领导力提升:管理复盘及工具应用

围绕管理技能的实际工作场景,《领导力提升:管理复盘及工具应用》以复盘的意义等课程模块作为选型线索,帮助中高层管理人员,核对内训目标、课时安排和交付要求

2天,12小时 管理技能

适合对象

中高层管理人员

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中,参训团队可以先看清问题所在,再设计可执行动作

课程适配与选型边界

这部分用于判断《领导力提升:管理复盘及工具应用》是否适合当前管理技能培训需求,重点看参训对象、业务场景、核心模块和讲师经验是否匹配

适合对象

中高层管理人员

业务问题

围绕管理技能相关业务问题展开训练,帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作

训练重点

《领导力提升:管理复盘及工具应用》的训练重点包括复盘的意义、复盘的流程等,实际取舍可按企业需求、参训基础和课时安排确认

选型判断

建议将《领导力提升:管理复盘及工具应用》与同主题课程按参训对象基础、当前业务场景、案例方向、期望课时和讲师经验,以及尹树刚的授课方向进行区分

这门课程适合用于判断参训对象、讲师背景、课程大纲、训练收益和交付安排是否匹配;如果仍在了解主题概念,可先查看相关主题、方案或知识内容。具体配套材料与练习产出,以沟通后的课程安排为准。

核心收益

  • 学习复盘的3个角色,10个工具
  • 过程动作更具体:复盘的4个步骤,8个内容
  • 提升团队的1个认知,2种能力
  • 明确领导力提升:管理复盘及工具应用的业务目标、适用场景和关键问题

课程背景与交付信息

复盘原本是一个围棋术语,指下完棋,棋手重新摆一遍下棋的过程,以探讨得失,总结当时有无更好的应对招数。弄清楚了这些问题,一次训练就可以有两倍甚至数倍的收获。但复盘作为一种管理方法在企业管理中却有着更大的意义。因为我们有太多的人都会出现类似的现象——没有用时间和精力将事情一次就做对,却有时间和精力重复同一个错误

经验、教训是企业最有价值的战略知识资产。而复盘,通过回顾、反思、探究、提升四个内容,对过去的事件进行复制和呈现,以及对各种可能性进行探讨。让我们看到在事情发生的过程中,究竟有多少是外在的不可控因素,有多少是主动的可控因素,有多少是运气使然,有多少是实力原因,从而让我们更好的认识自己和环境,帮助我们避免犯同样的错误,固化流程、校验方向,认清问题背后的问题,发现和产生新的想法与知识。既不骄傲自大,也不妄自菲薄,是获取经验、教训知识资产最重要的途径和方法

柳传志先生曾说: 做一件事情,失败或成功,重新演练一遍。大到战略,小到具体问题,原来目标是什么,当时怎么做,边界条件是什么?回过头做完了看,做得正确不正确,边界条件是否有变化?要重新演练一遍。我觉得这是提高自己非常重要的一种方式

课程时间

2天,12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01复盘的意义:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02复盘的流程:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03复盘的工具:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04复盘实战应用:提炼可落地的方法、工具和跟进要点

课程大纲

复盘的意义

一、复盘的由来
  • 什么是复盘
  • 复盘从何来
  • 复盘3要素
  • 案例分享:海底捞的KPI改变
二、复盘的重要性
  • 回顾、评估
  • 分析、反思
  • 萃取、提炼
  • 转化、应用
  • 案例分享:华为的奇迹
  • 复盘的意义
  • 知其然,知其所以然
  • 传承经验,提升能力
  • 不再去犯同样的错误
  • 总结规律,固化流程

复盘的流程

一、回顾目标
  • 1. 回顾目标
  • A、原定目的
  • B、原定目标
  • 工具应用:SMART
二、评估结果
  • 2. 结果对比
  • A、当下结果
  • B、目标审核
  • 3. 叙述过程
  • A、最满意之事
  • B、不满意之事
  • 工具应用:SWOT、激光原理
三、分析原因
  • 4. 自我剖析
  • A、主观原因
  • B、客观原因
  • 5. 众人设问
  • 工具应用:5WHY分析法
  • 工具应用:头脑风暴、团队列名
四、总结规律
  • 6. 总结规律
  • 7. 案例佐证
  • 8. 复盘归档
  • A、继续执行
  • B、停止执行
  • C、开始执行
  • 工具应用:复盘归档表、6W3H计划表

复盘的工具

三、复盘的3个会议工具(练习1个)
  • 1. 鱼缸会议
  • 2. 共建会议
  • 3. 城镇会议

复盘实战应用

内容重点
  • 学员复盘汇报
  • 复盘学员复盘

讲师介绍

尹树刚 讲师头像

尹树刚

管理效能提升与沙盘实战教学专家

管理效能提升与沙盘实战教学专家。中科院心理学博士,20年企业管理培训经验,专注中层管理与领导力发展。融合体验式沙盘与实战管理课程,累计授课1500+场,服务金融、通信、制造等多行业头部企业

金融银行通信制造业政府国企房地产互联网科技
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课程差异说明

本课程页面围绕《领导力提升:管理复盘及工具应用》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门《领导力提升:管理复盘及工具应用》适合哪些企业或学员?

《领导力提升:管理复盘及工具应用》适合中高层管理人员。如果需求还停留在管理技能主题了解阶段,建议先看相关主题或方案页;如果已经在选具体课程,本页可用于判断讲师、对象、大纲和交付安排

这门课主要解决什么问题?

围绕管理技能相关业务问题展开训练,帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景,不替代主题页对管理技能的系统解释

课程内容通常会覆盖哪些训练重点?

可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲。《领导力提升:管理复盘及工具应用》当前呈现的核心模块包括复盘的意义、复盘的流程等

如何判断这门课和同主题其他课程怎么选?

优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度;同一主题下的多门课应承担不同课程定位,避免只按泛主题词判断

课程配套材料和练习产出如何确认?

页面中如提到练习产出或配套材料,只表示沟通时可确认的方向,不默认承诺固定交付物;最终以企业需求沟通后的课程安排为准