90后00后新生代员工管理

90后00后新生代员工管理的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

2天，12小时 管理者能力提升
授课讲师： 韩鹏 · 管理技能提升训练专家
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课程大纲

90、00后新生代员工管理现状

一、90、00后新生代员工的心理特征
  • 1. 90、00后的心思你懂吗？
  • 2. 如何面对有个性的90、00后
  • 3. 90、00后喜欢的就是认同感
  • 4. 90、00后需要的是关心，回报的是忠诚
  • 5. 90、00后，你们为什么爱跳槽
  • 6. 对待90、00后——让尊重无处不在
  • 互动：90、00后工作中的心理
二、90、00后员工的管理模式有待转型
  • 1. 管好90、00后——新管理要打破旧模式
  • 2. 管好90、00后——从管理自己开始
  • 3. 90、00后领导模式转变——做管理不是当管家
  • 4. 90、00后眼里的好领导
  • 1. 工作的方面
  • 2. 生活的方面
  • 3. 娱乐的方面
  • 5. 对90、00后由硬管理向弹性管理转变
  • 6. 什么是硬管理？
  • 7. 什么是弹性管理？
三、90、00后新生代员工的领导素养急需提升
  • 1. 领导90、00后应具有的7大能力
  • 2. 无敌领袖气质——魅力提前，命令退后
  • 3. 如何在90、00后面前建立威信
  • 4. 用领导力统驭90、00后
  • 5. 榜样的力量是无穷的
  • 6. 做学习不辍的领导者
  • 案例：如何培养90、00后的领导力

90、00后新生代员工管理目标

一、圆融个性——由外方内方到外圆内方
  • 1. 做事先要做人
  • 2. 敢做更要敢担
  • 3. 坚持但不固执
  • 4. 自我但不自私
  • 互动：人性的分析
二、稳健行为——由率性而为到谋定后动
  • 1. 目标需要坚持
  • 2. 行动需要计划
  • 3. 方法需要变通
  • 4. 情绪需要管理
三、定位价值：由豪情万丈到立足现实
  • 1. 理想基于现实
  • 2. 快乐高于享乐
  • 3. 里子决定面子
  • 4. 忍受决定享受

90、00后新生代员工管理途径

一、领导方式——由教训型到教练型
  • 1. 教练模型
  • 1. 成为好教练的四个基本步法
  • 2. 如何释放每个人的潜能
  • 3. 教练教导流程
  • 2. 教练工具
  • 1. 正向积极的心态：我很不错
  • 2. 要能专心倾听：我听懂了
  • 3. 提出有效问题的能力：是什么？为什么？凭什么？
  • 4. 开口问自己问题：我要什么？我在做什么？为什么？
  • 5. 教练型高效会议：你们认为该怎么办呢？
二、管理要点——90、00后新生代员工的选、育、用、留
  • 1. 慧眼识才，找对人做对事
  • 1. 如何挑选与识别90、00后员工
  • 2. 别把90、00后放错了地方
  • 3. 点燃90、00后员工的工作激情
  • 4. 让90、00后看到自己的成长空间
  • 5. 巧施缓兵计，绑定跳跳蛙
  • 6. 慎对90、00后的辞职
三、团队打造：重读马斯洛需求层次理论
  • 1. 给90、00后一个明确的目标
  • 2. 带领团队成员向目标冲刺
  • 3. 合作是团队力量之根本
  • 4. 用企业文化把90、00后带上战车
  • 5. 和90、00后一起建立强势执行团队
  • 上台PK：用竞争激发90、00后的潜力
  • 6. 把我变成我们
四、激励手段——别给兔子以鱼
  • 1. 公平的激励产生创造
  • 1. 不一样的90、00后，不一样的激励
  • 2. 不花钱也能激励90、00后
  • 3. 用心去激励，激活90、00后
  • 4. 睿智的奖励能让90、00后充满热情
  • 5. 柔性管理与刚性管理的完美结合
五、沟通技巧——沟通的效果取决于对方的回应
  • 1. 沟通从心开始
  • 1. 从心开始，巧妙沟通90、00后
  • 2. 营造和谐的整体沟通氛围
  • 3. 用真情实感与员工交流
  • 2. 沟通的技巧
  • 1. 领导90、00后要善于倾听他们的心声
  • 2. 化解90、00后心理矛盾，进行巧妙说服
  • 3. 摆平90、00后，非正式沟通更有效
  • 互动：90、00后的沟通与执行

90、00后新生代员工管理备忘

一、如何打造有业绩的团队
  • 1. 团队辅导三步曲
  • 1. 领导领导
  • 2. 领先开导
  • 3. 引领风潮
  • 2. 90、00后崇尚自由，但也不能没有责任和规矩
  • 3. 责任感如何树立
  • 4. 如何建立有责任心的团队
二、如何进行有效地管理团队
  • 1. 给现在不重要，给培训才是给未来
  • 2. 团队需要什么？
  • 3. 团队为什么这么做？
  • 4. 团队怎么做才会更好？
  • 5. 如何管理同龄的团队更有效？
三、面对90、00后的如何掌握弹性管理
  • 1. 管理90、00后，不做狂妄自大者
  • 2. 以理服人还是以权压人
  • 3. 选择批评方式，把握批评尺度
  • 4. 远离一言堂，让90、00后员工参与进来
  • 5. 管理90、00后——请当好服务员
  • 案例：一个集团型的公司，高层都是90/00的团队，如何带领团队实现超越

适合对象

管理人员 课程形式：理论讲解+练习设计+情景模拟+案例讨论+视频播放

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • ◆ 系统提高： 从90、00后新生代员工的成长背景、性格特征、心智模式层层剖析，通过有针对…
  • ◆ 可操作性：聚焦90、00后新生代员工这一群体，方法、技能及案例等均贴近实际，课后即可操作
  • ◆ 寓教于乐： 通过理论讲解、小组互动、游戏体验和视频分享等多种学习形式，让您在轻松、愉悦…
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  • 课程体系

课程背景与交付信息

现如今，90、00后新生代员工已经作为创造社会财富的生力军。经调查显示，9000后新生代员工人群在企业员工队伍中的比例越来越多，还有部分人还在重要的岗位任职。面对价值取向多元化，90、00后新生代员工居高不下的离职率困扰着大多数企业。9000后新生代员工管理已成为企业倍感困扰的一个问题

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

0190后00后新生代员工管理：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

韩鹏 讲师头像

韩鹏

管理技能提升训练专家

韩鹏，管理技能提升训练专家，15年实战经验。擅长中层管理、领导力提升及团队高绩效打造。曾助HDL控股实现销售额大幅增长，服务建筑、能源等行业数百家企业，课程务实可操

建筑工程电力能源金融银行制造业医药医疗石油石化
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课程差异说明

本课程页面围绕《90后00后新生代员工管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合管理人员 课程形式：理论讲解+练习设计+情景模拟+案例讨论+视频播放等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

◆ 系统提高：从90、00后新生代员工的成长背景、性格特征、心智模式层层剖析，通过有针对性的专业训练，全面提升企业中基层的人才管理技能，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配