新时期员工管理：管理核心五任务

新时期员工管理：管理核心五任务的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

2天 管理者能力提升
授课讲师： 张国银 · 中高层管理与项目化运营专家
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把正在用的工具、岗位场景和输出要求说清楚，人工智能应用训练更便于整理成课纲版本

适合对象

新任管理者、后备管理者、面临转型的管理者 课程培训流程： 课前；填写调研问卷、访谈提纲，开展需求调研与沟通访谈；收集典型案例，形成案例库；发放学员手册，提前预习课程核心内容 现场；多元化授课+案例式教学+沙盘演练，现场解决实际管理问题；完…

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

  • 对企业
  • 缩短管理者转型适应期，降低团队试错成本
  • 提升团队人效与员工留存率，减少人才流失
  • 构建标准化管理动作，沉淀可复制的管理经验
  • 对个人
  • 系统化掌握管理方法论，避免凭感觉管理

课程背景与交付信息

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，企业不仅需要拥有优秀的业务和技术人才，更需要具备卓越管理能力的领导者。许多从业务或技术岗位晋升到管理岗位的人员，以及后备管理者和面临转型的管理者，虽然在原领域具备扎实的专业知识，但在管理能力上往往存在短板

从业务或技术到管理的转型，并非只是职位的简单变更，而是思维方式、工作内容和职责的巨大转变。在以往的岗位上，个人主要关注自身任务的完成，而成为管理者后，需要将关注点扩展到团队整体目标的达成，要学会协调团队成员、合理分配资源、有效激励员工等。这一转型过程中，新任管理者常常会陷入困惑和迷茫，比如不知如何定位自己的角色，在选择团队成员时缺乏科学方法，对下属要求不明确导致工作效率低下，辅导和激励员工时效果不佳，绩效评估也难以做到公平公正

此外，新时期的员工特点和需求也发生了显著变化。年轻一代员工更加注重自我实现、工作生活平衡和个人发展空间，传统的管理方式已难以满足他们的期望。这就要求管理者掌握新的管理理念和方法，以适应新时期员工管理的要求。基于以上背景，本次《新时期员工管理——管理核心五任务》培训课程旨在帮助企业的新任管理者、后备管理者和面临转型的管理者快速适应管理岗位，掌握核心管理技能，提升团队管理效能，为企业的发展提供有力的人才支持

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01新时期员工管理：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

课程大纲

管理者角色认知—从个体贡献者到团队引领者

一、新时期管理者的价值定位
  • 1. 管理本质：通过他人实现目标
  • 2. 管理者与业务骨干的4大差异
  • 3. VUCA时代对管理者的新要求
  • 案例分析：字节跳动技术专家的管理转型困境与突破
二、管理者转型的3大障碍
  • 1. 惯性思维
  • 2. 能力断层
  • 3. 角色冲突
  • 互动研讨：打破惯性枷锁，解锁管理新角色
三、管理者能力模型
  • 1. 业务规划力
  • 2. 团队驱动力
  • 3. 人才发展力
  • 案例分析：传统制造企业主管的数字化转型能力博弈

选择人—DISC行为风格与精准用人

一、人岗匹配的3个黄金法则
  • 1. 能力适配
  • 2. 文化契合
  • 3. 潜力评估
  • 互动研讨：互联网公司产品经理招聘的 冰山 智慧
二、DISC行为风格测评与应用
  • 1. DISC四型特质解析
  • 2. 测评实操
  • 3. 差异化沟通策略
  • 互动研讨：巧用 DISC，打造高效协作团队拼图
三、面试与选拔技巧
  • 1. STAR行为面试法
  • 2. 避开光环效应陷阱
  • 3. 团队互补性配置
  • 案例分析：基于DISC的管理项目人才选拔攻略

要求人—目标管理与高效授权

一、目标设定与分解
  • 1. SMART原则进阶
  • 2. 目标可视化
  • 3. 关键结果追踪
  • 互动研讨：绘制目标树，分解项目任务难题
二、高效授权四步法
  • 1. 授权准备
  • 2. 责任界定
  • 3. 过程管控
  • 4. 收权与复盘
  • 案例分析：一个有缺口的圆的启示
三、避免授权失败的3个策略
  • 1. 规避责任跳楼
  • 2. 防止逆向授权
  • 3. 授权文化塑造
  • 互动研讨：破解授权冲突，明确权责边界

辅导人—GROW模型与员工赋能

一、员工能力诊断
  • 1. 能力-意愿矩阵
  • 2. 辅导需求分析
  • 案例分析：某公司员工辅导的 GROW 成长之旅
二、GROW对话框架实战
  • 1. Goal（目标）
  • 2. Reality（现状）
  • 3. Options（选择）
  • 4. Will（行动）
  • 互动研讨：运用 GROW 框架，破解员工问题密码
三、即时反馈技术
  • 1. SBI反馈法
  • 2. 正向反馈的三明治法则
  • 3. 负面反馈的BEST模型
  • 互动研讨：体验反馈技巧，促进员工成长蜕变

激励人—新生代员工激励策略

一、激励底层逻辑
  • 1. 马斯洛需求理论迭代
  • 2. 双因素理论应用
  • 3. 公平理论
  • 案例分析：某公司激发新生代员工的 意义感 魔法
二、非物质激励的实用方法
  • 1. 即时认可
  • 2. 成长激励
  • 3. 情感联结
  • 案例分析：剖析企业新生代员工激励的优劣与革新
三、差异化激励设计
  • 1. 基层员工
  • 2. 中层骨干
  • 3. 高潜人才
  • 互动研讨：定制分层激励方案，驱动企业人才发展

评估人—绩效闭环与人才盘点

一、绩效评估流程标准化
  • 1. 考核指标设计
  • 2. 数据收集
  • 3. 校准会议
  • 案例分析：某集团公司绩效评估的 KPI 与 OKR 融合实践
二、绩效面谈技巧
  • 1. 准备阶段
  • 2. 沟通框架
  • 3. 处理冲突
  • 互动研讨：共创绩效评估指标，提升管理科学性
三、人才九宫格与继任计划
  • 1. 人才盘点九宫格
  • 2. 差异化发展策略
  • 3. 接班人计划
  • 互动研讨：模拟人才盘点，规划企业人才蓝图
  • 课程总结
一、重点知识回顾
二、互动：问与答
  • 就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
  • 课程落地转化建议

讲师介绍

张国银 讲师头像

张国银

中高层管理与项目化运营专家

中高层管理与项目化运营专家。中高层管理赋能与项目管理实战专家，拥有30年实战及17年培训经验。擅长将传统管理与AI技术结合，提供复合型解决方案，服务56家世界五百强企业

电力能源通信制造业金融银行政府国企工程建设
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课程差异说明

本课程页面围绕《新时期员工管理：管理核心五任务》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度