管理者情商提升｜企业内训课程

课程大纲

第一部分管理者要懂心理

内容重点

1. 情商是什么--幸福的秘密
2. 管理者要学会心理管理
3. 管理者对价值观和态度的管理

第二部分情商与情绪

一、不做情绪的奴隶

二、了解情绪和压力之间的关系

三、破解情绪背后的密码

四、情绪管理技巧

第三部分压力管理

一、阿迪峡尊者慈悲呼吸练习

二、放松冥想练习

三、拉扎勒斯压力模型：了解什么是压力

四、缓解压力的6大类35种方法：

第三部分人际关系管理

一、情商帮你提高人际关系

二、提高情商先要了解对方真实的意图

第五部分领导力管理

三、修炼自己的积极心态：三个乐观小偏方

适合对象

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式

课程定位与主要问题

《管理者情商提升》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景
围绕管理者要懂心理明确判断口径和处理优先级
用案例分析，楚汉相争，项羽和刘邦用人…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走情商与情绪相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

世界上并没有一套简明的确保心智和情绪健康的方法。我们每个人都是由独特的基因组合而成的,而且都各自拥有独一无二的人际关系。我们中有些人需要让自己更加开放些,也有些人需要练习让自己更克制;有些人需要学会更信任他人,也有些人需要学会更细心,更有辨识力。因此,要想有一套关于如何思考如何感觉和如何行动的明确指导,基本上是不可能的。因此,本课程是提出一个思考方法,来探讨我们的大脑是如何工作的,我们的情绪和压力是如何产生的，如果我们能够描绘出心智是如何形成的,就能够改善自己的生活方式，更好地掌控自己的生活。所以,这种方法很可能与…

课程时间

6-12个小时【器材要求】投影仪、板书、A4纸、签字笔第一部分管理者要懂心理案例分析，楚汉相争，项羽和刘邦用人的不同之处 1、情商是什么--幸福的秘密 2、管理者要学会心理管理了解人的性格：性格特征和分类感知觉管理：人的注意和感知觉特点什么是社会知觉归因对心理的影响 3、管理者对价值观和态度的管理价值观的形成态度对工作效率的影响和如何干预第二部分情商与情绪一、不做情绪的奴隶互动练习：引发情绪的小游戏自我认知…

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01管理者要懂心理

02案例分析，楚汉相争，项羽和刘邦用人的不同之处

03情商与情绪

04压力管理

05人际关系管理

06领导力管理

讲师介绍

刘艳萍

资深心理成长辅导专家

资深心理成长辅导专家。中科院心理所硕士，前世界500强市场总。擅长将管理学与心理学结合，提供情商领导力、情绪压力管理及EAP服务，累计培训400+场次，以高返聘率和高好评率著称

银行业保险业通信业建筑业能源业制造业

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课程差异说明

本课程页面围绕《管理者情商提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

个人层面：提升自我认知，增强情绪管理能力，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：6-12个小时【器材要求】投影仪、板书、A4纸、签字笔第一部分管理者要懂心理案例分析，楚汉相争，项羽和刘邦用人的不同之处 1、情商是什么--幸福的秘密 2、管理者要学会心理管理了解人的性格：性格特征和分类感知觉管理：人的注意和感知觉特点什么是社会知觉归因对心理的影响 3、管理者对价值观和态度的管理价值观的形成态度…

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

管理者情商提升