管理与领导力：快速打造优秀团队
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
管理与领导力：快速打造优秀团队
认识不同偏好的下属——HBDI全脑优势模型与知己知彼方能百战不殆——团队管理连环妙招被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
元修 · 组织发展与领导力提升实战专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
管理与领导力：快速打造优秀团队（可选版本）
可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。
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课程大纲
课程总览
内容重点
- 导入：团队建设最头疼的常见问题
- 打造卓越团队的三大任务
- 任务1：组建团队
- 任务2：培养发展
- 任务3：迈向优秀
第一部分：认识不同偏好的下属——HBDI全脑优势模型
一、理解下属之间的差异
- ——人与人之间存在差异，万事万物之间千差万别
- 1. 差异，决定了人们的不同行为
- 2. 有一双欣赏差异之美的眼睛
- 3. 学习HBDI全脑优势模型
- 4. 在实际工作中循环的去练习
二、欣赏下属之间的差异
- 导入：人的冰山模型
- 1. 水面上：言、行
- 2. 水面下：情商、换位思考、内在驱动力、管控欲、个人偏好
- 1. HBDI全脑优势模型：左脑：理性的化身/右脑：感性的代言/上脑：思考助力起飞/下脑：执行成就结果
- 现场测试：HBDI全脑优势模型测试
- 数据：历史统计数据展示四种偏好人口分布
- 场景应用：连连看——展现各种偏好人口看待事情职业角度与喜好
- HBDI全脑优势模型分析——助力团队来劲工作
- 各种偏好人群适合的职业：臻选团队好苗子
- 案例解析：职业错配VS职业佳配
第二部分：知己知彼方能百战不殆——团队管理连环妙招
内容重点
- 1. 跨HBDI象限沟通——轻松驾驭不同风格的团队成员
- 1. 同象限沟通：沟通同频，但可能会相互竞争形成派系
- 2. 左右象限沟通：沟通协同，但不同的风格可能带来挑战
- 3. 上下象限沟通：相互支持、加强，但有时会产生相互理解的假象
- 4. 对角象限沟通：互补、启发，但更有可能是对抗、冲突、误解
第一部分：人才培养有方法
一、利用内部资源－－传、帮、带
- 1. 上岗前谈话——表明公司态度
- 2. 融入团队——统一价值观，建立共同愿景
- 3. 熟悉工作流程——全面开展工作
- 4. 及时检查工作进度——多指导、多激励
- 5. 多给员工做培训——帮助员工成功
二、利用外部资源－－提升类培训
- 1. 行业类专业培训
- 2. 老客户的管理培训
- 3. 沙龙类分享，了解同行
- 案例解析：注重员工培养的团队和不注重培养的对比（4个案例生动呈现）
- 结论：看看身边做的好的小伙伴，他们曾经都是新兵蛋子！
三、新人培养四个阶段
- 1. 一天的培养流程：新人欢迎仪式→分组师傅→人文关怀→指导写日报
- 2. 一周的主要事项：拜师仪式、参与培训、考试辅导、销售实践）
- 演练：如何对小组成员做心里辅导？
- 场景一：态度很好，但是很懒，只是做表面工作，不务实，不勤奋
- 3. 一个月的辅导事项：回炉培训和辅导、过程考核、树立目标、关注心态
- 场景演练1：怎样辅导电话效果差又不喜欢打电话的小组成员？
- 场景演练3：怎样辅导手上有不少意向客户但总是签不了单的小组成员？
- 4. 一季度关注事项：严格过程考核拔高业绩目标、正式面谈、转正目标、成长规划、心态
- 演练：如何做转正面谈
四、人才培养黄金法则
- 1. 上梁不正下梁歪，给他一个靠谱的师傅/教练
- 2. 对他今天的残忍，就是对他明天的恩惠，严格才是大爱
- 3. 对新人才培养投入的时间跟他的成长值成正比
- 4. 适时断奶，授之以鱼不如授之以渔
- 5. 情感投入是成本最低的激励方式
- 6. 不同的人才采取不同的培养方式，因材施教
五、人才识别与盘点——发掘团队黑马利器
- 1. 组织人才年度考核盘点
- 2. 人才管理一盘棋
- 3. 人才盘点项目指导思想——保障科学公正
第二部分：激励与动力
一、员工激励的4个认知
- 1. 是从情感和理智上对公司的投入程度
- 2. 是享受工作、相信自己所做的事，并感觉工作有价值的程度
- 3. 是无条件努力工作的程度
- 4. 是对达成优秀成果显示出的热情程度
二、动力的2个来源
- 1. 内驱力
- 2. 外部诱惑
- 案例应用：吸引/保留员工的驱动因素
第三部分：建立团队激励体系激发员工内驱力
一、激励体系设计4流程
- 1. 明确激励的方向
- 2. 设计激励体系
- 3. 匹配激励方法
- 4. 确定激励的强度及频率
二、激励体系的设计4原则
- 1. 因企业而异
- 2. 奖惩适度
- 3. 公平、公开
- 4. 奖励正确
- 案例分享：制作团队激励地图
三、团队激励方法——多多益善
- 1. 目标激励法
- 2. 精神激励法
- 3. 关怀激励法
- 4. 正面激励法
- 5. 负面激励法……
- 场景应用：团队的正向激励/负向激励运用法则
- 场景应用：团队福利分配方式、非物质激励的手段的使用
四、激励频率设计4考虑
- 1. 从工作的复杂性加以考虑
- 2. 任务目标方面加以考虑
- 3. 从员工能力方面加以考虑
- 4. 工作条件和环境方面加以考虑
- 场景应用：团队奖金管理政策导向、奖金的生成及分配管理机制运用
第四部分：个人的自我驱动
一、通过2个维度观察决定员工激励
- 维度1.能力
- 维度2.意愿
二、6种常用的激励策略及技巧
- 1. 尊重
- 2. 关注
- 3. 表扬
- 4. 认可
- 5. 奖励
- 6. 参与决策
- 场景应用：人才激励手册的运用
三、活力激发核心是关注人
- 1. 提升员工工作体验，创造价值
- 2. 员工体验需从多方面进行系统性提升
- 3. 识别关键时刻，关注并倾听员工声音
- 总结：常见激励策略的原则
- 1. 公正
- 2. 规范
- 3. 公开
- 4. 客观
- 实战
- 演练：写一个自己的团队激励应用案例
第一部分：管理目标——追踪团队完成情况
一、明确团队目标，4个目标来源
- 1. 战略规划、经营目标
- 2. 客户需求
- 3. 核心职责要求
- 4. 工作不足
- 案例分享：常用团队目标值设置参考因素详解
二、制定团队目标，必须符合SMART原则
- 1. 目标设定时常见的挑战
- 2. 与下级讨论目标的目的
- 案例分享：团队目标设置及沟通要点提示表
三、沟通目标，理解、一致、共识
- 1. 往下沟通5原则：尊重、同理、分享、参与、鼓励
- 2. 往下沟通5流程：目的→评价→反馈→方案→行动
- 3. 与下级沟通七技巧：放架子、讲仔细、不指责、提要求、提疑问、多倾听、多激励
- 情景
- 演练：你的员工作为团队骨干成交率明显下降，你该怎么处理？
- 4. 遵循正向/负向激励原则
- （1）正向激励：诱因激励、人性激励
- （2）负向激励：烫炉原则（警告性、一致性、即时性、公平性）
- 5. 往下沟通行动路径
- （1）了解状况（瓶颈）+要求反思
第二部分：分配资源——平衡资源取舍
一、明确关键任务
- 随堂
- 练习：从年度绩效出发，列出三项对于你和你的团队来说最关键的优先事务
- 案例分享：团队优先任务示例
- 实战
- 演练：将当前工作中的具体任务，写在代表轻重缓急的方框中
- 计算
- 演练：列出的三项对个人和团队的团队来说最关键的优先事务，计算占用个人和团队的时间和精力的比例
二、保持任务的聚焦（4象限分配）
- 视频分享：高尔夫球、石子、沙子、啤酒的实验让你看透人生
- 工作任务分类
- 团队时间、精力分配原则
- （1）重要
- （2）不重要
- （3）紧急
- （4）不紧急
- 案例分析：普通人的时间安排VS成功人士的时间安排
三、衡量过程与结果
- ——关注结果的同时您需要关注过程：结果指标与过程指标的作用与价值
- 结果指标：体现过往的业绩、事后衡量、相对容易衡量.
- 演练：规划您未来一个月的关键优先事务
第三部分：分配工作（6个步骤）
内容重点
- 分派工作考虑的3大要素：分配工作的目的、工作内容、员工的能力
- 视频分享：你如何分配工作给下属
- 第1步：讲出工作的重要性
- 第2步：强调你需要的事情和标准
- 第3步：明确员工的权利和资源
第四部分：监督执行——持续做好员工绩效督导才能业绩提升
一、绩效管理
- 1. 为什么团队绩效一定要被管理
- 2. 团队绩效管理成功的关键因素和路径
- 3. 绩效评估的过程
- 4. 绩效结果的应用
- 1. 组织层面
- 2. 个人层面
- 案例解析：做好个人绩效结果应用助力团队绩效持续提升
二、绩效反馈沟通
- 1. 反馈的AID流程
- 1. Action 行为：对方做了些什么事情，有哪些行为，要具体
- 2. Impact 影响：以上的事情给对方/团队/组织带来了哪些影响
- 3. Desired Behavior 感谢/期望：对方保持以上良好行为的期望和标准
- 2. 反馈的BOOST原则
- 1. B：平衡
- 2. O：观察到的
- 3. O：责任范围内的
- 4. S：具体
- 5. T：及时
三、持续改善卓越（PDCA）
- 1. P：计划
- 2. D：实施
- 3. C：检查
- 4. A：行动
- 小结：基于责任结果导向的绩效管理四环节
第五部分：领导艺术升级1.七大领导力维度• 敬重艺术：诸葛亮式人才激活术• 信任艺术：信息共享与决策参与• 抚慰艺术：吴起带兵的共情管理
内容重点
- 2. 约束与用人• 孙武练兵的非人化管理边界• 特长生培养的"三优模型"
- 答疑解惑：请陈述对于打造优秀团队您还有哪些疑惑与不解，我们一同来探讨解密
适合对象
适用于企业中基层及高层管理者
课程定位
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 学会运用全脑优势模型，认识、甄别不同偏好的下属，进行最佳团队职业适配，构建优势互补团队，提高团队协作，并从中选拔出更好的苗子进行培养、历练
- 掌握目标管理法，明确目标4来源与制定1个原则，确保团队工作方向明确；掌握资源分配，提高资源利用效率，合理安排工作
- 学会设计激励体系，在不断培养团队成员能力的同时也能持续激发员工内驱力，提升员工积极性，增强团队凝聚力和执行力
查看更多收益 收起更多收益
- 融会领导艺术：掌握领导力七大维度，并学会使用约束人的技法，知道用人所长、用人之智
课程背景与交付信息
在当今快速变化的商业环境中，团队作为组织的基本单元，其效能直接影响到企业的整体竞争力和市场表现。一个高效、协同的团队能够迅速适应市场变化，创新业务模式，提升客户满意度，从而推动企业的持续发展
然而，团队的建设与管理并非易事。在快速变化的市场环境中，团队面临着紧迫的任务完成压力，如何确保团队能够高效、准确地完成任务，同时保持工作质量，是大多数企业团队管理的一大痛点。而组建一个技能互补、性格相宜的团队也并非易事，往往受到资源限制、人才流动和内部竞争等因素的影响，导致团队构建不尽如人意。同时，许多企业在组员选拔、培训和发展、督导与评价等方面均投入不足，导致团队成员技能滞后、职业路径不明，进而影响团队整体效能。如何为团队成员提供定制化的培训计划和职业发展路径，成为团队管理的又一挑战
针对以上这些需求与痛点，《管理与领导力：快速打造优秀团队》课程应运而生。本课程旨在为企业管理者和团队领导者提供一套系统化的理论与实践框架，同时对标行业优秀团队作战的典范案例，帮助管理者掌握先进的团队管理与领导的理念和方法、经验，提升团队凝聚力、执行力和创新能力
课程时间
2天，12小时
授课方式
理论讲解、案例分析、视频分享、课堂练习、实战演练、小组研讨、互动答疑
课程内容重点
01认识不同偏好的下属——HBDI全脑优势模型
02知己知彼方能百战不殆——团队管理连环妙招
03不同偏好的人，他们希望/讨厌你怎么跟他沟通
04人才培养有方法
讲师介绍
元修
组织发展与领导力提升实战专家
元修，组织发展与领导力提升实战专家，20年名企高管经验，曾任华为人力资源解决方案架构师。专注战略解码、干部管理与数字化赋能，具备深厚的组织发展理论功底与实战落地能力，致力于帮助企业构建高效能管理团队与人才梯队
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适用于企业中基层及高层管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
学会运用全脑优势模型，认识、甄别不同偏好的下属，进行最佳团队职业适配，构建优势互补团队，提高团队协作，并从中选拔出更好的苗子进行培养、历练；掌握目标管理法，明确目标4来源与制定1个原则，确保团队工作方向明确；掌握资源分配，提高资源利用效率，合理安排工作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲解+案例分析+视频分享+课堂练习+实战演练+小组研讨+互动答疑，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
