认识管理的本质

课程总览

• 提问引出：管理为什么很重要？

认知管理学概念

• 1. 管理的含义与特性
• 2. 管理的职能与类型
• 3. 管理学的内容和学科特征
• 互动研讨：关于管理者的说法哪个更贴切

管理理论的发展历程

• 1. 科学管理理论
• 2. 一般管理理论
• 3. 行政组织理论
• 4. 行为科学理论
• 5. 现代管理理论

管理的基本原则

• 1. 整合原则
• 2. 能级对应原则
• 3. 动力原则
• 4. 相对封闭原则
• 5. 弹性原则

管理的基本方法

• 1. 行政方法
• 2. 经济方法
• 3. 法律方法
• 4. 教育方法
• 5. 技术方法

管理道德与社会责任

• 1. 企业管理为什么需要伦理道德
• 2. 几种相关的道德观
• 3. 道德管理的特征和影响管理道德的因素
• 4. 改善企业道德行为的途径
• 5. 企业的社会责任

有效决策

• 1. 决策的定义、原则与依据
• 2. 决策的类型与特点
• 3. 决策的理论
• 4. 决策的过程与影响因素
• 5. 决策的方法

计划与计划工作

• 案例导入：从《孙子兵法》谈计划的重要
• 1. 计划的概念及其性质
• 2. 计划的类型
• 3. 计划的编制过程
• 4. 目标管理

组织设计

• 1. 组织设计概述
• 2. 组织设计的影响因素分析
• 3. 部门化
• 4. 集权与分权
• 互动研讨：管理者的最大权力是什么？

人员配备

• 1. 人员配备的任务、程序和原则
• 2. 管理人员的选聘
• 3. 管理人员的考评
• 4. 管理人员的培训

领导与领导者