课程总览
内容重点
- 5. 管事计划做的不到位，看不透管理问题的本质，问题层出不穷
- 6. 组织能力差，做事不够严谨，导致工作问题层出不穷
- 7. 现场改善能力差，对各种管理改善方法掌握不全面
- 8. 遇到问题往后退缩等等问题
- 1. 集中教授+互动+案例探讨
管理人员职业素养提升
管理者角色定位（管己）先把对象、任务和边界讲清，管理人员管人管团队能力提升再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
李丰杰 · 实战企业运营管理专家
课程大纲
管理者角色定位（管己）
一、角色转变
- 1. 什么是管理者
- 2. 管理者是干什么的
- 3. 对上级、平级和下级如何角色定位
- 4. 先进管理企业对管理人员的职业要求（拓展式互动）
- 5. 管理者八大任务要明确
- 6. 管理者预判能力提升
- 案例互动：事件的关键点和变动点
管理人员管人管团队能力提升
一、管理人员沟通能力提升
- 1. 沟通的基本原理（魔术般的互动）
- 2. 与上级沟通的技巧
- 3. 与平级沟通的技巧
- 4. 与下级沟通的技巧
二、管理人员管团队（互动工作坊）
- 1. 神秘心理测试
- 2. 红、黄、蓝、绿四种性格解密
- 3. 四种性格优势和过当
- 4. 四种性格类型的人关注什么
- 5. 团队建设中不同性格类型的人合理搭配
- 6. 在团队建设过程中如何和这些人进行有效沟通
管理人员利用团队改善问题
内容重点
- 1. 头脑风暴法实施借鉴
- 2. 特性要因理论实施借鉴
- 4. M1E理论 实施借鉴
- 4. 柏拉图分析实施借鉴
- 5. 对赌行为解决执行力问题实施诀窍
适合对象
管理人员 【培训时间】1天 【培训内容】 序言：团建破冰（管理问题提出工作坊）；分组建设；龙虎榜 课前互动：说出工作中的困惑；管理问题清晰归类
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
企业的战略很重要，战略执行靠中基层管理人员，正确做事的前提下，职业素养很重要，我们本课题研究方向
角色定位不清，自我管理能力差
管人沟通能力差，导致员工流失严重和相关部门沟通障碍
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01管理者角色定位（管己）
02管理人员管人管团队能力提升
03管理人员利用团队改善问题
讲师介绍
李丰杰
实战企业运营管理专家
李丰杰，实战企业运营管理专家，清华MBA/DBA，前丰田常务副总。深耕精益生产与工业三精管理，融合AI赋能制造降本增效。累计授课1200余场，以精益+数智双轮驱动助力企业运营升级
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本课程页面围绕《管理人员职业素养提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
管理人员 【培训时间】1天 【培训内容】 序言：团建破冰（管理问题提出工作坊）；分组建设；龙虎榜 课前互动：说出工作中的困惑；管理问题清晰归类。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
