金钱的类比分析
  • 2. 如何进行时间管理
  • 四象限分析:紧急-重要象限
  • 小组活动:绘制自己的时间管理矩阵
  • 3. 具体实施
  • 事项清单
  • 优先顺序
  • 时间安排
  • 回顾检视

适合对象

中基层管理者、员工

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 提升沟通效率与效果: 通过深入理解和应用沟通模型,以及识别和纠正职场沟通中的常见误区,减少误解和…
  • 增强倾听与提问能力: 课程中的清晰表达、积极倾听和有效提问环节,通过理论讲解、工具演练和体验活动…
  • 优化时间管理技能: 通过学习时间管理的基本原理和具体实施方法,如四象限分析和事项清单管理,参与…
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  • 团队复盘有依据:有效沟通与时间管理的业务目标、适用场景和关键问题

课程背景与交付信息

在当今快速变化的商业环境中,企业管理者面临着前所未有的挑战。沟通不畅常常导致决策失误和执行不力,员工感到自己的意见和需求被忽视,这不仅降低了工作效率,还可能引发员工的不满和士气低落。此外,沟通不畅还可能导致项目延期、资源浪费,甚至影响到企业的市场响应速度和客户满意度。而时间管理不当则会导致工作效率低下,无法在规定时间内完成任务,进而影响团队的协作效率和企业的业绩

为了解决这些问题,提升管理者和员工的沟通技巧和时间管理能力变得尤为迫切。《有效沟通和时间管理》课程的开设,旨在通过系统的培训和实践,帮助员工和管理者提升这两方面的能力。这不仅能够解决企业当前面临的沟通和时间管理不足的问题,还能够为企业培养出一支能够适应未来挑战的团队

参加本次课程对于企业管理者来说,不仅是一次必要的自我提升机会,也是为企业打造高效能团队、实现可持续发展的关键步骤。通过学习如何清晰表达、积极倾听和有效提问,管理者能够及时获取关键信息,减少误解和冲突,从而提高工作效率和团队凝聚力。同时,掌握目标设定与时间管理的技巧,将帮助管理者提高任务完成度和时间利用效率,确保企业在竞争中保持领先地位。因此,参加《有效沟通和时间管理》课程,对于企业管理者而言,是提升个人能力、优化团队协作、推动企业发展的重要途径

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01看视频,评论视频中的应聘者是否表达清晰,为什么
02和有效沟通有关的基础认知
03沟通模型
04关于沟通的正确认知
05正确的沟通认知

讲师介绍

王雯雯 讲师头像

王雯雯

团队发展与组织效能提升专家

前滴滴/联想高管,ICF-PCC认证教练。专注团队效能、跨部门协同及战略落地,擅长AI赋能管理。从业15年以上,交付多个千万级咨询项目,助力企业实现从认知到行为的转变。可结合AI增强版管理沟通方向补充授课视角,聚焦AI+目标管理

互联网科技能源电力新能源制造零售消费品软件服务房地产
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课程差异说明

本课程页面围绕《有效沟通与时间管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

中基层管理者、员工。

学习这门课可以获得什么收益?

提升沟通效率与效果:通过深入理解和应用沟通模型,以及识别和纠正职场沟通中的常见误区,减少误解和冲突,从而提高沟通效率和团队协作效果;增强倾听与提问能力:课程中的清晰表达、积极倾听和有效提问环节,通过理论讲解、工具演练和体验活动将帮助参与者提升这三个关键的沟通技巧。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配