优秀管理者:组织协调能力提升理

摩根大通的伦敦鲸事件和案例分析与练习会先校准做法,再收束到课后的跟进动作

1-2天 管理者能力提升

补充工具基础、岗位场景和输出要求后,可把人工智能应用训练整理成更贴近现场的方案

适合对象

建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加,把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进转成课后可继续推进的动作

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍,还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

  • 先确认目标要求、责任分工和过程反馈,让训练目标更具体
  • 摩根大通的伦敦鲸事件和案例分析与练习会被串成一组可练习的管理动作
  • 反馈辅导有抓手:沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
  • 团队复盘有依据:探索与碰撞相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

随着社会环境、人才结构、和企业环境的不断变化,在企业发展过程中,竞争激烈,管理效能低下对现代企业生存和发展造成最大的影响。提升企业管理效能对提高企业工作效率、管理效益以及企业长远发展,应对更加研究的市场竞争,至关重要

罗伯特·卡茨认为,有效的管理者应当具备三种基本技能:技术性(technical)技能、人际性(human)技能和概念性(conceptual)技能。 作为管理者,最需要提升的人际性技能,长远发展概念性技能

人际性互动技能是管理者的重要软实力,管理者还需要清晰员工的发展方向如何与组织的发展方向相协调与匹配

课程时间

1-2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01摩根大通的伦敦鲸事件
02案例分析与练习
03探索与碰撞
04你是哪一种领导风格?
05案例研讨:不同的领导力天性的特质以及影响策略

课程大纲

课程总览

一、探索与碰撞
  • 案例:某保险公司百万圆桌团队的秘密
二、你是哪一种领导风格?
  • 案例研讨:不同的领导力天性的特质以及影响策略
三、不同类型的领导风格如何激励下属?
  • 案例实战与练习
  • 案例分析:摩根大通的伦敦鲸事件
  • 1. 面对事件
  • 2. 了解情绪
  • 3. 厘清想法与认知
  • 4. 确认内在需求
  • 5. 解决事件的正面想法与建设性行动
  • 案例分析与练习
  • 案例:某名企采用行动学习,一年内从倒数第一做到全区NO.1的

讲师介绍

严红艳 讲师头像

严红艳

管理心理学专家

严红艳,管理心理学专家,IAC认证教练。拥有近30年团队管理与培训经验,专注管理心理学应用、领导力发展与员工EAP。累计培训数万人次,连续多年受聘于多家大型银行,擅长通过心理学赋能组织效能提升

金融银行保险通信制造业政府国企电力能源
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课程差异说明

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