企业内训项目流程管理与经验传承

企业内训项目流程管理与经验传承的训练重点落在计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

1天,6小时 领导力发展

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 学习板块一 培训管理者定位与培训组织管理

打造好项目的影响力模型

内容重点
  • 学习板块二:组织内部培训心理学应用

知己知彼,破解障碍

内容重点
  • 培训组织者的气场与激励能力
  • 1. 培训能量场的重要性
  • 表情、语音、语调、肢体语言的对他人的不同影响
  • 口头禅、批判性语言与支持性语言的不同效果
  • 2. 无所不能的BE-DO-HAVE 法则

打造会场沉浸式学习氛围

内容重点
  • 罗森塔尔期望效应——领导震慑力+应用利益效应
  • 培训会场视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉的打开与情感线铺垫技巧
  • 3. 针对学员常见问题的8大心理调试和引导技术
  • 6. 大用户思维——如何以学员为中心,以效果为目标
  • 学习板块三 深挖痛点,培训项目开展的经验传承

经验复盘,锁定主题

内容重点
  • 1. 定主题的3大原则
  • 2. 萃取的岗位与任务的4个要领

经验萃取萃取的6大方法论

内容重点
  • 案例分享 《某公司培训经验萃取与年度重点项目运营技巧》

经验萃取的四种萃取方法

内容重点
  • 1. 自萃法 2.群萃法 3.访萃法 4.混萃法

经验萃取快速提炼的三个步骤

内容重点
  • 1. 提炼关键字; 2、结构化; 3、视觉化
  • 学习板块四:企业内训项目设计
  • 导入:有好课程的里子,才有生动培训的资本
  • 课前分组研讨:本期课程设计我的优势和难点

项目设计前精准分析——定目标

一、内训项目标准化与流程化的重要性
  • 内训项目流程的基本框架
  • 内训项目流程管理的关键要素
  • 内训项目流程管理的挑战和解决方法
二、内训项目流程管理步骤
  • 1. 需求分析和目标设定
  • 2. 内训项目计划制定
  • 3. 内训资源准备和调配
  • 4. 内训项目执行和监控
  • 5. 内训项目评估和反馈
三、内训项目经验传承的重要性与步骤
  • 1. 内训项目经验传承的方法和工具
  • 2. 内训项目经验传承的关键要素
  • 3. 内训项目经验传承的挑战和解决方法
四、内训项目经验传承的具体实施步骤
五、管理表格的标准化和流程管理
  • 1. 企业内训项目流程管理成功案例分享
  • 2. 内训项目经验传承实施案例分析
  • 3. 互动游戏:内训项目经验传承角色扮演
六、工具化时代——充分运用管理表格
  • 1. 内训项目需求分析表格
  • 2. 内训项目计划制定表格
  • 3. 内训资源准备和调配表格
  • 4. 内训项目执行和监控表格
  • 5. 内训项目经验总结和归纳表格
  • 6. 内训项目经验应用和改进表格

适合对象

培训管理部门人员、培训管理人才、培训运营人才

课程定位与主要问题

计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 对齐范围变化、进度节点和协同责任,先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕培训管理者的五大角色明确判断口径和处理优先级
  • 用内训体系进阶模型图安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走培训运营标准化与关键要点相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

企业内部培训项目管理,是打造学习型组织并不断升级培训系统的重要组成部分

培训管理经验只有变成标准,才有可能复制、沉淀、传承。如何让企业内部培训组织搭建更科学、更利于传承?如何让每一次培训活动都能圆满高效?如何让每一个培训项目都有持续的转化能力,而非学完即忘?如何让不同业务部门相互借鉴成功的培训管理经验,少走弯路?

本课程将针对性解决以上常见问题,帮助企业打造专业的培训组织部门和内训师平台,建立内部课程库,提升培训管理者的专业度和运营能力,解决培训组织环节会出现的痛点,给予标准化工具、方法与技巧并充分演练,帮助培训组织部门快速提升提升管理效率,圆满达成年度培训规划的预期成效

课程时间

1天,6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01培训管理者的五大角色
02内训体系进阶模型图
03培训运营标准化与关键要点
04打造好项目的影响力模型
05知己知彼,破解障碍
06打造会场沉浸式学习氛围

讲师介绍

蒋丽娜 讲师头像

蒋丽娜

内训师培养与职场效能提升专家

拥有20余年名企管理及人才发展经验,曾任雅居乐集团人力资源总监。擅长将AI技术深度融合于TTT培训与办公场景,帮助组织实现知识资产高效沉淀。累计授课500余场,以实战高效著称。可结合AI赋能TTT与演讲汇报方向补充授课视角,聚焦AI应用/TTT/演讲

金融银行电力能源烟草通信房地产酒店餐旅
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课程差异说明

本课程页面围绕《企业内训项目流程管理与经验传承》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 9 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

培训管理部门人员、培训管理人才、培训运营人才。

学习这门课可以获得什么收益?

对齐范围变化、进度节点和协同责任,先把训练目标落到真实工作场景;围绕培训管理者的五大角色明确判断口径和处理优先级。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配