MTP管理能力全面提升｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

内容重点

第一天管理者正确的角色认知及个人修炼
课程导入：何为卓越管理者？何为管理者？什么样的人可以成为卓越管理者？

认知调整——管理者正确的角色转换

一、管理者跟个人贡献者的差别

1. 个人贡献者：重视个人工作结果
2. 管理者：重视团队工作结果
3. 管理者的工作重心：培养团队成员
4. 卓越管理者：聚平凡人，成非凡事
案例分享：谁是更优秀的保险销售人员个人型VS团队型

二、管理者的多重角色

1. 对公司：是员工（发挥自身价值）
2. 对上：是下属（发挥辅助作用）
3. 对下：是领导（发挥带头和领导作用）
4. 对同级：是同僚（同舟共济，维护共同利益，协同配合）

修炼内功——做好自己的时间管理

一、时间管理的科学方法

1. 记录自己的时间
2. 合并零碎时间，重新分配

二、用管理思维提升时间的使用效率

1. 对工作按重要性排序
2. 找出那些根本就不需要做的工作
3. 甄别那些不需要自己做的工作

三、内部时间管理改善：提升团队的时间使用效率

讨论：如何提升时间使用效率
1. 避开管理常见盲区
2. 团队效率改进
3. 高效会议的实用方法
小组
练习：分析工作中哪些是可以授权的部分

有效决策——持续做出正确的决定

一、成为卓越团队的里程碑：高效决策

1. 高效决策的胜负手：落地执行
2. 高效决策的科学方法
1. 高效决策五步法
第一步：分辨问题的性质
第二步：决策的边界条件
第三步：确定正确的决策
第四步：决策的有效执行
第五步：执行的反馈闭环
2. 科学决策：理性处理反对意见
梳理一、成为卓越团队的里程碑的目标拆解、责任边界和过程指标

二、持续高效决策，成长为卓越团队

1. 卓越团队的特点：无智名，无勇功
2. 普通管理者常见特点：忙忙碌碌，一事无成
案例分享：把握普通管理者忽视的机会--裁员是危还是机？

持续成长——养成终身成长的好习惯

一、成长的认知突破：人生成长方法论

1. 人生成长的不同阶段
1. 掌握人生成长的基本规律
2. 持续成长的正确心态：求知若渴，虚怀若愚
2. 持续成长催化剂：高效学习的方法论
案例分享：牛人是如何学习的（知行合一）
案例分享：梦想助力计划

二、驶入成长快车道：外延式成长

1. 成长加油站：构建你的社交圈子
2. 成长终极目标：身份改变--活在未来
3. 管理者终身成长的实用方法
读书
读事
读人
梳理二、驶入成长快车道的目标拆解、责任边界和过程指标
练习：运用所学方法的实战运用计划
课程总结
第二天管理者的核心领导力提升

用人所长——领导力提升的重要基石

一、关注长处，好钢用在刀刃上

1. 个人和团队发挥长处：脱颖而出
1. 个人：长处够长，短处消失
案例分享：创业者如何发挥个人长处
2. 组织：优势互补，所向披靡
案例分享：华为怎样发挥组织的长处
2. 组织如何用人
1. 卓越组织用人秘诀——用人所长，团队补短
案例分享：得到大学如何发挥长处
2. 普通组织如何用人——条条框框，一视同仁

二、关注贡献，让长处创造最大价值

1. 不同职业路径：关注结果VS关注贡献
1. 关注贡献的关键：具有全局意识
案例分享：公司政治动荡的启示
2. 关注贡献的价值：获得职业安全
案例分享：一位职业经理人高速成长之路
2. 如何做到关注贡献：像老板那样思考
案例分享：银行客服部经理的成长案例
梳理二、关注贡献，让长处创造最大价值的目标拆解、责任边界和过程指标
练习：自己可以为部门会公司做出什么贡献？
工具：发挥长处的模型

激励团队——领导力发挥的催化剂

一、职场人士的归属感

讨论：为什么有人会离职（归属感缺失）
1. 公司吸引人才的主要因素：归属感+价值感
2. 激励团队的科学方法（激励理论模型）
工具：NLP层次模型
梳理一、职场人士的归属感的目标拆解、责任边界和过程指标
练习：怎样有效地夸奖下属

二、激励团队三大招

1. 外在激励
案例分享：德西效应
2. 内在激励
1. 激发团队的内驱力
2. 常用激励武器库
梳理二、激励团队三大招的目标拆解、责任边界和过程指标
拆解二、激励团队三大招的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
3. 提升团队凝聚力（沟通视窗）
案例分享：不同公司凝聚团队的有效实践
练习：提升团队凝聚力的有效演练

辅导团队——领导力发挥的导航仪

一、辅导团队的实用方法（情景领导）

1. 情景领导力，关注每一个人
1. 了解员工——员工职业发展的阶段划分
2. 提升领导力——情景领导力的不同风格
2. 情景领导力的四种类型
1. 授权型
2. 支持型
3. 教练型
4. 指导型
案例研习：分析情景领导力的实际使用过程

二、掌握团队的发展规律

认知提升：塔克曼团队生命周期理论
1. 团队发展的五大阶段
第一阶段：组建期
第二阶段：激荡期
第三阶段：规范期
第四阶段：执行期
第五阶段：解散期
2. 掌握不同阶段的工作重点
3. 制定团队发展的目标：打造卓越团队
工具：卓越团队的运作模型（GRPI）

适合对象

企业中基层管理者、新晋管理者、核心储备管理人员

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

管理要求更清楚：卓越管理者管控个人和团队时间的高效方法
过程动作更具体：关注个人和团队贡献的新思维
反馈辅导有抓手：五步决策法，运用到工作重大决策中
学会激励团队的有效方法，并提升团队的凝聚力
学会使用辅导团队的科学方法，在工作中为团队成员赋能
具备管理者发挥领导力的高超沟通能力

课程背景与交付信息

企业的高速发展需要卓越管理者，可是卓越管理者从何而来？他们是怎样成长起来的？或许，卓越管理者是天生的吗？

其实，职场中的每一个人，只要对自己的未来职业发展有着清晰规划，并且愿意付出努力去执行，都有可能成长为一名卓越管理者。因为，任何一名管理者，都是从职场小白逐渐磨练成为卓越管理者的，只是他们的成长路径，各不相同，有的人是自己琢磨、自己领悟，从亲身经历的失败教训中，慢慢熬出来的；有的人是靠自学，从书本上学习了理论知识，再结合工作中遇到的管理问题，一边运用、一边修正，慢慢地形成了自己的管理风格；而有的人是首先接受了系统化的管理培训，然后迅速运用到日常工作的实践中，不断总结、提炼，因此而快速成长起来，比如说很多知名企业的管理…

然而，在当今的很多国内企业中，大多数的管理者并未接受过正式的管理培训，他们往往只是因为个人业绩出色，就仓促走上了管理岗位，他们通常就只好简单地模仿自己过去的上司，尝试凭自己的猜想和模仿来管理团队，其结果可想而知！而且，就连他们的上司他们模仿和学习的对象，也未必接受过系统化的管理培训，于是，企业管理中常见的俄罗斯套娃现象（指从最大的一级开始，往下逐级变小、能力减弱）就越来越普遍

课程时间

3天，18小时

授课方式

案例研讨、小组演练、情境模拟、游戏启示

课程内容重点

01认知调整——管理者正确的角色转换

02修炼内功——做好自己的时间管理

03有效决策——持续做出正确的决定

04持续成长——养成终身成长的好习惯

讲师介绍

孙之行

企业管理实战专家

孙之行，企业管理实战专家，专注人才培养、领导力提升与绩效管理。拥有20年管理实战经验，曾任碧桂园培训总监等职，擅长人才梯队建设与内训师体系搭建，累计赋能4000+管理者，拥有13门国家版权课程

房地产高科技电力能源金融银行通信航空行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《MTP管理能力全面提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业中基层管理者、新晋管理者、核心储备管理人员。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握卓越管理者管控个人和团队时间的高效方法；形成关注个人和团队贡献的新思维。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按3天，18小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用案例研讨+小组演练+情境模拟+游戏启示，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

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