课程总览
一、解码三重基因新生代:从标签化到精准认知
- 1. 互联网原住民:信息过载下的 碎片化决策 习惯,倾向用短视频获取信息、追求即时反馈
- 2. 独生代特质:更关注 自我实现 而非 生存需求
- 3. 价值观迭代:拒绝 权威崇拜,重视 平等对话
二、管理者认知三大典型误区:1、能力偏见:新生代抗压能力差→ 真相:抗压差的本质是 目标模糊导致动力不足
- 2. 态度误解:拒绝加班 = 不敬业→ 真相:更倾向 结果导向 而非 时间堆砌3、管理傲慢:按我的经验来→ 新生代逻辑:你的经验能解决当下的问题吗?
- 4. 说两句就炸=玻璃心:他们的防御机制过强,批评被自动翻译为PUA,需要建立非暴力沟通语法
三、互动:管理者照镜子——匿名问卷
- 请勾选你曾经说过或想过的语句
- 我当年也是这样过来的,你们为什么不行?
- 这点压力都扛不住,以后怎么办?
- 我这是对事不对人,你别多想
- 你自己想想办法,别什么都问我
- 周末客户找你,你为什么不回?
四、新生代眼中的自己——打破信息差
- 新生代自我认知矛盾:迷茫与复杂——不清晰优势与职业规划
五、挖掘新生代优势——从改造人到成就人
- 1. 扬长避短VS改善劣势:管理者的认知升级
- 2. 对新生代员工优势挖掘的意义与作用、原则与方法
- A.观察法
- B.面谈法
- C.任务测试法
- 3. 优势识别之管理者自我优势挖掘——找到团队融合的切入点
- 工具:优势识别观察表、优势访谈大纲
- 第二模块:上下级关系重构——教不会、不思考、周末失联管理难题破解?
一、管理者的隐形陷阱——你以为的公平,其实是双标
- 1. 我当年也是这样过来的——管理者以为在分享经验——00后接收的是你在用老黄历要求我
- 2. 我这是在帮你成长——管理者以为严格要求是为了他好——00后接收的是你在PUA我
- 3. 我对他和对别人一样——管理者以为自己很公平——00后接收的是你根本没关注过我的特殊性
二、为什么你的好心总被当成驴肝肺
- 1. 管理动作:活动不要功利,开始不要刻意,参与不要阶级,结束不要总结
三、上下级关系重构
- 1. 权力思维陷阱:听我的
- 2. 管理思维进化:火车头理论 vs 动车组模式
- 3. 合作思维密码:对等性,互惠性,透明性
- 互动:乔哈里窗体验
- 视频分享与
- 讨论:平凡之路
- 案例:本周团建我请假