高效沟通与时间管理

识别当前问题与优先级需要明确判断口径,掌握关键工具和操作步骤负责组织练习,围绕典型场景完成应用练习用于课后复盘

服务营销

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 第一单元 沟通导航
  • 何谓沟通
  • 造成沟通困难的因素
  • 沟通中的倾听与反馈
  • 沟通信息的损耗漏斗模型

适合对象

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 理解工作的本质和时间的特性与本质
  • 强化时间管理的原则
  • 反馈辅导有抓手:自我时间管理的有效工具和方法
  • 团队复盘有依据:排除干扰的方法
  • 提高工作效率,平衡生活与工作
  • 过程动作更具体:高效沟通的方法

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地,需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从识别当前问题与优先级切入,继续校准掌握关键工具和操作步骤与后续跟进节奏。

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01营销增长场景诊断:识别当前问题与优先级
02营销增长方法拆解:掌握关键工具和操作步骤
03营销增长实战演练:围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘:明确团队跟进清单与复盘机制

讲师介绍

王冬 讲师头像

王冬

管理效能与人才发展专家

王冬,企业管理效能提升教练,Thomas-DISC全球认证专家。拥有20年以上管理经验,曾任京东P9人才总监。专注DISC性格领导力、中层管理技能与人力资源体系构建,主讲培训800余场,致力于提升组织与人效

金融银行互联网科技房地产制造业通信消费品零售
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课程差异说明

本课程页面围绕《高效沟通与时间管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景。

学习这门课可以获得什么收益?

理解工作的本质和时间的特性与本质;强化时间管理的原则。

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配