管理者的角色认知与职业化塑造
内容重点
- 1. 管理者的角色认知与职责
- 2. 管理者的责任与正向思考的态度
- 3. 管理者的能力要求和素质模型
- 4. 彼得效应：从技术走向管理的管理者常犯的错误
- 5. 职业化的内涵
管理者全面管理技能提升
管理者的压力与情绪管理技巧需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
韩鹏 · 管理技能提升训练专家
课程大纲
管理者的压力与情绪管理技巧
一、自身压力的来源分析
二、负性压力的典型症状
三、不良情绪压力的缓解之道
- 1. 找到压力来源
- 2. 了解你自己
- 3. 正确看待压力，找出适宜的压力水平
- 4. 运用策略和行动获得适宜压力水平
- 5. 心理技巧
- 6. 身体放松技巧
四、管理者的五大心态危机
- 1. 定位模糊
- 2. 目标缺失
- 3. 动力失滞
- 4. 情感滞结
- 5. 健康焦虑
塑造管理者思维模式
一、管理的困扰
- 小组研讨：管理画像
- 1. 管理取得最大的成就 2、碰到最大的管理问题
- 3. 在工作管理上的短板 4、管理能力继续提升点
二、领导与管理的认知
- 1. 领导与管理的区别 2、组织成果=领导+管理
- 3. 管理者的科学矩阵图
- （1）计划 （2）组织 （3）用人 （4）指导 （5）控制
- 4. 管理与领导的主要差异
- 5. 企业管理者的管理四层次
- （1）用对人 （2）做对事 （3）善待心 （4）一起走
三、管理者的角色转变
- 1. 何为管理？管理的实质真相
- 2. 管理者的思维模式转变
- 3. 管理的核心三要素
四、管理者的工作方式
- 1. 管理者抢员工的工作分析
- 2. 有效管理员工：从集权主义到授权工作
- 3. 如何成为成功的领导者
- 4. 成功管理者有效行为模型
- 5. 管理者梳理威信的核心六要素
- 6. 管理者丧失威信的六要点
- 7. 管理技巧之管理策略
- 会管
- 对上
- 对下
管理者核心职能定位
一、管理过程中的鸿沟
- 1. 目标层层递减的核心原因
- 2. 四大管理障碍
- （1）管理错位 （2）管理失职 （3）目标失真 （4）沟通障碍
- 3. 传统组织中的管理分工
- （1）高层主管拿方向 （2）中层主管抓细节 （3）基层管理干实事
- 4. 现代组织管理者的四个维度
- （1）面对上级主管与所属部门的角色 （2）面对直接与间接指挥人员的角色
- （3）面对其他平行单位同仁的角色 （4）面对本部门或本企业的角色
- 5. 管理者的角色意识与效能
- （1）一流主管的形态 （2）二流主管的形态
管理者的团队意识与执行力塑造
一、团队意识——团队角色与组织角色的差异
二、高绩效团队的七个特征
- 1. 信念
- 2. 服从
- 3. 执着
- 4. 忠诚
- 5. 感恩
- 6. 敬业
- 7. 协同
三、什么是高效执行力？
- 1. 执行的假象
- 按照职责做事
- 按照任务做事
- 按照态度做事
- 2. 执行就是拿结果
四、高效执行的结果思维
- 1. 结果思维
- 2. 责任思维
五、高效执行人才的共同特点——百分百责任
- 案例：你是老板你如何做？
- 1. 百分百责任思维操练
- 1. 什么是百分百思维？
- 2. 百分百思维如何落实结果？
- 3. 百分百思维落实结果步骤？
六、高效执行的三大标准
- 1. 信守承诺
- 2. 结果导向
- 3. 永不言败
- 游戏互动：执行力的理解与执行
适合对象
企业中层管理者、储备干部
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 使管理者全面、系统的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念
- 清楚地认知作为管理者的角色和素质模型，使管理者在工作上充分发挥管理职能，带动组织整体效能发挥
- 分析管理者压力的来源及典型症状，掌握不良情绪压力的缓解之道
查看更多收益 收起更多收益
- 了解管理者应具备的良好职业心态，探索、掌握自己独特的心态模式
- 了解新时期人际关系特点，掌握有效沟通的方法、技巧
- 解析跨部门沟通问题的根源，掌握跨部门沟通的能力与协作技巧
课程背景与交付信息
作为管理者，您是否会常常感到迷惑：为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？为什么我的下属总是不能胜任他的工作？为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？ 为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？
今天的管理者正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用忙、乱、累、烦来形容
许多管理者并不是学管理出身，而是因为工作出色，由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能
课程时间
1天，6小时
授课方式
案例分析、情景再现、影片选择、活动体验
课程内容重点
01管理者的角色认知与职业化塑造
02管理者的压力与情绪管理技巧
03塑造管理者思维模式
讲师介绍
韩鹏
管理技能提升训练专家
韩鹏，管理技能提升训练专家，15年实战经验。擅长中层管理、领导力提升及团队高绩效打造。曾助HDL控股实现销售额大幅增长，服务建筑、能源等行业数百家企业，课程务实可操
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《管理者全面管理技能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中层管理者、储备干部。
学习这门课可以获得什么收益？
使管理者全面、系统的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念；清楚地认知作为管理者的角色和素质模型，使管理者在工作上充分发挥管理职能，带动组织整体效能发挥。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用案例分析+情景再现+影片选择+活动体验，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
