第一部分 管理的基本认知及角色理解
内容重点
- 导入破冰：管理者与员工的最大差别是什么？
- 理解管理的本质，明确管理和专业之间的差别
- 何为管理？
- 两个类比：计算机和互联网/自然科学和人文科学
- 管理到底是什么？
从专业到管理-管理者的角色认知及能力修炼
管理的基本认知及角色理解与管理者与员工的最大差别是什么被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
段雅婕 · 企业人才发展赋能导师
课程大纲
第二部分 管理者基本能力修炼
内容重点
- 知人善用-如何认识你的同事/下属
- 1. 什么是行为风格理论
- 对人敏感度的三个层次:识别、运用和管理
- 行为风格研究的两个基础
- DISC行为风格理论的起源和发展
适合对象
储备管理干部、新上任管理者、中级层管理者
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 理解管理的底层逻辑，了解管理的核心和关键；了解专业和管理之间的差异
- 认知管理者的4大角色：问题的终结者. 上司的支持者. 同级的伙伴. 团队的教练
- 能够与4大角色匹配的心态和问题分析与解决的技巧. 沟通技巧与教练问话技术
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- 团队复盘有依据：从专业到管理-管理者的角色认知及能力修炼的业务目标、适用场景和关键问题
课程背景与交付信息
在当今这个快速变化的时代，管理者面临着前所未有的挑战。技术的飞速发展、全球化的竞争压力、以及不断变化的消费者需求，都要求管理者具备更高的素质和能力。然而，许多管理者在实践中对自己的角色认知不清，缺乏必要的管理技能，这直接影响了企业的绩效和发展。盖洛普的研究表明，企业绩效不理想与管理者对自身的角色认知不清密切相关。这种现象在管理工作中随处可见：管理者推卸责任、对同僚的困境漠不关心、越俎代庖代行员工职责、以及不能对下属提供有效指导等。这些问题的存在，无疑对企业的健康发展构成了威胁
课程内容涵盖了管理者的角色认知、目标设定、激励与沟通、复盘管理等方面，旨在帮助管理者全面了解自身的职责和使命，掌握有效管理的方法和技巧。通过学习本课程，管理者将能够更加清晰地认知自己的角色，提升管理能力，从而推动企业的持续发展
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01管理的基本认知及角色理解
02导入破冰：管理者与员工的最大差别是什么？
03理解管理的本质，明确管理和专业之间的差别
04何为管理？
05两个类比：计算机和互联网/自然科学和人文科学
讲师介绍
段雅婕
企业人才发展赋能导师
前新希望乳业企业大学执行负责人、顺丰速运人才发展经理。中科院心理学硕士，20余年实战经验，专注胜任力模型构建、组织发展与诊断及人才梯队建设，累计培训学员超30000人
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《从专业到管理-管理者的角色认知及能力修炼》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合储备管理干部、新上任管理者、中级层管理者等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解管理的底层逻辑，了解管理的核心和关键；了解专业和管理之间的差异，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
