课程总览
一、如何理解工作分配与授权
- 1. 工作分配
- 本职工作称为工作分配
- 2. 工作授权
- 领导的工作给下级去做叫授权
二、制定计划
- 1. 什么是PDCA
- 2. 制定计划八步走
- 工具1：工作计划DIPS表
- 工具2：甘特图
- 工作坊：编写我的工作计划
三、选择合适的人
- 1. 选择合适的人的三个维度
- 2. 员工胜任力
- 工具：胜任力冰山模型
四、工作分配
- 1. 任务目标
- 2. 职责边界
- 3. 执行标准
- 4. 资源支持
- 5. 协作接口
- 6. 反馈机制
- Chapter 02工作授权
- 1. 什么任务适合授权
- 2. 哪些权力可以授下去
- 3. 授权的等级
一、激励的价值
- 1. 激励的目的
- 目的一：使好的行为习惯化
- 目的二：避不好的行为发生
- 2. 好与不好的标准是实现激励的基础
- 3. 激励的标准
- 正激励标准的引导作用
- 案例：J企业正激励的标准
- 4. 底线原则
- 火炉原则
- 案例：某小微企业工作底线
二、激励与需求
- 1. 激励的需求：马斯洛需求理论
- 2. 激励的防御机制
- Me、We、Us：我员工的需求
- 3. 激励菜单
- 共创：共创激励菜单
三、精神激励的方法
- 1. 表扬
- 案例：表扬的力量
- 表扬五步法
- 表扬的时机
- 模拟
- 练习：表扬
- 2. 批评
- 批评的方法及流程
- 批评的时机
四、物质激励方法
