适合中高层管理人员
领导力提升：管理复盘及工具应用
复盘原本是一个围棋术语，指下完棋，棋手重新摆一遍下棋的过程，以探讨得失，总结当时有无更好的应对招数
授课讲师：
尹树刚 · 管理效能提升与沙盘实战教学专家
管理层级、团队规模和当前问题越明确，管理技能课程越容易整理成可讨论的内训版本
适合对象
适合中高层管理人员
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
课程适配与选型边界
这部分用于判断《领导力提升：管理复盘及工具应用》是否适合当前培训需求，重点看对象、场景、模块和讲师匹配度
正文与课纲结构达到标准课程页候选要求
课程内容重点包括第一讲：复盘的意义、第二讲：复盘的流程、第三讲：复盘的工具等，实际取舍可按企业需求和课时安排确认
建议结合参训对象基础、当前业务场景、期望课时、讲师经验，由尹树刚主讲来判断是否匹配
本页承接单门课程的对象、讲师、大纲、收益和咨询转化；如果用户仍在了解主题概念，应优先进入主题页、方案页或知识页；如涉及工具、模板或清单，仅作为需求沟通方向，具体交付形式以确认后的课程方案为准
核心收益
- 学习复盘的3个角色，10个工具
- 过程动作更具体：复盘的4个步骤，8个内容
- 提升团队的1个认知，2种能力
- 明确领导力提升：管理复盘及工具应用的业务目标、适用场景和关键问题
课程背景与交付信息
复盘原本是一个围棋术语，指下完棋，棋手重新摆一遍下棋的过程，以探讨得失，总结当时有无更好的应对招数。弄清楚了这些问题，一次训练就可以有两倍甚至数倍的收获。但复盘作为一种管理方法在企业管理中却有着更大的意义。因为我们有太多的人都会出现类似的现象——没有用时间和精力将事情一次就做对，却有时间和精力重复同一个错误
经验、教训是企业最有价值的战略知识资产。而复盘，通过回顾、反思、探究、提升四个内容，对过去的事件进行复制和呈现，以及对各种可能性进行探讨。让我们看到在事情发生的过程中，究竟有多少是外在的不可控因素，有多少是主动的可控因素，有多少是运气使然，有多少是实力原因，从而让我们更好的认识自己和环境，帮助我们避免犯同样的错误，固化流程、校验方向，认清问题背后的问题，发现和产生新的想法与知识。既不骄傲自大，也不妄自菲薄，是获取经验、教训知识资产最重要的途径和方法
柳传志先生曾说： 做一件事情，失败或成功，重新演练一遍。大到战略，小到具体问题，原来目标是什么，当时怎么做，边界条件是什么？回过头做完了看，做得正确不正确，边界条件是否有变化？要重新演练一遍。我觉得这是提高自己非常重要的一种方式
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01复盘的意义：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02复盘的流程：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03复盘的工具：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04复盘实战应用：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
课程大纲
复盘的意义
一、复盘的由来
- 什么是复盘
- 复盘从何来
- 复盘3要素
- 案例分享：海底捞的KPI改变
二、复盘的重要性
- 回顾、评估
- 分析、反思
- 萃取、提炼
- 转化、应用
- 案例分享：华为的奇迹
- 复盘的意义
- 知其然，知其所以然
- 传承经验，提升能力
- 不再去犯同样的错误
- 总结规律，固化流程
复盘的流程
一、回顾目标
- 1. 回顾目标
- A、原定目的
- B、原定目标
- 工具应用：SMART
二、评估结果
- 2. 结果对比
- A、当下结果
- B、目标审核
- 3. 叙述过程
- A、最满意之事
- B、不满意之事
- 工具应用：SWOT、激光原理
三、分析原因
- 4. 自我剖析
- A、主观原因
- B、客观原因
- 5. 众人设问
- 工具应用：5WHY分析法
- 工具应用：头脑风暴、团队列名
四、总结规律
- 6. 总结规律
- 7. 案例佐证
- 8. 复盘归档
- A、继续执行
- B、停止执行
- C、开始执行
- 工具应用：复盘归档表、6W3H计划表
复盘的工具
三、复盘的3个会议工具（练习1个）
- 1. 鱼缸会议
- 2. 共建会议
- 3. 城镇会议
复盘实战应用
内容重点
- 学员复盘汇报
- 复盘学员复盘
讲师介绍
尹树刚
管理效能提升与沙盘实战教学专家
管理效能提升与沙盘实战教学专家。中科院心理学博士，20年企业管理培训经验，专注中层管理与领导力发展。融合体验式沙盘与实战管理课程，累计授课1500+场，服务金融、通信、制造等多行业头部企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《领导力提升：管理复盘及工具应用》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门《领导力提升：管理复盘及工具应用》适合哪些企业或学员？
适合适合中高层管理人员。如果需求还停留在主题了解阶段，建议先看相关主题或方案页；如果已经在选具体课程，本页可用于判断讲师、对象、大纲和交付安排
这门课主要解决什么问题？
正文与课纲结构达到标准课程页候选要求。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景，不替代主题页对管理技能的系统解释
课程内容通常会覆盖哪些训练重点？
可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲。本课程当前呈现的核心模块包括第一讲：复盘的意义、第二讲：复盘的流程、第三讲：复盘的工具等
如何判断这门课和同主题其他课程怎么选？
优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度；同一主题下的多门课应承担不同选课意图，避免只按泛主题词判断
课程是否一定提供工具、模板或清单？
页面中如提到工具演练、清单或模板，只表示培训沟通时可确认的方向，不默认承诺固定交付物；最终以企业需求沟通后的课程方案为准
