8090后员工管理｜企业内训课程

Q: 这门课适合哪些学员参加？

企业中层管理人员 课程形式：理论讲解+练习设计+情景模拟+案例讨论+视频播放

课程大纲

8090后员工管理现状

一、8090后员工的心理特征

1. 80、90后的心思你懂吗？
2. 如何面对有个性的80、90后
3. 80、90后喜欢的就是认同感
4. 80、90后需要的是关心，回报的是忠诚
5. 80、90后，你们为什么爱跳槽
6. 对待80、90后——让尊重无处不在
互动：80/90后工作中的心理

二、80、90后员工的管理模式有待转型

1. 管好80、90后——新管理要打破旧模式
2. 管好80、90后——从管理自己开始
3. 80、90后领导模式转变——做管理不是当管家
4. 80、90后眼里的好领导
1. 工作的方面
2. 生活的方面
3. 娱乐的方面
5. 对80、90后由硬管理向弹性管理转变
6. 什么是硬管理？
7. 什么是弹性管理？

三、8090后员工的领导素养急需提升

1. 领导80、90后应具有的7大能力
2. 无敌领袖气质——魅力提前，命令退后
3. 如何在80、90后面前建立威信
4. 用领导力统驭80、90后
5. 榜样的力量是无穷的
6. 做学习不辍的领导者
案例：如何培养80/90后的领导力

8090后员工管理目标

一、圆融个性——由外方内方到外圆内方

1. 做事先要做人
2. 敢做更要敢担
3. 坚持但不固执
4. 自我但不自私
互动：人性的分析

二、稳健行为——由率性而为到谋定后动

1. 目标需要坚持
2. 行动需要计划
3. 方法需要变通
4. 情绪需要管理

三、定位价值：由豪情万丈到立足现实

1. 理想基于现实
2. 快乐高于享乐
3. 里子决定面子
4. 忍受决定享受

8090后员工管理途径

一、领导方式——由教训型到教练型

1. 教练模型
1. 成为好教练的四个基本步法
2. 如何释放每个人的潜能
3. 教练教导流程
2. 教练工具
1. 正向积极的心态：我很不错
2. 要能专心倾听：我听懂了
3. 提出有效问题的能力：是什么？为什么？凭什么？
4. 开口问自己问题：我要什么？我在做什么？为什么？
5. 教练型高效会议：你们认为该怎么办呢？

二、管理要点——8090后员工的选、育、用、留

1. 慧眼识才，找对人做对事
1. 如何挑选与识别80、90后员工
2. 别把80、90后放错了地方
3. 点燃80、90后员工的工作激情
4. 让80、90后看到自己的成长空间
5. 巧施缓兵计，绑定跳跳蛙
6. 慎对80、90后的辞职

三、团队打造：重读马斯洛需求层次理论

1. 给80、90后一个明确的目标
2. 带领团队成员向目标冲刺
3. 合作是团队力量之根本
4. 用企业文化把80、90后带上战车
5. 和80、90后一起建立强势执行团队
上台PK：用竞争激发80、90后的潜力
6. 把我变成我们

四、激励手段——别给兔子以鱼

1. 公平的激励产生创造
1. 不一样的80、90后，不一样的激励
2. 不花钱也能激励80、90后
3. 用心去激励，激活80、90后
4. 睿智的奖励能让80、90后充满热情
5. 柔性管理与刚性管理的完美结合

五、沟通技巧——沟通的效果取决于对方的回应

1. 沟通从心开始
1. 从心开始，巧妙沟通80、90后
2. 营造和谐的整体沟通氛围
3. 用真情实感与员工交流
2. 沟通的技巧
1. 领导80、90后要善于倾听他们的心声
2. 化解80、90后心理矛盾，进行巧妙说服
3. 摆平80、90后，非正式沟通更有效
互动：80/90后的沟通与执行

8090后员工管理备忘

一、如何打造有业绩的团队

1. 团队辅导三步曲
1. 领导领导
2. 领先开导
3. 引领风潮
2. 80、90后崇尚自由，但也不能没有责任和规矩
3. 责任感如何树立
4. 如何建立有责任心的团队

二、如何进行有效地管理团队

1. 给现在不重要，给培训才是给未来
2. 团队需要什么？
3. 团队为什么这么做？
4. 团队怎么做才会更好？
5. 如何管理同龄的团队更有效？

三、面对80/90后的如何掌握弹性管理

1. 管理80、90后，不做狂妄自大者
2. 以理服人还是以权压人
3. 选择批评方式，把握批评尺度
4. 远离一言堂，让80、90后员工参与进来
5. 管理80、90后——请当好服务员
案例：一个集团型的公司，高层都是80/90的团队，如何带领团队实现超越

适合对象

企业中层管理人员课程形式：理论讲解+练习设计+情景模拟+案例讨论+视频播放

课程定位与主要问题

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点

核心收益

◆ 系统提高：从8090后员工的成长背景、性格特征、心智模式层层剖析，通过有针对性的专业…
◆ 可操作性：聚焦8090后员工这一群体，方法、技能及案例等均贴近实际，课后即可操作
◆ 寓教于乐：通过理论讲解、小组互动、游戏体验和视频分享等多种学习形式，让您在轻松、愉悦…

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课程体系

课程背景与交付信息

现如今，80、90后员工已经作为创造社会财富的生力军。经调查显示，8090后员工人群在企业员工队伍中的比例越来越多，还有部分人还在重要的岗位任职。面对价值取向多元化，8090后员工居高不下的离职率困扰着大多数企业。8090后员工管理已成为企业倍感困扰的一个问题

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

018090后员工管理：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

韩鹏

管理技能提升训练专家

韩鹏，管理技能提升训练专家，15年实战经验。擅长中层管理、领导力提升及团队高绩效打造。曾助HDL控股实现销售额大幅增长，服务建筑、能源等行业数百家企业，课程务实可操

建筑工程电力能源金融银行制造业医药医疗石油石化

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课程差异说明

本课程页面围绕《8090后员工管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业中层管理人员课程形式：理论讲解+练习设计+情景模拟+案例讨论+视频播放。

学习这门课可以获得什么收益？

◆ 系统提高：从8090后员工的成长背景、性格特征、心智模式层层剖析，通过有针对性的专业训练，全面提升企业中基层的人才管理技能；◆ 可操作性：聚焦8090后员工这一群体，方法、技能及案例等均贴近实际，课后即可操作。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

8090后员工管理